Управление и планиране на рекламата - Маркетинг

1) информационна подкрепа на процеса на управление;

2) поставяне на цели или планиране;

З) организация и управление на практическото изпълнение на целите;

актуална информация

- разумна достатъчност за вземане на ефективни управленски решения;

- информацията трябва да бъде систематизирана и удобна за използване от мениджърите;

- вътрешна актуална информация;

- външна актуална маркетингова информация;

- първична информация, чието получаване изисква специални изследвания.

Актуалната информация, която понякога се нарича вътрешна система за отчитане, комбинира информация, чийто източник е самата фирма, нейните подразделения и служителите. Те включват:

- данни за показатели на текущите продажби, обема на разходите и получените приходи;

- информация за движението на пари и средства по различни сметки;

- показатели за обема на запасите;

- твърди ценови нива и др.

Подсистемата за събиране на външна текуща маркетингова информация е комплекс от източници, методи и средства за получаване на актуална (вече налична) информация за ситуацията във външната маркетингова среда. Основните източници на тази информация са пазарите на клиенти, доставчиците, аудиториите за контакт, държавните органи и др. Външна актуална информация идва във фирмата при разговори с купувачи; доклади на търговски агенти, дилъри и дистрибутори; от специални списания, справочници, бюлетини; от статии и други материали и вестници и публично достъпни списания и др. Външната актуална информация, нейното извличане и систематизиране могат да бъдат резултат от работата на специален отдел на компанията, занимаващ се само с този проблем. Освен това има специализирани фирми, предоставящи текуща маркетингова информация по специфични за клиента проблеми.

В най-широк смисъл под планиране се разбира процес на управление на дефиниране на цели и начини за тяхното постигане. Въпросите за поставяне на цели са пряко свързани с всички най-важни характеристики на компанията, нейните възможности и ограничения, фактори на околната среда и т.н.

Формирането на система за планиране позволява на компанията ефективно да решава най-важните си проблеми:

- планирането позволява на компанията да осъзнае своята индивидуалност, както в очите на собствените си служители, така и от гледна точка на своите клиенти, партньори и т.н .;

- определянето на цели определя перспективата на компанията и ви позволява да получите критерии за оценка на нейните дейности;

- постигането на поставените цели обединява всички служители и подразделения на компанията, координира дейността им;

- плановете правят фирмата по-подготвена за внезапни промени, позволяват предварително да се определи програмата за действие поради специфични опасности и възможности.

Ситуационният анализ се извършва в следните области: 1. Анализ на външната среда на компанията, изследване на основните й фактори, опасности и възможности.