Изследване на потребителското поведение
Защо трябва да проучите потребителя (купувача)?
Проучване на потребителското (покупно) поведение ще ви позволи да получите информация за нуждите и очакванията на потребителя (купувача), да разберете колко пари имат потенциалните и реалните потребители (купувачи) и колко могат и са готови да похарчат за закупуването на определени стоки/услуги . И най-важното е, че проучването на потребителското поведение е необходимо, за да се разработят мерки за стимулиране на този процес.
Форвардът предлага да сегментира и проучи вашата целева аудитория (подчертавайки нейното ядро), за да:
В хода на изследването е възможно да се събере и анализира необходимата информация за потребителя, пазара, конкурентите за вземане на различни управленски решения. Получете например отговори на следните въпроси:
- от какви източници потребителят е научил за компанията, нейния продукт?
- какви медии са популярни сред потребителите?
- колко често ходят по магазини?
- колко често се купува определен продукт?
- колко хора купуват определен продукт?
- от кои конкуренти купувате стоки/услуги и колко често?
- на кои марки стоки се вярва?
- какви традиции на покупка и потребление съществуват?
- по какви параметри и критерии потребителят оценява компания, продукт, като прави избор между конкурентите и вашата компания? Кои и колко важни са за потребителя (купувача)?
Проучване на потребителите (купувачите) ще ви уведомим:
- История на изследванията на потребителското поведение
- Класификация на изследванията на поведението на потребителите - Методологични аспекти на изследванията на поведението
- Измерване на равнината на пътната настилка - Методически указания Практически урок № 1 Проучване
- Програма за обучение за един живот ”за превенция на девиантно поведение при юноши
- ИЗСЛЕДОВАТЕЛСКО ПОВЕДЕНИЕ НА КУЧЕТА