Никитина Т.А. Поставянето на цели като необходим елемент на психологическата готовност за дейност в съвременни условия - файл n1.doc

ЦЕЛ КАТО НЕОБХОДИМ ЕЛЕМЕНТ НА ​​ПСИХОЛОГИЧНИЯ

ГОТОВНОСТ ЗА ДЕЙНОСТ В СЪВРЕМЕННИ УСЛОВИЯ

Статията разглежда основните дефиниции на понятията „психологическа готовност“, „цел“, „поставяне на цели“; описва възможностите за използване на коучинга като технология за поставяне на цели при формиране на готовността на студентите и завършилите университети за професионална дейност; представени са резултатите от проучванията на характеристиките на целеполагането сред мениджърите и формиращ експеримент, насочен към развиване на адаптивността на завършилите университет.
Професионална дейност, управленска дейност, психологическа готовност, цел, поставяне на цели, нива на поставяне на цели, коучинг, компетентност.
Статията разглежда основните дефиниции на такива понятия като „психологическа готовност“, „цел“, „насочване“; той описва възможностите за използване на коучинг като технология за насочване при формиране на готовността на студентите и възпитаниците за професионална дейност. Той дава резултатите от изследването на изучаването на насочеността сред водещите мениджъри и формирането на експеримент, насочен към развиване на адаптивността на завършилите.
Професионална дейност, управленска дейност, психологическа готовност, таргетиране, таргетиране, нива на таргетиране, коучинг, компетентност.



Необходимо условие за успешното започване, изпълнение и завършване на всяка дейност е психологическата готовност за нейното изпълнение. Проблемът за готовността е актуален във всяка професионална дейност и е свързан с психологическата подкрепа на професионалния подбор, обучение и преквалификация на персонала, което предполага изучаване и развитие на подходящи нагласи и способности.

Към днешна дата научната литература широко разкрива теоретичен анализ на проблема за готовността за дейност (Л. А. Надирашвили [12], А. Г. Асмолов [3]). Във вътрешни и чуждестранни изследвания на този проблем се обръща голямо внимание и от Г.М. Андреева [2], П.Н. Шихирев [19], Д. Майерс [11] и много други. д-р.

Психологическата готовност за професионална дейност е системно образование, което се формира под въздействието на много фактори и може да се разглежда поне на три нива: като процес, като състояние и като резултат. Можем да кажем, че психологическата готовност за професионална дейност е целта на дълъг процес на формиране на специалист.

Според определението за „дейност“ като целенасочена дейност, важен елемент от подготовката за професионална дейност се счита ориентацията на индивида да овладее тази дейност, насочена към постигане на значими цели. По този начин, говорейки за факта, че, от една страна, всяка дейност започва с готовността да я започне, а, от друга страна, необходимо условие за започване на дейност е наличието на цел, може да се приеме, че Първият етап от формирането на готовност за дейност е определянето на целта.

Според А.С. Огнев, целта е психологически феномен [15], това е образът на желания резултат, който се разпознава и използва от членовете на организацията като основна отправна точка за управление на тяхното поведение. Целта е това, към което се стремим, това е образът на прогнозирания резултат от дейността, чието постигане е в контролната зона на субекта на целта (това е основната разлика между целта и резултата). Следователно компетентното определяне на целите е първият и най-важен етап, предвиждащ всяка разумна дейност.

Максималният фокус върху целта е най-важното качество на хората, които постигат изключителни резултати във всеки бизнес и във всяка област. Сред седемте основни умения на ефективните хора, S. Covey откроява умението да представя крайната цел при започване на какъвто и да е бизнес, което ви позволява да разберете към какво се стремите, да разберете себе си и да направите всяка стъпка в правилната посока [10].

От особено значение са поставянето на цел и процесът на нейното постигане в управленските дейности, чиято основна задача е да гарантира, че служителите на организацията постигат целите на нейната дейност. Процесът и резултатът от постигането на дадена цел се нарича целеполагане, което е един от най-важните компоненти на управленските дейности, основната функция на лидера и етап от управленските дейности. Въпреки факта, че тълкуването на тази функция в теорията на управлението е двусмислено, нейната решаваща роля се признава както в управленските дейности, така и в общото функциониране на организацията. Постоянно се подчертава, че наличието на разумни, обещаващи цели на организацията е основното условие за нейното функциониране, тогава способността на лидера да формулира правилно целите е една от най-важните управленски компетенции. Разглеждайки поставянето на цели като важно системно формиращо умение на лидера, препоръчително е от това умение да се формира неговата готовност за професионална дейност.

Днес, в контекста на превръщането на трудовото общество в научно общество, когато се налагат качествено нови изисквания към системата за управление на всички нива на административна и икономическа дейност, хората стават служители-партньори в организации и предоставят на последните своите знания и умения, опит и услуги. В този случай поставянето на цели се разглежда като умение за генериране на цели, които не са предварително определени за субекта и като способност да се приеме или направи избор от набор от известни цели (целеполагане). По същество целеполагането е процес на формиране на цели от индивидуален или колективен субект, осъществяван въз основа на анализ на вътрешната среда и външния контекст.

Защо хората не успяват да постигнат целите си? Опитът от работата както със специалисти в различни области на дейност, така и с мениджъри от различни нива показва, че при поставяне на цели, определяне на задачи, прогнозиране на желаната обратна връзка характеристиките и спецификите на техните формулировки не се различават.

Дори Аристотел пише, че „има известна разлика в целите, тъй като някои цели са дейности, други са определени резултати, отделени от тях ... резултатите естествено ще бъдат по-добри от (съответните) дейности“ [4]. Целта, формулирана като задача (често под формата на заповед), предизвиква съпротива, това съответства на административно-командния подход към управлението.

„Свещеният дълг“ на лидера е да си поставя цели и да мотивира служителите в организацията да ги постигнат. Ако лидерът не си поставя цели, това означава, че той или не знае как да направи това, или не иска. В първия случай това е проява на некомпетентност, във втория - безотговорност [15].

В рамките на подхода, основан на компетентност, основната компетентност на лидера трябва да се разглежда неговата способност да формулира правилно целите.

Както отбелязахме по-рано, всяка човешка дейност е целенасочена. Успехът на човека и резултатите от неговата дейност пряко зависят от това колко компетентно и съзнателно той определя целите за себе си. За да помогне на специалист, лидерът се научи да си поставя „правилни“ цели, да развие у него чувство за отговорност и осъзнаване, да стимулира мощни процеси на самоорганизация, които от своя страна мобилизират явни и скрити ресурси и способността да се справят с трудностите и препятствия по пътя към постигане на целта - ключовите задачи на психологическата подготовка към професионалната дейност. За решаването на тези проблеми са необходими подходящи технологии, които включват коучинг, който днес е една от водещите технологии за поставяне на цели.

Коучинг (от английски. треньор - карета, количка) - това е процес, насочен към постигане на цели в различни области на живота. Това е система, която премества предмета на дейност от зоната на проблема в зоната на ефективното решение и ви позволява да видите, усетите нови подходи и възможности, да разкриете потенциала на индивида [17].

Коучингът е и взаимодействието на партньорите на семантично ниво, коучът в това взаимодействие действа като фасилитатор, но не и като консултант, давайки съвети и препоръки. Това би противоречило на една от основните задачи на коучинга - разгръщане на потенциала на човек. По този начин, коучингът като нова стратегия на поведение и мислене, като интегративна технология на успеха, насърчава човека да търси творчески решения и подкрепя решимостта му да постигне целите и да приложи планираните промени в живота.

Днес коучингът се използва широко като екологичен подход в управлението на човешките ресурси и бизнес консултациите. Възможностите на този подход ви позволяват да организирате развиваща се среда на работното място. Поради това е препоръчително да се прилагат коучинг технологии в системата за обучение на управленски персонал като набор от ефективни техники и технологии за постигане на целите, средство за насърчаване, подпомагане на бъдещ или настоящ лидер в намирането на собствени решения и развитието му в професионалния и лични сфери.

Именно коучингът ви позволява да формулирате мотивиращи цели, които предизвикват действие, да търсите самостоятелно начини и средства за постигането му. Следователно е препоръчително мениджърите да овладеят и прилагат този подход в своите професионални дейности, тъй като именно той насърчава служителите доброволно да поемат отговорност и насърчава професионалното и личностно израстване.

Освен това е препоръчително да се използва коучинг за формиране на готовността на завършилите университет за професионални дейности, допринасяйки за развитието на умението за поставяне на цели сред бъдещите специалисти и лидери.

В Общинския институт по мениджмънт в Самара, към Катедрата по обща и приложна психология, е разработена програма от интерактивни семинари, базирани на коучинг технологии [14] и насочени към развиване на умения за поставяне на цели. За определяне на ефективността на програмата бяха използвани: въпросник за поставяне на цели (разработен от персонала на отдела въз основа на произведенията на П. Безручко [5], М. Дауни [9], Е. Грант [6], и др.), което позволява да се определи нивото на развитие на мотиви, цели и позиции, ориентационни стратегии и многостепенния личностен въпросник „Адаптивност” (MLO), адаптиран от А.Г. Маклаков. Две групи (експериментална и контролна) бяха сформирани от висшисти, които не бяха назначени на работа след получаване на диплома. В резултат на апробацията на тази програма беше регистрирано повишаване на нивото на развитие на умението за поставяне на цели, както и повишаване на адаптивните способности на субектите, тяхното самочувствие стана по-стабилно, емоционалният фон стигнаха до равновесие, мотивите и нуждите станаха по-осъзнати.

Положителните промени, регистрирани от респондентите, се потвърждават от следните резултати: 80% от завършилите експериментална група са заети, 15% от младите хора от контролната група са си намерили работа.

Тези данни дават основание да се смята, че за ефективната подготовка на студентите от висшите учебни заведения за професионална дейност е необходимо да се включат в учебната програма допълнителни семинари, обучения с използване на коучинг технологии, чиято цел е да се развие умението за поставяне на цели . Появата на такива курсове в системата за обучение на млади хора ще допринесе за тяхното успешно адаптиране към пазара на труда и по-нататъшна заетост.

И така, всяка дейност започва с готовност да я започне, като гарантира ефективността на завършването, при условие че има мотивираща цел. Целта, формулирана като образ на желания резултат, който подтиква към действие, действа в този случай като средство за нематериални стимули, осигуряващо ефективно включване в дейностите, подобряване на дейностите и постигане на най-добри резултати. Може да се направи следното заключение: поставянето на цели е мета-умение за професионална дейност.
Литература