Групова динамика и лидерство в системата за управление (страница 1 от 10)

1.1 Понятие и същност на групите

1.3 Фактори, влияещи върху представянето на екипа

2.1 Понятие и значение на лидерството

2.3 Концепции на ситуационното лидерство

2.5 Съвременни теории за лидерството

3.1 Сравнителен анализ на лидера и неформалния лидер

3.3 Съвети за работа с лидера на мнения в организацията

В днешно време колективният характер на дейността значително се е увеличил и в резултат на това се е увеличило вниманието към проблемите на груповата динамика и лидерство. Все повече изследвания са посветени на проблемите за ефективността на организацията и управлението на хората, регулирането на отношенията, които се развиват между тях, използването на различни средства и въздействието върху тях.

В момента за ефективното функциониране на дадена организация е необходимо да се идентифицират механизмите, които влияят върху работата на хората, взаимоотношенията им помежду си и с ръководството. Навременните и правилни действия ще помогнат да се избегнат негативните последици от взаимодействието на подчинените и техните ръководители, както и да се предотвратят нови конфликти. Следователно изучаването на динамиката на групите и лидерството, методите и принципите, които се използват за това в организацията, са много спешен проблем.

При написването на курсова работа са използвани следните изследователски методи:

анализ на получените данни;
проучване на монографични публикации и статии;
метод на приспадане и индукция.

Целта Работата е изследване на груповата динамика и лидерство и тяхното въздействие върху ефективността на организацията.

За разкриване на тази цел бяха поставени следните задачи:

изследвайте феномена на лидерството, разгледайте концепцията за лидерство;

Обект на изследване е влиянието на групите върху дейността на организацията. Предмет на изследването е ролята на лидера върху ефективността на групата като цяло и на всеки отделен служител.

Курсовата работа се състои от три глави. Първата глава разкрива концепцията за група, предоставя класификация и фактори, които влияят върху ефективността на групата. Втората глава е посветена на лидерството, което разглежда същността на лидерството, основните концепции за формиране на лидерство. В третата и последна глава бяха разгледани функциите на неформалния лидер и лидера в организацията, беше извършен сравнителен анализ между тях и бяха представени препоръки за правилното управление на лидера от лидера в неформалната група.

Всеки от нас принадлежи към много групи едновременно. Ние, членове на няколко семейни групи: нашето непосредствено семейство, семейства на баби и дядовци, братовчеди и братя, роднини на съпруга или съпруг и т.н. Повечето хора също принадлежат към няколко групи приятели, като кръг от хора, които се виждат доста редовно. Някои от групите, с които трябва да си взаимодействаме, са краткотрайни и мисията им е проста. Когато мисията е завършена или когато членовете на групата загубят интерес към нея, групата се разпада. Пример за такава група биха били няколко студенти, които се събират, за да се подготвят за предстоящ изпит. Други групи могат да съществуват в продължение на няколко години и да имат значително въздействие върху своите членове или дори върху външната среда. Пример за такива групи могат да бъдат асоциации на тийнейджърски ученици.

Няма канонизирано определение за група, тъй като тя е доста гъвкава и подлежи на влиянието на обстоятелствата. Въпреки това, доста общ, добре установен възглед за малка група е широко приет като относително изолирана асоциация на малък брой хора, които са в доста стабилно взаимодействие и извършват съвместни действия за достатъчно дълъг период от време. Взаимодействието на членовете на групата се основава на определен общ интерес и може да бъде свързано с постигането на обща цел. В учебника „Основи на мениджмънта“ от MH Mescon, M. Albert, F. Hedouri е дадено следното определение за група: „група е две или повече лица, които взаимодействат помежду си по такъв начин, че всеки човек влияе други и в същото време е под влиянието на други лица “[15, с. 311].

Групата се характеризира със следното:

членовете на групата идентифицират себе си и действията си с групата като цяло и по този начин при външни взаимодействия действат сякаш от името на групата;
човек не говори за себе си, а за групата като цяло;
взаимодействието между членовете на групата има характер на преки контакти, личен разговор, наблюдение на поведението на другия и т.н. В група хората общуват директно помежду си, придавайки на формалните взаимодействия „човешка“ форма;
в групата, заедно с формалното разпределение на ролите, ако такова съществува, обикновено се развива неформално разпределение на ролите, обикновено разпознато от групата [21, с. 492]. Отделни членове на групата поемат ролята на генератори на идеи; други са склонни да координират усилията на членовете на групата; трети се грижат за взаимоотношенията в групата; поддържат добър климат в екипа; трети се уверяват, че има ред в работа, всичко се прави навреме и се довежда до край. Има хора, които играят ролята на структуризатори, те си поставят цели за групата, проследяват влиянието на околната среда върху решените от групата задачи.

Групите възникват в една организация и функционират като отделни структурни единици поради факта, че в резултат на разделението на труда се обособяват отделни специализирани функции, изискващи за изпълнението си определен набор от хора с определена квалификация, притежаващи определена професия и готов да изпълнява определена работа в системата на съвместни дейности.Друга важна причина за формирането на групи е естествената тенденция на човек да се обединява с други хора, да формира стабилни форми на взаимодействие с хората. Групата дава на човека чувство за сигурност, той очаква подкрепа от групата, помощ при решаването на проблемите и предупрежденията. В група е по-лесно човек да постигне „награда“ под формата на признание, похвала или материални награди. Обединявайки се в групи, хората се чувстват по-силни и по-уверени пред трудностите и препятствията [1, c.235]. Освен това принадлежността към определена група, като професионална асоциация, може да осигури на своя член престижна позиция в обществото, в екипа, сред приятели и роднини. В същото време потребността от самоуважение ще бъде задоволена едновременно. Групирането може също да увеличи силата на своите членове: това, което понякога е трудно да се постигне самостоятелно, е много по-лесно да се постигне заедно. Освен това групата предоставя на човек възможността да прекарва време в приятна за него среда, възможност да избегне самотата.Съвременната управленска практика все повече потвърждава наличието на несъмнени предимства в груповата форма на организация на труда над индивида. Взаимната подкрепа, основана на съчувствие и приятелство, допринасяйки за сплотеността на групата, може да генерира синергичен ефект, който значително повишава ефективността на работата. на негативни аспекти за организацията [12, с. 537]. Една от тези негативни прояви е групирането., възникващи при условие, че цялостното управление на групата е неправилно зададено и функционирането му в организацията е неправилно организирано. Това се изразява във факта, че, първо, в групата има тенденция към морализиране на процесите, придружени от представянето на себе си и действията си в най-добрата светлина от морална гледна точка. На второ място, групата започва да се чувства неуязвима и дори непобедима при конфликтни сблъсъци. Трето, в групата се развива атмосфера на конформизъм, желанието да се принудят всички да се съгласят с едно мнение, нежелание да се изслушват и обсъждат други мнения и т.н. Четвърто, в групата се развива единодушие. Хората започват да мислят все повече и повече като останалите. И дори да имат различни мнения, те не се изказват, вярвайки, че общото мнение е вярно. Пето, групата отказва да разглежда мнения отвън, ако те не съвпадат с мнението на групата.

По този начин под група имаме предвид две или повече лица, които взаимодействат помежду си по такъв начин, че всеки човек да има въздействие върху другите и в същото време да е под влиянието на другите и това да засяга дейностите на организацията.