Какво е Flamp?

Flamp е страничен проект на 2GIS, сайт за прегледи на организации, посочени на 2GIS карти. Всеки може да се регистрира и да напише отзиви с оценка „клиентско изживяване“ по петстепенна скала.

Официални представители на някои организации присъстват на сайта. Най-вече тези, които се грижат за репутацията си и се отличават със своята ориентация към клиента шило Те отговарят на отзиви от името на компанията, работят по грешки, по някакъв начин възнаграждават персонала, който е споменат по име в отзивите. Повечето организации, особено всички кавказки магазини и офиси, непотопяеми поради някаква погрешна репутация сред клиентите и твърде претенциозни за снизхождение към обикновените хора (например банки или руски пощи), нямат официални представители, както и никаква реакция.

Какво исках да кажа за рейтинга. Когато потребителят се регистрира, неговата оценка е нула. Ако даден потребител има много малко отзиви (особено ако има само един) и оценката (други са му дали палец нагоре) е малка, няма вяра в такъв потребител. Случва се някои организации да ценят репутацията си толкова много, че щом някой им напише отрицателен отзив с нисък рейтинг, се появява тълпа от нула потребители. kov и напишете една похвала с максимален рейтинг. Средното ниво е изравнено, отрицателният отзив е заровен под куп глупости и се губи на далечните страници, където не всеки ще го прочете. По правило модераторите забелязват случая и подреждат нещата. Но не винаги, особено ако има един или два фалшиви отзива.

Въпреки това, според отзивите на обикновените хора на Flamp, можете да си направите напълно надеждна картина и да решите дали да отидете в такъв и такъв магазин, при такъв ветеринарен лекар, при такъв и такъв фризьор и т.н.