Туристически маркетинг

Карта за слушане на екскурзия

един. Име на турнето.

3. Продължителност на екскурзията.

4. Съдържанието на екскурзията: съответствие с поставената цел, пълнота на изложението на материала, съотношение на общ и локален материал, обобщения по подтеми.

пет. Методология за провеждане на екскурзия: структурата на екскурзията (увод, основна част, заключение), способността за правилно разпределение на времето на обектите и по подтеми, контакт на водача с групата, логически преходи, методически методи за екскурзия на показване и показателни, нагледни помагала, използвани при екскурзията.

6. Техника на екскурзията: избор на място за оглед на обекти, поставяне на група до обекта, използване на микрофон, отговаряне на въпроси, свързване с водач с шофьор на автобус.

7. Културата на речта на водача: грамотност, точност, последователност, яснота, образност, емоционалност.

8. Заключения относно слушането: съответствие на съдържанието на екскурзията с контролния текст на бюрото и технологичната карта, оценка | и екскурзии като цяло.

девет. Съвети за ръководство.

В края на екскурзията се провежда дискусия, оценка на качеството на съдържанието, техниката на дирижиране, културата на речта и т.н. Сред тях по-често от други се отбелязват: недостатъчно изразено и запомнящо се показване, преобладаване на формалните логически преходи в екскурзията, неубедителна информативна част на въведението, слаба връзка със съвременността и т.н.

След обсъждане на екскурзията, на творческата група се дава време да я преразгледа и след това се урежда повторно предаване. С положителна оценка на комисията, ръководителят на туристическата и екскурзионната институция издава заповед да приеме екскурзията и да я включи в работния план на организацията.