ДРЕСЕН КОД В БИБЛИОТЕЧНАТА КОРПОРАТИВНА ЕТИКЕТНА ПРАВИЛА - тема на научна статия за културата

Цена:

Автори на произведението:

Научно списание:

Година на издаване:

Текстът на научната статия на тема „ДРЕСЕН КОД В БИБЛИОТЕКАТА? ПРАВИЛА ЗА КОРПОРАТИВЕН ЕТИКЕТ "

Дрескод в библиотеката?

Правила за корпоративен етикет

- Е, какво ще кажете за това? Попита Енид Ланинг, заместник-директор на публичната библиотека Палмгейт, като посочи проект на кодекс за облекло за персонала на библиотеката, който той беше подготвил от името на директора Гейл Рус.

- Написа ли сериозно това? - ръководителят на справочната служба на библиотеката Дорис Вайнеке и не се опита да скрие подигравките.

Добродушното изражение изчезна от лицето на Ланинг. - Разбира се, сериозно. Какво е толкова смешно?

- Моля те. „Без гащеризони, бейзболни шапки, лозунги или рок банди. Жените трябва да носят сутиени. " Каква безсмислица?

На външен човек може да изглежда, че това е неподходящ начин за разговор с властите, но Vaine-ke и Lanning общуват по този начин помежду си тогава - и то само когато са сами. Те бяха приятели дълги години и се уважаваха.

- Е, вие сте нашият интелектуалец - измърмори Ланинг, - Какво предлагате?

- И никой няма да плати за свършената за вас работа! - Ухили се Уай-

някои. - Но искаш ли да ти кажа едно умно нещо? Не мисля, че има правно основание за въвеждането на дрескод. И като цяло редът не може да реши въпроса тук. Независимо дали ни харесва или не, така днес се обличат младите хора и просто трябва да свикнете. „Рапърско облекло“ просто означава за тях, че принадлежат към модерния стил, като дънки или часовник Rollex на друго поколение. Абсолютно невъзможно е да го забраните. И така: "Спокойно, беб - хип-хоп правила!"

„Да предположим, че той няма да управлява в тази библиотека, тъй като някои хора не го харесват. Бях натоварена да разработя дрескод, който да забрани неща, които дразнят служителите и дори читателите. Изпълних поръчката. Да видим какво ще каже Гейл.

езиците падаха, сякаш умираха от жажда. Момичето се появи в огромна шапка, туника, подобна на чанта, специално разкъсана и изцапана и с такова изобилие от грим, че искаше веднага да я остърже с шпатула.

Отново никой не каза нищо на тримата, затова продължиха парада си. Постепенно други служители

започнаха да се оплакват на началниците си. Помощникът на персонала Jedwine беше особено впечатлен от новия пейзаж: тя не искаше да седи в една и съща малка стая с такива чудовища. Jedwine, която имаше деца на същата възраст, показа по-снизходителност, въпреки че всъщност ситуацията започна да я тревожи. Междувременно скоро младите хора от други отдели започнаха да го правят

свързване с експерименти в облеклото. Не само служителите, но и някои читатели започнаха да се оплакват, стигна до членовете на Библиотечния съвет.

Гейл Рус, директор на библиотеката, обикновено действаше бързо и решително. Но този път тя трябваше да признае пред себе си, че не знае какво да прави. След разговор с заместник и ръководителите на отдели, директорът помоли Ланинг да изготви дрес код за персонала на библиотеката. И беше крайно време да се замислим: един от членовете на Библиотечния съвет каза, че на следващото заседание ще повдигне въпроса за външния вид на персонала.

„Някои млади хора изглеждат така, сякаш крадат коли и не поставят книги на рафтовете“, каза той с изражение.

Ланинг започна, като разгледа литературата за дрескодите и беше изненадан колко малко е написано по тази тема по отношение на библиотеките. В една статия обаче се посочва, че „библиотекарите винаги трябва да се обличат и да се държат в съответствие с възрастта, длъжността, извършената работа и други важни обстоятелства“. Последва важно допълнение: „ако се съмнявате, консултирайте се с ръководството“. Не много ценна информация, заключи Ланинг.

la, че следните форми на облекло са неприемливи: рокли с голи рамене, дънки, къси панталони, кюлоти, сандали. Определено трябва да носите чорапи или чорапи. " Е, даде поне някои насоки.

Но относно дрес кодовете в други организации успяхме да намерим нещо интересно. Веригата Marriott например забранява „екстремни стилове на облекло“. Служител е уволнен там заради неподходяща прическа. Жената се обърна към съда - и спечели делото, съдията установи, че прическата й не е екстремна и че нейните граждански права са нарушени. Проучването показа, че само 23,7% от компаниите са написали дрес кодове. В повечето случаи имаме работа с „неписани правила“. И имаше специално решение на Върховния съд на САЩ по дело Tinker v. Des Moines School District, което постанови, че „дрехите, прическите и брадите се считат за част от свободното изразяване на личността, доколкото те не създават конкретна и сериозна пречка за нормалното функциониране на училището. ".

Когато Ланинг отиде при началниците си с информацията, която беше събрал, директор Рус поиска писмен проект на кода за облекло. Дорис Вайнеке го намери толкова смешен. По-специално в проекта Ланинг пише: „Облеклото и маниерите на персонала влияят пряко върху впечатлението за библиотеката в обществото. Следователно от служителите се изисква да спазват определени правила за облеклото. Тъй като персоналът на библиотеката не е обединен, нарушаването на тези правила може да доведе до незабавно уволнение. ".

След като приключи с четенето на черновата, Гейл Рус въздъхна тежко. „Как мога сериозно да представя това на Библиотечния съвет?! Тя мислеше. - Но проблемът е, че те могат да го одобрят! Ако само тези тийнейджъри от MBA вършеха лоша работа. Не, те са умни, учтиви, комуникират добре с читателите. Отношението им към работата, точността и ефективността са по-високи от тези на средните начинаещи. "

"И защо се съгласих на тази позиция!" - мрачно си помисли режисьорът Рус.

Сидни Станфийлд, мениджър за заем на книги. Библиотечна система на окръг Ларами, Уайоминг

Липсата на дрескод в определена библиотека е важен проблем, тъй като зад него стоят и други проблеми. Организацията няма разбиране за ролята на професионалните стандарти и разпоредби. Такива стандарти позволяват на служителите да са наясно какво се изисква от тях и да се държат съответно. Освен това организацията е отговорна към своите служители, които тепърва навлизат в работната сила. Помогнете им да научат дисциплина и трудова етика.

Ако искате вашата институция да е професионална, уверете се, че вашите служители, вашите конкуренти и вашите клиенти я възприемат като професионална. Дрес кодът е важна стъпка в тази посока. Отдавна е отбелязано, че добре облечените хора се чувстват по-уверени и се представят по-добре. Дрескодът не е въведен за забрана на облеклото, което не се харесва на персонала или на членовете на библиотечния съвет. Целта му е да даде възможност на служителите да избират в определена рамка. Категорично не съм съгласен с мнението на Wai-neke, че модерното облекло е признак за принадлежност към модерен стил. Професионалистите не се обличат

D LO # 14 [248] 2015 г.

трябва да се променят в зависимост от капризите и капризите на модерна тълпа или луди тийнейджъри, които искат да бъдат "в тенденция".

бъдете разбираеми, честни и ясно съобщени на персонала отгоре надолу. Служителите искат да знаят какво точно могат и какво не могат да правят. Добрият администратор набира добри хора, обяснява им какво се изисква от тях и се отнася към тях като към професионалисти в своята област. В замяна на това повечето хора ще работят и ще се държат според изискванията. Gail Roos по принцип е доста доволна от отношението към работата на съдружниците на Брайън Декове-он. Затова си струва да им обърнем внимание да им помогнем да станат големи работници - както в библиотеката, така и на други места, където ще работят.

Джанис Банделин, ръководител на сервизен отдел. Университетска библиотека Mercer, Джорджия.

Режисьорът Рус се съмнява, че въвеждането на дрескод ще бъде правилният отговор на ситуацията - и то правилно. Тя просто отговаря на оплаквания от някои служители, читатели и членове на библиотечния съвет, вместо да поема инициативата. Проблемът се корени в липсата на комуникация с библиотечния персонал, учениците и членовете на библиотечния съвет. Рус би избегнала много проблеми, ако знаеше за недоволството на служителите от рапърското облекло, преди недоволството да достигне до читателите и членовете на Съвета. Когато проблемът нарастваше, всичко беше ограничено до разговори с някои ръководители на отдели, но общо събрание на мениджърите щеше да ни позволи да разберем настроението на целия персонал, а не на отделните служители.

Случаят казва, че никой не е казал нищо на учениците от MBA, които

За по-нататъшно четене на статията трябва да закупите пълния текст. Статиите се изпращат във формат PDF на пощата, посочена при плащане. Времето за доставка е по-малко от 10 минути. Цена на една статия - 150 рубли.