Защо сред „приятелите“ във Facebook няма приятели?

Когато за пръв път влязох в университета в Мичиган през 2007 г., всеки човек ми каза да добавя като приятел във Facebook. По това време, дори след най-кратката среща, можете да сте сигурни, че следващия път, когато влезете в социалната мрежа, ще намерите няколко нови заявки за приятелство там. Получи се толкова интересен микс - от една страна, той даде усещане за популярност, а от друга, даде възможност да бъдете добре информирани как вървят нещата с близки приятели и познати.

В емисията имаше много интересни неща - от цитати на различни момичета от Кърт Вонегът до снимки от вчерашното парти. Трудно е да си представим по-пристрастяваща уеб страница от Facebook Newsfeed.

Сега, след като отдавна съм извън колежа и имам много по-малко приятели, публикации от хора от миналия живот изскачат в емисията ми като някакви призраци през нощта. По някаква причина интелигентните алгоритми на Facebook смятат, че все още ми пука как вървят нещата с хора, които не съм виждал от сто години. Защо точно събитията от живота им трябва да бъдат в моя „вестник“, както напоследък често описва социалната си мрежа Марк Зукърбърг? Оказва се някакъв вчерашен вестник и в резултат на това Facebook става все по-малко актуален.

В реалния свят загубата на контакт с хората се случва по естествен и безболезнен начин, но във Facebook не можете просто да вземете и да не харесате човек - това може да доведе до негодувание и неразбиране и като цяло се възприема като акт на агресия . В резултат на това емисията е пълна с призрачни публикации от хора, които отдавна са забравени в обикновения живот. Всеки потребител на социалната мрежа е изправен пред този проблем - когато списъкът с „приятели“ в социалната мрежа надвишава броя на истинските приятели, включително всички, с които човек е успял да се срещне по един или друг начин за 8-10 години, някакъв вид вакханалия започва в информационния канал.

Следователно за тези, които използват Facebook от много години, тази услуга просто не работи както трябва. Като се има предвид скоростта, с която новите потребители растат списъци с контакти, скоро те ще усетят всички прелести на този проблем в собствената си кожа.

университет

Няколко години по-късно използването на Facebook се превърна в тълпа от родители, учители, приятели, братовчеди, съученици и колеги, всеки от които публикува куп съвсем различно съдържание - някой се хвали с постиженията си, някой просто споделя информация за как това, което ядох за обяд. Изследванията показват, че сега хората гледат на Facebook като на публично пространство. Ако компанията на Марк Зукърбърг иска потребителите да третират новинарския емисия като важен източник на информация за близките си, тогава, очевидно, те трябва да преразгледат определението си за "приятелство".

Феликс Рийд-Тохас от Оксфордския университет проведе 18-месечно проучване на живота на 25 възпитаници на колежа, които преминаха от училище към зряла възраст на работа. Изводите са доста любопитни:

Докато комуникацията сега е по-лесна от всякога, способността ни да създаваме близки емоционални взаимоотношения изглежда крайна. Човек може да поддържа близки отношения само с малка група хора, а новите приятели изтласкват стари.

Интелигентните алгоритми на Facebook се опитват да ни показват само подходящо съдържание, но в ситуация, в която нови приятели се добавят много по-бързо, отколкото старите се премахват, често цялата им работа се свежда до опитите да не се показва един човек твърде често. Със сигурност, когато някой каже „Мразя Facebook“, той всъщност има предвид нещо като „Бих искал да ми показват повече публикации от моите истински приятели, а не от непознати“.

От друга страна, Facebook се опитва да стимулира по-задкулисен обмен на информация с функцията си от списъци с хора, които ще видят определено съобщение. Но такива публикации в новинарската лента нямат специални марки и е доста трудно да се разбере, че това е написано само за вас. В Snapchat например няма такъв проблем - там всичко е ясно наведнъж. Въпреки че е преобладаващо да се изброяват хора един по един, изследванията показват, че потребителите на Snapchat публикуват съдържание средно по-често от аудиторията на Facebook.

След нововъведенията броят на отписванията във Facebook надвиши три пъти всички предишни показатели - ярко потвърждение на тезата, че потребителите не са против да се справят със задръстванията на техните емисии.

Успоредно с това, в други приложения (например в същия Instagram) успешно функционира друг модел, когато потребителите виждат съдържание не въз основа на абстрактно приятелство, а просто като се абонират за този или онзи човек. В такива услуги потребителите са много по-ограничени във взаимодействията, което е благодат в сравнение с Facebook, където фактът, че някой е добавен като приятел, дава на човека правото да бомбардира потребителя с покани за събития, да пише съобщения и да публикува графити на стената, на която могат да се видят роднини и приятели.

Facebook се опитва да отговори на стремежите на своите потребители, но засега социалната мрежа само актуализира и допълва съществуващата система, без да я променя коренно. Би било възможно да се премине от модела на приятели към разбирането на нестабилността на истинското приятелство в реалния живот или поне по-силно да се подчертаят публикации в емисията, които са предназначени само за малък брой очи.

В крайна сметка би било възможно да направите отделен списък с контакти в месинджъра - в края на краищата, ако искате да напишете съобщение на някого, не е факт, че няма да имате нищо против да му дадете достъп до вашите снимки от детството.

Разбира се, това е по-лесно да се каже, отколкото да се направи - същият пример с Google+ предполага, че хората не се интересуват от подкрепата на различни приятелски кръгове. Проблемът е много сложен и няма перфектно решение, но изглежда, че моделът на Instagram е по-адекватен и дава повече възможности за управление на вашата новина.

Има много начини за комуникация, които хората искат да използват, и няма смисъл да ги събирате в едно красиво синьо приложение.

Защо сред „приятелите“ във Facebook няма приятели?

университет

Най-добри приятели # добре сега