Подмяна на SIM карта

SIM картата се губи, поврежда, спира да работи или трябва да я замените с micro-SIM/nano-SIM?

Елате във всеки офис на Билайн и вземете нова SIM-карта в рамките на няколко минути, като същевременно запазите:

Ако сте загубили SIM картата си:

  • Блокирайте стаята.
    Блокирането може да се настрои самостоятелно в раздела „Моят билайн“ или като се обадите в центъра за поддръжка на клиенти „Билайн“ на 8-800-700-0611 (номерът ще бъде блокиран, докато не бъде възстановен на нова SIM карта). Моля, бъдете готови да посочите името на картодържателя по споразумението или да отговорите на поредица от въпроси, за да потвърдите, че сте потребител на SIM карта/номер.
  • Възстановете номера на нова SIM карта
    За да получите нова SIM-карта, трябва да посетите някой от офисите или дилърите на Beeline.

Ако SIM картата е повредена, спря да работи или трябва да я замените с micro-SIM/nano-SIM

Разходи за подмяна на SIM карта - 30 рубли.

Ако смените SIM-карта без 4G поддръжка на SIM-карта с 4G, 30 рубли ще бъдат дебитирани от вашия акаунт.
Тези пари ще бъдат върнати - ще получите отстъпка от 30 рубли. за комуникационни услуги.

За да възстановите или замените SIM карта при посещение в офиса, трябва да представите:

  • Физическо лице, собственик на номер по договор за абонамент - паспорт.
  • На представител на юридическо лице - паспорт, пълномощно от организацията, писмо, заверено с печата на организацията и подписа на изпълнителния директор и пълномощно образец М2.

Подмяна на SIM картата при пътуване в Русия

Когато пътувате в Русия, можете да замените SIM картата си във всеки офис на Beeline.

  • Разходи за подмяна на SIM карта - 30 рубли.

Ако смените SIM-карта без 4G поддръжка на SIM-карта с 4G, 30 рубли ще бъдат дебитирани от вашия акаунт.

Тези пари ще бъдат върнати - ще получите отстъпка от 30 рубли. за комуникационни услуги.