WORD и EXCEL не работят, какво да правя?

От няколко дни не мога да отворя тези програми. Не мога да отварям файлове при покупки и документите ми на компютъра не могат да се отварят. Когато отворя своя, изобщо нищо не се случва. И когато отварям файлове или цени в cn, пиша, че „Грешка при изпращане на командата към приложението“, изглежда така. Какво е това, какво ми се случи, какво да направя, за да накарам всичко да работи както преди? Може би дъщеря ми е натиснала някъде. Получих и менюто на английски, когато щракнете с десния бутон. Не много отдавна инсталирах нови актуализации на лаптопа си, може би поради това всичко е така?
Моля, кажете ми какво да правя? Или вече просто преинсталирайте офиса?

Коментари

Има безплатна алтернатива на MS-Office - Open Ofice - можете да го изтеглите и инсталирате безплатно. Но е по-добре, разбира се, да се свържете със специалист, ако системата като цяло е бъги. Ако е необходимо, ще дам телата на добър господар.

Не мога да го изтегля, имам спирачен интернет. Моля, напишете телефонния си номер в HP.

по-лесно е да премахнете стария и да го преинсталирате. утре ще видя колко тежи файлът, може би ще мога да го изпратя на имейла

Теглото на файла не е голямо, разтърсих го за 3. Но все пак е по-добре да проверите системата. Тел. Писах в личен.

Момичета, все пак изтеглих отворения офис, но не изтрих стария офис. Документите ми вече се отварят, но цените в съвместното предприятие все още не се отварят ((. И програмите трябва да бъдат изтрити чрез стартовия контролен панел-деинсталиране на програми?