Тема 2. Личен чар и комуникация

Урок номер 6 (2 часа). Ролята на доверието в комуникацията.

Цел: да се определи зависимостта на продължителността на комуникацията между партньорите от степента на доверие един към друг. Работна процедура.

1. Упражнение "Подкрепа".

Всички членове на групата са разделени на двойки.

а) Двама участници трябва да застанат с гръб един към друг. Един от участниците трябва да се облегне с гръб на гърба на другия, напълно отпуснат, като отдаде цялата тежест на „опората“. Вторият участник трябва да държи първия колкото иска.

б) И двамата партньори стоят с гръб един към друг. Те намират опорна точка и за двете, като избират ъгъла на наклон. Забранено е да се подкрепя партньор, и двамата трябва да си "придават" цялото тегло на телата си. В това положение те могат да стоят, колкото искат.

Кога беше по-удобно да се стои?

Когато исках да стоя по-дълго?

Защо някои не могат да се облегнат един на друг?

Кое беше по-лесно да се направи: наклонете се или задръжте?

Ако тази процедура се сравни с процеса на комуникация, какви нови знания, усещания и асоциации възникват?

2. Дискусия по темата: „Продължителността на комуникацията зависи от степента на доверие на събеседниците един към друг.“ Въпроси в помощ на дискусията по темата:

Какво е значението на понятието „доверие“?

Начини за показване на доверие?

В края на дискусията водещият трябва да подчертае общото и индивидуалното възприятие на въпроса за доверието.

Урок номер 7. Влияние на личния чар върху продължителността на комуникацията.

Цели: установяване на зависимостта на продължителността на комуникацията от личния чар; идентифициране и обучение на ресурси за въздействие върху събеседника.

Упражнение 1. "Бягащи асоциации".

Участниците се насърчават да измислят асоциации за думи. Например: „Вятърът е нежен, нежен, бурен, отвратителен и т.н.“ След няколко думи водещият предлага думата „чар“ (мъжки, женски, реч, поглед).

Упражнение 2.

Водещият предлага да си припомни човек, познат на всеки, или герой от произведение, филм, който може да се нарече очарователен, и да напише на лист хартия неговите индивидуални характеристики, които придават на образа му чар.

Прочетете и запишете съвпадащи черти. Например: блясък на очите, жизненост или пластичност на движението, естествени непосредствени реакции и др.

Упражнение 3. „Сутрешен прием на краля“.

Разиграва се мини спектакъл. Всяка дама от съда трябва да се приближи до краля, да се усмихне и да каже всяка фраза, опитвайки се да го очарова.

Придворните кавалери, наблюдавайки този процес, избират „най-очарователните" от тях. Те трябва да аргументират предложенията си. След това кралят я кани на трона и всички кавалери следват същата процедура като дамите по отношение на краля.

Упражнение 4.

Какво ново научихте за себе си?

Какви са вашите черти, които ще ви помогнат да общувате?

Урок номер 8. Зависимост на продължителността на общуването от личния стил на поведение.

Цели: запознаване с различни стилове на поведение; определяне на най-ефективния стил на поведение.

Упражнение "Влез в кръга".

Участниците образуват тесен кръг, обединяват ръце, гледайки се един друг. Тогава водещият задава въпроса: „Кой от участниците ще се опита да влезе в този кръг, използвайки някакъв метод, по свое усмотрение?“ Няколко доброволци се редуват, опитвайки се да влязат в кръга. В същото време другите участници могат да им позволят в или да не ги пускат, въз основа на личните им чувства.

Кое беше най-ефективното поведение, как се прояви?

Какво поведение е благоприятно за по-нататъшно взаимодействие?

Какво поведение има ефект "бумеранг"?

Какво ново сте открили в себе си и другите?

Какво поведение е най-близо до вас и може да ви помогне в общуването?

Тема 3. Намеса в комуникацията

От детството сме свикнали да чуваме - „това е добре, а това е лошо“, а по-често - „това не е възможно“. На 15-17 години самият човек вече има собствено мнение по този въпрос, но не винаги мислите и чувствата са в хармония помежду си.

"Разбирам, че това е лошо, но по този начин се чувствам в безопасност." Често тесният поглед върху проблема ограничава нашето възприятие и начини за взаимодействие толкова много, че за решаването на повечето проблеми е необходима помощта на други хора или целенасочена промяна на самите нас.

Трябва да обърнете внимание на момчетата на някои фактори, които пречат на комуникацията.

Урок номер 1 (2 часа). Обратна връзка при междуличностни контакти.

Упражнение.

а) поздравете, изобразявайки на лицето си учтивост, подигравка, агресивност, пренебрежение, участие, радост, скръб, ласкателство и т.н.

б) кажете фраза, изобразяваща същите състояния на лицето, добавяйки жестове и движения.

Достатъчна ли е способността ни да изразяваме чувствата си? Какви чувства, възникващи при контакт, често се опитваме да скрием от партньора за комуникация?

Информация за образователния психолог.

В резултат на дискусията се появяват причините за несъответствието между истинските чувства (преживяни) и това, което човек изразява в общуването. Дайте име на това явление (безлична комуникация или комуникация чрез маски). Обсъдете "маските", които са подходящи и не са подходящи за ситуацията (училище, компания, семейство и др.) Много е важно да се обсъди въздействието на безличната комуникация върху личностната структура на човека.

Урок номер 2. "Маски" в общуването.

Цели: разбиране на техните индивидуални начини за избягване на искрена, отворена комуникация.

Водещият предлага на участниците избор на картички с маски:

2) готина учтивост;

3) арогантна недостъпност;

4) агресивност („опитай се да не изпълниш желанието ми“);

5) подчинение или подчинение;

6) направи добра воля или съчувствие;

7) гениална ексцентрична веселост.

(Тъй като в групата има повече от седем души, втората и шестата карти се повтарят.)

Сега участниците трябва да се редуват, за да демонстрират своята "маска".

Вариант 1. Всеки участник трябва да запомни или да измисли ситуация, която би помогнала да се изобрази маска и да се демонстрира на всички.

Вариант 2. Всеки участник трябва да избере своите партньори и да постави ситуацията, съответстваща на маската, без думи или с думи. Постановката завършва с „жива снимка“: маската трябва да се държи на лицето поне две минути (можете да играете сцени от „Генералният инспектор“ на Николай Гогол).

Информация за образователния психолог.

Вариант 2 е за предпочитане, защото намалява безпокойството и известната изкуственост на задачата. След урока можете да дадете домашна работа: в тетрадката си за самопроверка запишете какви „маски“ използвате най-често в живота, как помагат и как пречат на комуникацията.

Урок номер 3 (Един час). Изкривяване на информацията в комуникацията.

Цел: да покаже как изкривяването на информацията пречи на комуникацията. Водещият приканва участниците да си припомнят познати упражнения:

Упражнение 1. "Огледало" (виж страница 80).

Дискусия. Опитайте се в свободен разговор, за да установите причините за изкривяването на информацията в комуникацията. Какви мисли, чувства, желания се появиха; как полът, връзките, хипер-значимостта на ситуацията, болезнената гордост, отношението към тактилните докосвания, възрастовите характеристики и др. променят информацията. От всички причини за изкривяване на информацията, идентифицирани в разговора, изберете най-често.

Урок номер 4 (2 часа). Формиране на имиджа на партньор.

Цели: „четене“ и формулиране на „подтекст“ на поведението на партньора; идентифициране на механизма на капаните в комуникацията: стереотипи на възприятие, пренасяне на собствените чувства, окачване на етикети; разграничаване на понятията "партньор" и "изграден имидж".

Упражнение.

Водещият предлага на трима заинтересовани участници задача, която те ще трябва да демонстрират, като влязат в стаята (останалите участници в задачата не знаят).

Вътрешно напрежение, готовност за подчинение, извинение.

Самоуверена самоувереност на възрастен човек.

Весел, безгрижен човек.

Всеки от тях трябва да поздрави и да зададе няколко въпроса на групата. Останалите членове на групата записват своите впечатления: ръст, тегло, възраст, статус, черти на характера, защо са дошли, какво да очакват от него. След това записите за всички въведени или за един (спестяване на време) се четат по избор.

Въз основа на това, което е образувано изображението?

Колко обективен може да бъде този образ?

Информация за образователния психолог.

В обобщението обърнете внимание на това как те влияят върху създаването на изображение:

- фактор на външната привлекателност;

- факторът на любовта, приятелството;

- положително отношение към групата (човека);

Това упражнение може да не е достатъчно в някои групи. Можете да предложите да запишете писмен портрет (външен и психологически) на човек, когото познавате. Това ще разкрие много стереотипи, "етикети", приписани недостатъци и предимства. След като систематизирате препятствията пред човешкото възприятие, можете да опитате да "нарисувате" групов портрет.

В заключение трябва да запомните ситуациите:

1) когато първото впечатление се оказа измамно (за обсъждане на последиците от общуването със създадения образ, а не с човека);

2) когато приятелки или приятели рязко прекъсват връзката;

3) феноменът на любовта (по тази тема е по-добре да се работи с литературни произведения).

Урок номер 5 (2 часа). Влияние на вродени фактори върху стила на общуване.

Цели: да се научат да разбират какъв темперамент има човек, какво може да се очаква от хора с този или онзи темперамент; разграничаване на формите на комуникация - агресия и емоционален "прилив".

Упражнение.

Водещият предлага абстрактна ситуация, например: „Бързате да се срещнете. Минаваща кола ви ръси. " Как ще се държите в този случай? Запишете вашите реакции (вербални и невербални) и първите фрази, които бихте казали на лист хартия. След това всеки чете документите си и е разделен на четири групи според сходството на реакциите.

Какви реакции са по-характерни за всеки от четирите типа темперамент?

Какви чувства предизвикват тези реакции у хора с различен темперамент?

Какви последици може да има при взаимодействието, ако тези фактори не се вземат предвид?

Конструктивни и деструктивни форми на взаимодействие между хора с различен темперамент.

Информация за образователния психолог.

По-добре е да не налагате заключения, поради страх от установяване на стереотипи.

Урок номер 6 (2-3 часа). Стягането на мускулите е фактор, който намалява производителността на комуникацията.

Цели: да се изясни ролята на допира в комуникацията: а) стойността на мускулната памет; б) последиците от свързаното с възрастта „засядане“.

Работна процедура.

Упражнение 1.

Модераторът кани участниците да споделят спомените си с околните:

а) какви неща са били обичани в детството, какви не са обичани; какви чувства и усещания са оцелели до днес; какви спомени са пренесени в текущия стил на облекло;

б) какви играчки са обичали, какви отношения са имали с родителите си относно играчките (почистване на играчки, купуване, изхвърляне), как се проявява сега в отношенията с другите (уважение, безразличие, агресия).

Упражнение 2.

Участниците формират двойки, те трябва да "нарисуват" всяка рисунка на гърба на партньора с ръка и да познаят какво е "нарисувано".

Какво докосване е приятно?

Какво причинява негативни чувства?

Какво ви пречи да разберете партньора си (лично възприятие, докосване) ?

Как пречи на комуникацията?

Упражнение # 3.

Водещият предлага да затворите очи и да се движите произволно из стаята. Когато се срещате с помощта на ръце, опитайте се да „разпознаете“ срещнатия човек.

Обърнете внимание какви усещания и чувства възникват от допир, какви тактики на поведение се появяват.

Упражнение 4.

Всички образуват тесен кръг, в центъра е един човек. Затваряйки очи, той попада в ръцете на останалите и те внимателно го предават един на друг.

Обсъдете усещанията на предавателите, усещанията за падане. Който има чувство на доверие?

Упражнение 5.

Водещият кани тези, които желаят да рискуват - да попаднат в ръцете на своите другари от подиум.

Всеки може да каже каквото иска.

Информация за образователния психолог.

В края на дискусията насочете разговора към темата: „Как докосването и доверието влияят на процеса на комуникация? Значението на комфорта. Какво свързано с възрастта „заседнало“ може да причини мускулни скоби? “Активирайки заключенията на участниците, попълнете знанията си с теория.