Book Как да говоря с никого и за каквото и да било. Психологията на успешната комуникация. Технологии за ефективна комуникация, стр. 1. Авторът на книгата Leil Lowndes

Онлайн книга „Как да говоря с всеки и за всичко. Психологията на успешната комуникация. Ефективни комуникационни технологии "

Почитатели и завистници, които се движат в подножието на тези пирамиди, често гледат нагоре и се оплакват, че коравите момчета и момичета на самия връх са арогантни и нарцистични. И когато тези „звезди“ им отказват приятелство, любов или бизнес, те ги наричат „сноби“ или ги обвиняват в „родови връзки“. Някои мрънкачи твърдят, че опитът да влезеш в елита на обществото е като да си удариш главата в стената.

Оплакващите се „играчи от второстепенната лига“ на обществото никога няма да осъзнаят, че са били отхвърлени по собствена вина. Те никога няма да разберат, че са осуетили връзка, възможна връзка или сделка поради собствената си неспособност да общуват. Защо не го забелязват? Тъй като някои от движенията, които успешните хора правят, са толкова фини и неуловими, че само други успешни хора могат да ги разпознаят и схванат. Стари приятели - в онези години, когато повечето топ мениджъри бяха, за съжаление, точно стари в буквалния смисъл на думата - си правеха комплименти, казвайки: „Приятелю, не си заблуден!“ Те се възнаградиха взаимно с тези груби знаци на внимание с лек оттенък на ревност, когато единият от старите приятели видя, че другият извършва някакво действие, значението и значението на което само те могат да забележат и оценят.

И всъщност днес стари (и не много стари) приятели, които управляват държави, компании и звездите на нашето изкуство и култура, „не се правят с пръст“. Всеки от тях има свой собствен арсенал от техники и трикове, един вид магия, с която всичко, което правят, им носи успех.

Какво е включено в този арсенал? Тук ще намерите много лекарства: отвара, която укрепва приятелствата, магьосничество, за да спечелите умовете на своите събратя и магия, която кара другите да се влюбват в тях. Там можете да намерите качества, които карат работодателите да наемат точно тези хора и да ги придвижват нагоре по кариерната стълба, черти на характера, които карат клиентите им да се връщат отново и отново, и някои лични активи, благодарение на които купувачите купуват стоки от тях, а не техните конкуренти. Всеки от нас има на склад някои от тези техники и инструменти, някои имат повече, други по-малко. Но точно тези, които ги имат в тяхната цялост, се превръщат в Успешни хора или Победители. Тази книга ще ви запознае с 92 начина и техники от арсенала на успешните хора, така че да можете да постигнете върхови постижения в играта, наречена живот, и да получите това, което искате в нея.

Как са разработени тези техники

Преди много години учител по драма, ядосан от лошото ми представление в една пиеса, извика: "Не! Не! Тялото ти отрича думите ти. Всяко движение, всяка позиция на тялото ти", изрева той, "разкрива мислите ти. Лицето ти отнема седем хиляди различни израза. и всеки от тях ви излага, показвайки на всеки кой сте и какво мислите във всеки един момент. " И тогава той каза нещо, което никога няма да забравя: „Начинът, по който се движите, е вашата автобиография в пластмаса“.

Колко беше прав! На сцената на реалния живот всяко несъзнателно движение на тялото, което правите, разказва на всеки, в чието зрително поле се озовавате историята на живота си. Кучетата чуват звуци извън ушите ни. Прилепите виждат в тъмното онова, което е недостъпно за нашето възприятие. Хората правят движения, които избягват съзнанието на другите, но имат най-силен атрактивен или отблъскващ ефект върху тях. Всяка усмивка, всяко мръщене, всеки звук, който издавате, всеки произволен набор от думи, който излиза от устата ви, може да привлече другите към вас или да ги накара да избягат от вас.

Мъже, спомнете си как инстинктите ви са казвали неведнъж да изоставите всичко и да изоставите подозрителна сделка. Жени, помнете как вашата интуиция ви накара да приемете или отхвърлите оферта. На нивото на съзнанието може да не сме наясно какво сме предвидили. Но както слухът на кучето и зрението на прилеп, факторите, които оформят нашите подсъзнателни усещания, са съвсем реални.

Представете си, моля, двама души, седнали в изолирана стая, заплетени с жици и устройства за запис на всички сигнали и знаци, протичащи между тях. Това е повече от 10 000 бита информация в секунда. „Вероятно ще е необходима цяла работа на повече от половината от възрастното население на САЩ, за да разберат сигналите, които двама души изпращат един на друг по време на един час взаимна комуникация“ - така оценяват тази информация експерти по комуникации от университета в Пенсилвания поток.

Ако при общуването между две човешки същества възникне такъв огромен брой фини влияния и реакции, можем ли изобщо да говорим за някакви специфични техники и техники, които могат да направят всеки наш разговор, всяка наша фраза ясни, уверени, надеждни и пълни с лични чар?