LAMA метод за увеличаване на продажбите и успешно набиране

Ние продаваме качествена шведска козметика и в нашия каталог всеки може да намери това, от което се нуждае. Важно е да разберете това незабавно и да се държите уверено, когато общувате с клиента.
Ако не предложите на клиента това, което иска, той ще го купи на друго място. Така че зависи от вас.
Методът DAMA ще ви помогне да разберете нуждите на клиента и да му обслужвате компетентно. Изгодно е и за двете страни: ще получите редовен клиент и добри продажби, а вашият клиент ще получи качествена козметика и компетентен консултант. Използвайки метода LADA, можете също да наемете нови консултанти, тъй като набирането на персонал също е вид продажба, само не продукт, а възможност.

Самата основа на метода може да бъде описана накратко, както следва: ние определяме нуждите на събеседника, избираме възможни опции за продукти или възможности и получаваме съгласие от клиента. Важно е разговорът да е прост и непринуден. Ако на човек е лесно и приятно да общува с вас, той ще стане ваш редовен клиент и приятел и това е най-ценното в нашия бизнес. Ако в началото ви е трудно да изградите разговор в рамките на метода на продажби LADA, можете да практикувате на близки хора в интерактивен режим.

Името на метода идва от етапите му:

Идентифициране на нуждите на клиентите

Получаване на първото ви съгласие

Избор на възможни решения

Получаване на второ съгласие

След като посочите вашите препоръки за продукта на клиента, спокойно и бавно го попитайте дали иска да закупи продуктите на Орифлейм. Не забравяйте да изчакате положителен отговор. След това разберете какви артикули и в какво количество. В този момент е важно да бъдете отворени и искрени. Човекът с удоволствие ще ви отговори "ДА"! Хиляди и хиляди продажби не се осъществиха само защото продавачите не попитаха клиента дали иска да купи нещо! Така че попитайте.
Обобщете разговора си и кажете на клиента къде и кога може да ви намери или кога можете да доставите поръчката.

Опитайте се да оставите положителен образ в съзнанието на клиента. Нека му хареса с вас, нека изчака следващата среща. Приятелствайте с клиенти и ги ценете, те ще го почувстват и от своя страна ще ви оценят.