Какво е отделение?

Нарастването на специализацията на отделни произведения в организацията е ограничено от възможностите за тяхното координиране. Този проблем може да бъде разрешен, като започнете да групирате подобни произведения и техните изпълнители, т.е. да започнете да извършвате тяхното определено организационно разделяне от изпълнители на подобни произведения.

Двете основни области, в които може да се извърши департаментизация, са групиране на работата около ресурсите и групиране на резултатите от дадена дейност. В зависимост от степента на ориентация към една или друга посока се извършва подходящият тип департаментизация.

1. Линейната департаментизация предполага относителна автономност в работата. Този тип департаментизация обикновено се характеризира с проста едноизмерност на комуникацията и възможността за самоуправление (относителна автономия). Поради това той се използва широко при организиране на работа в по-ниските производствени нива на семейство или малък бизнес. Този подход за групиране на работата и хората обикновено се извършва, когато извършената работа е от един и същи тип и хората не се разграничават. Веднага след като работата в организацията започне да се специализира, става необходимо да се премине към други видове департаментизация.

2. Функционална департаментизация - възникна с развитието на специализацията на работата, свързана с получаването и разпределението на ресурсите в организацията. В производството този вид департаментизация е разработен по време на индустриалната революция със създаването на големи фабрики и заводи. Един вид функционален отдел е групирането на произведения:

- по производствен процес (вид производство) - бройка, маса

нова и пилотна продукция;

- по вид оборудване.

Основното предимство на функционалната департаментизация е способността да се извърши определена работа по най-ефективния начин. Това се постига чрез разработването на функционална специализация, която спестява време, опростява обучението на служителите и най-важното ви позволява професионално да обслужвате всяка друга част от организацията в областта на специализирана функция.

Недостатъкът на функционалната демитализация е организационната болест - функционализмът. Функционализмът нараства от свръхспециализацията, която създава непроницаеми организационни разделители между групираните работни места. Резултатът е размиване на общата организационна цел. Закриването се създава в отделите и има по-малко хора, които мислят за организацията като цяло.

Друг сериозен недостатък във функционалната организация е така нареченият ефект на тесни места, който той произвежда. Същността му се състои във факта, че развитието на преобладаващо вертикални връзки в рамките на функционален подход издига решението на проблемите, възникващи на различни нива на организацията, до нейния основен лидер. В резултат на това опитите на мениджърите да се концентрират върху решаването на стратегически проблеми потъват в оперативна работа, в оборот.

3. Отдел по продукт - отдел по продукт е два вида: отдел по потребител (групирането на работата се извършва около крайния потребител на продукта) и пазарен отдел (изграден във връзка с географските и секторните пазари на производство и продажби).

В научните дейности и проектирането на опит, както и в областта на публичната администрация, този тип департаментизация се нарича проект или програма (управление на проекти, управление на програма-цел).

Характеристика на разделянето на продукти е създаването на относително автономни части в организация, фокусирана върху продукт, програма или проект, потребител или пазар.

Преходът към продуктовата опция в дизайна на организацията започва, след като за висшето ръководство стане очевидно, че е невъзможно едновременно да се реализира растеж и адекватно да се отговори на промените във външната среда в рамките на функционалната департаментизация. В този случай в производствената връзка се разпределят автономни части, свързани технологично с различни продукти. Мениджърите се назначават в тези области и им се дава пълна отговорност за производството на определен продукт и за реализиране на печалба. На сайтовете се предоставя функционалната услуга, необходима за осигуряване на възложените задачи. На висшето ръководство остава малък брой централизирани функционални услуги (обикновено 4-6), които се концентрират върху изпълнението на действия, които имат стратегически характер и подпомагат вземането на решения на най-високо ниво.

Департаментизация на продукти (например сдружение за машиностроене) 1

4. Департаментизация на матрицата. Представлява балансиран компромис между разделянето и групирането на работата около ресурсите и около резултатите. Департаментизацията на матрицата е най-трудната за практическо изпълнение. Те се обръщат към нея, когато се изисква сложна система от реакции към въздействието на факторите на околната среда.