Често задавани въпроси

Резултати от търсенето (0)

Видеоклипове Няма намерени резултати за вашето търсене

Въпроси по теми Разширете всички теми

Информацията полезна ли беше? Да Не Изпратена е обратна връзка. Благодаря!

За да получите достъп до Личния акаунт на корпоративен клиент, попълнете заявление и го изпратете по факс, имейл или го занесете в салона на Мегафон.

Информацията полезна ли беше? Да Не Изпратена е обратна връзка. Благодаря!

Предоставете информационно писмо, посочващо нови подробности:

Информацията полезна ли беше? Да Не Изпратена е обратна връзка. Благодаря!

Абонатният номер може да бъде преиздаден от физическо лице на корпоративен клиент (например при наемане на нов служител, който вече има регистриран за него номер на Мегафон).

Лично посещение на лице с документ за самоличност в салона на Мегафон.
Заявление за подновяване попълнено както от физическо лице, така и от корпоративен клиент. При което:
- И двете страни могат да попълнят едно заявление или всяка страна може да попълни свое собствено копие.
- Физическо лице може да попълни заявление директно в салона на Мегафон.
- Корпоративен клиент може да прехвърли оригиналното приложение от негова страна на физическо лице.
- Също така корпоративен клиент може да изпрати сканирано копие на попълненото заявление чрез личния акаунт на корпоративния клиент (чрез създаване на обжалване) и в рамките на услугата "Отдалечена услуга".
Ако номерът ще бъде прикачен към съществуващ Личен акаунт, не се изисква присъствието на представител на корпоративния клиент.
Ако номерът, който трябва да бъде преиздаден, не е прикрепен към съществуващата сметка, присъствието на представител на корпоративния клиент с пакет документи също се изисква за сключване на ново споразумение.
Ако бъде преиздаден допълнителен градски номер, трябва да присъстват и двете страни.

Информацията полезна ли беше? Да Не Изпратена е обратна връзка. Благодаря!

Абонатният номер може да бъде преиздаден от корпоративен клиент на физическо лице (например при уволнение на служител).

Лично посещение на лице с документ за самоличност в салона на Мегафон.
Заявление за подновяване попълнено както от корпоративен клиент, така и от физическо лице. При което:
- И двете страни могат да попълнят едно заявление или всяка страна може да попълни свое собствено копие.
- Физическо лице може да попълни заявление директно в салона на Мегафон.
- Корпоративен клиент може да прехвърли оригиналното приложение от негова страна на физическо лице.
- Също така корпоративен клиент може да изпрати сканирано копие на попълненото заявление чрез Личния акаунт на корпоративния клиент (чрез създаване на обжалване) или в рамките на услугата "Отдалечена услуга".
- Ако бъде преиздаден допълнителен градски номер, трябва да присъстват и двете страни.

Информацията полезна ли беше? Да Не Изпратена е обратна връзка. Благодаря!

Абонатният номер може да бъде преиздаден от един корпоративен клиент на друг (например, когато служител се премести в друга организация).

Заявление за подновяване, попълнено както от предаващата, така и от приемащата организация. При което:
- И двете страни могат да попълнят едно заявление или всяка страна може да попълни свое собствено копие.
- Корпоративен клиент може да изпрати сканирано копие на попълненото заявление чрез личния акаунт на корпоративния клиент (чрез създаване на обжалване) или като част от услугата "Отдалечена услуга".
Ако номерът ще бъде прикачен към съществуващ Личен акаунт, не се изисква присъствието на представител на приемащата страна.
Ако номерът, който трябва да бъде преиздаден, не е прикрепен към съществуващия акаунт, е необходимо посещение на салона на Мегафон на представител на корпоративния клиент с пакет документи за сключване на ново споразумение.
Ако бъде преиздаден допълнителен градски номер, трябва да присъстват и двете страни.

Информацията полезна ли беше? Да Не Изпратена е обратна връзка. Благодаря!

Ако корпоративен клиент има различни лични акаунти и се изисква да комбинирате абонатни номера в един личен акаунт, е необходимо да попълните заявление за обединяване на лични акаунти.

За да комбинирате числата на съществуващото Личен акаунт, заявлението може да бъде подадено:

За да комбинирате номера в нов Личен акаунт, в допълнение към заявлението за консолидация на Лични акаунти, ще ви е необходимо посещение в салона на Мегафон на представител на корпоративен клиент с пакет документи за сключване на споразумение.

Информацията полезна ли беше? Да Не Изпратена е обратна връзка. Благодаря!

Ако има нужда да прехвърлите номера към друга Лична сметка, трябва да попълните заявление за разделяне на Лични акаунти.

За прехвърляне на номера към съществуващи Лични акаунти, заявление могат да бъдат предоставени:

За прехвърляне на номера към нови лични акаунти освен заявление се изисква посещение в салона на Мегафон на представител на корпоративен клиент с пакет документи за сключване на споразумение.

Информацията полезна ли беше? Да Не Изпратена е обратна връзка. Благодаря!

За да инсталирате или промените кодовата дума, трябва да попълните заявление в салона на Мегафон. Също така кодовата дума се задава, когато е свързана отдалечената услуга.

Информацията полезна ли беше? Да Не Изпратена е обратна връзка. Благодаря!