Длъжностна характеристика на маркетинг

Длъжностната характеристика на маркетолога определя трудово правоотношение. Документът установява процедурата за наемане и освобождаване на служител от длъжност, правилата за неговото подчинение, изисквания за опит, образование, функционални задължения, видове отговорност, права.

Инструкцията се разработва от ръководителя на структурното звено. Одобрен от изпълнителния директор на организацията.

Използвайте примерния формуляр по-долу, когато разработвате длъжностна характеристика на маркетолог, маркетинг анализатор. Редица параграфи от документа могат да се различават в зависимост от спецификата на организацията.

Пример за типична длъжностна характеристика за маркетолог

І. Общи разпоредби

2. На длъжността маркетолог се назначава лице с висше образование по специалността „Маркетинг“ и опит в подобна работа от поне една година.

3. Назначаването или освобождаването на маркетолог се извършва със заповед на генералния директор на организацията.

4. По време на отсъствие на маркетолог, неговите права, отговорност, функционални задължения се възлагат на друго длъжностно лице, назначено по предписания ред.

5. Маркетологът се отчита директно пред изпълнителния директор на организацията.

6. Маркетологът се ръководи в своите дейности:

  • заповеди, заповеди на ръководството на организацията;
  • законодателни актове на Руската федерация;
  • вътрешни трудови разпоредби, други ръководни актове на организацията;
  • тази длъжностна характеристика;
  • Хартата на организацията.

7. Търговецът трябва да знае:

II. Работни задължения на търговец

Маркетологът изпълнява следните работни задължения:

1. Подготвя стратегия за популяризиране на фирмените стоки и услуги въз основа на резултатите от маркетингови изследвания.

2. Изследва основните фактори, които влияят върху промяната в потребителското търсене на стоки и услуги, съотношението на търсенето и предлагането на подобни видове стоки.

3. Прогнозира перспективите за развитие на пазарен сегмент, способността на компанията да навлезе в определени пазарни сегменти и дейности в тях.

4. Оценява бюджета за пазарни проучвания, промоция на стоки и услуги.

5. Произвежда целенасочено изразходване на финансови ресурси за маркетингови дейности.

6. Установява, класифицира приоритетни групи потребители на стоки и услуги, за да определи целевата аудитория на пазара на продажби.

7. Определя приоритетните канали за продажба и техните характеристики, разработва подходи за тяхното създаване и използване.

8. Изготвя препоръки за създаване на дистрибуторска мрежа.

9. Подготвя дейности за предаване на информация за стоки на потребителите. Придава на продуктите индивидуализирани характеристики.

10. Установява необходимия асортимент от стоки на местата за продажба.

12. Разработва форми, методи за отстраняване на недостатъци, които са изложени в искове и жалби.

13. Определя мерки за насърчаване на продажбите.

16. Изследва ефективността на маркетинговите дейности на компанията.

17. Наблюдава, анализира маркетингови кампании на конкуренти, прави промени в собствените си маркетингови програми.

Търговецът има право:

1. Подписвайте документи в рамките на тяхната компетентност.

2. Да представлява интересите на организацията по предписания начин.

3. Вземете информацията, която ви е необходима, за да изпълнявате работните си задължения.

4. Изисквайте от ръководството на организацията да създаде нормални условия за изпълнение на техните правомощия, безопасността на материалните ценности, документи.

6. Вземат независими решения в рамките на своите служебни задължения.

7. Свържете се с експерти по въпроси, които са извън компетентността на маркетолога.

8. Получавайте информация за решенията на ръководството на организацията, свързани с дейността на маркетинговия отдел.

9. Да не изпълняват задълженията си, когато има опасност за живота или здравето.

10. Влезте в комуникация със служители от структурни подразделения на организацията по работни въпроси.

11. Информирайте непосредствения ръководител за установените недостатъци в дейностите на организацията. Направете предложения за тяхното премахване.

IV. Отговорност

Маркетологът е отговорен за:

1. Незаконно третиране на търговска тайна, разкриване на лична информация на служителите, поверителна информация.

2. Щети на организацията, нейните служители, изпълнители, държавата.

3. Качество на счетоводната документация.

4. Неразрешено представителство на интересите на организацията.

5. Нарушаване на нормите на етикет, делово общуване.

6. Нарушаване на изискванията за противопожарна защита, стандарти за безопасност, разпоредби за трудова дисциплина, вътрешни трудови разпоредби.

7. Неправилно изпълнение на техните задължения.

8. Нарушаване на разпоредбите на ръководните документи на организацията.

9. Предоставяне на управление на клиенти с умишлено невярна информация.

10. Последици от независими действия и решения.