Въпрос отговор

Внимание! За да осигурите работата на техническата поддръжка, моля, задавайте въпроси за решаване на проблеми по пощата.

Проверете в папката за спам, понякога отговорът за готовността на фърмуера ще бъде изпратен в спам.

В събота и неделя и в празнични дни работим със закъснение, не отговаряме веднага на поръчката.

Решение:

Ако принтерът е заключен и не можете да отпечатате отчета, трябва да изтеглите архива, след което да разопаковате архива.

С тази програма можете да разберете данните на принтера, Модел, Версия, Сериен номер, Crum номер.

Тази програма може да намери информация за принтера, имайте предвид, че не е подходяща за всички принтери Samsung, Xerox, Dell.

Изтеглете програмата Proga Info FIXXP.RU

Стартирайте Prog Info файла FIXXP.RU.exe

Ще се отвори прозорец (Отнема няколко минути. Моля Изчакай.).

В прозореца „Prog Info FIXXP.RU“ (Отнема няколко минути. Моля, изчакайте.) Щракнете Добре.

В новия прозорец отидете на Архивиране и възстановяване .

След това отидете на следния прозорец Информация за консумативите .

В прозореца, който се отваря, намираме Сериен номер.: CRUM номер 11 цифра.

След като научите всички необходими данни, трябва да въведете при поръчка данните, необходими за поръчка на фърмуера на принтера, от който се нуждаете.

За поръчка на фърмуер на принтера са необходими сериен номер и Crum номер, някои модели изискват само сериен номер, други изискват само Crum номер.

Оригинален фърмуер за принтери.

В този раздел има оригинален фърмуер за принтери samsung, xerox, dell, оригиналният фърмуер може да бъде надграден! върнете принтера към фабричния фърмуер, както и възстановете принтера след неуспешен фърмуер, препоръчително е да мигате в принудителен режим! Можете да изтеглите оригинален фърмуер за принтери за Samsung, Xerox, Dell абсолютно безплатно.

Принтери и многофункционални устройства Samsung ProXpress "SL-M"

Изтеглете фърмуера SL-M262x D/ND/DW, SL-M282x D/ND/DW v3.00.01.12, v3.00.01.18

Изтеглете фърмуера SL-M337x, SL-M387x, SL-M407x v4.00.01.12

Изтеглете фърмуера SL-M2870FW, SL-M2870FD, SL-M2670FN, SL-M2670F v3.00.01.12

Samsung принтери "ML"

МФУ Samsung "SCX"

МФУ Samsung "SF"

Цветни принтери Samsung "CLP"

Цветна МФУ Samsung "CLX"

Xerox принтери и многофункционални устройства

Решение: Мига с оригинален фърмуер, след което след рестартиране на принтера, мига отново с корекция.

Ако след това не мига, тогава трябва да намерите чип (CRUM), с който все още не е мигал, и да го мигате повторно с оригиналния фърмуер, да отпечатате отчет и да ми изпратите нов номер и сериен номер.
Ще повторим корекцията и ще ви изпратим нова корекция, с която трябва да мигате повторно.

Решение: Трябва да мигате принтера в принудителен режим с оригиналния фърмуер. Ако вашето устройство няма принудителен режим, проблемът може да бъде разрешен само чрез програмист или дебел кабел!

Решение: Сменете USB кабела, рестартирайте компютъра, Flash на XP/Vista/Win7/64-32bit.
Ако след това проблемът продължава, трябва да опитате да мигате принтера на друг компютър.

Решение: Мига с оригинален фърмуер и опитайте отново, избършете контакта на чипа.

Ако след всички манипулации принтерът все още не отпечатва отчет, трябва да намерите друг чип, с който все още не сте мигали.

Решение: В този случай, в зависимост от модела на вашия принтер, е възможно да възстановите принтера чрез програмист, Debak кабел или JTAG кабел. Налични са SPI Flash и Nand Flash, които вече са проблясвали от оригинала.

Задайте ни въпрос, ние определено ще ви отговорим и ще се опитаме да разрешим проблема ви възможно най-скоро. Администратор