Психологията на конфликта. Конфликт в училище

Конфликтите се случват в най-неподходящия момент

Надписи на слайдове:

ПСИХОЛОГИЯ НА КОНФЛИКТНИТЕ КОНФЛИКТИ И МЕТОДИ ЗА ТЕХНОТО РЕШЕНИЕ Подготви: Василиева А.С. Психолог-учител MBOU Пестриковская гимназия 2013 учебна година

Цел: изследване на конфликти, техните причини и начини за тяхното разрешаване. Цели: 1) Идентифициране на причините за конфликти. 2) Изследвайте конфликтната ситуация в училище. 3) Покажете начини за разрешаване на конфликти. 4) Дайте общи препоръки за предотвратяване на конфликти в екипа. Думата „конфликт“ в превод от латински означава „сблъсък“. Конфликт е „ситуация, при която страните съобщават за несъвместимост на своите потенциални позиции, които изключват намерението на другата страна“ (Боулдинг) Конфликтът е сблъсък на противоположни интереси, цели, позиции, мнения на двама или повече души.

Конфликтите са доста често срещани в живота ни. Те придружават човек през целия му живот. .

Конфликти в училище Ситуации, когато отношенията с учителя не се получават, плашат както родителите, така и децата. Но ако тийнейджър на 15-16 години може да разбере както причините, така и същността на случващото се, да намери подкрепа от приятели и други учители, то за ученик в начално училище такъв конфликт може да се превърне в труден тест, в основата на сериозни нарушения в развитието през всички следващи години. В действителност, в съзнанието на дете в начална училищна възраст, учителят е най-важният и най-важният човек в света. От него зависи самооценката на малкия ученик: ако учителят е недоволен, детето искрено се смята за лошо и неспособно за нищо, а ако хвали, процъфтява от чувството за собствения си успех. Страхът да не бъде отхвърлен от учителя, да стане обект на критика и дори подигравки, не дава възможност на детето да се наслаждава на учебния процес. Детето или започва да се подчинява послушно, да се "тъпче" с надеждата, че най-накрая ще бъде похвалено, или ще стане отдръпнато, агресивно, грубо.

Като цяло виновни са само възрастните: от една страна, учителите, на които често им липсва способността и желанието да разберат същността на поведението на детето, и от друга, родителите, които рядко се опитват да разберат истинските източници на проблеми. „Най-острият конфликт е конфликт на недоразумение. Учителят не разбира защо детето се намесва в урока, обръща се, не знае как да решава проблеми, помни зле и т.н. И тъй като не разбира, не може да помогне. Тя по-често обвинява родителите си. Родителят от своя страна не разбира твърдението на учителя. И той също не може да помогне на детето. " Причини за конфликти

Всички деца преживяват много остро конфликтни ситуации в училище. конфликт между учител и ученик. Много родители са изправени пред факта, че детето им носи лоши оценки в дневника, въпреки че детето им е добре подготвено за урока. Причината за подобни ситуации често са конфликти, които възникват между учителя и детето. Причините за подобни конфликтни ситуации в училище трябва да се търсят както в самия ученик, така и в учителя. Учителите често отправят прекомерни изисквания към учениците, като ги поставят под една мярка. Вместо да помогнат на ученика и да разберат защо не е успял да усвои материала, учителите просто не навлизат в подробности и дават незадоволителни оценки. Също така, учителите много често използват оценки като наказание за лошо поведение в класната стая и прекъсване. Неумелото разрешаване на конфликтни ситуации от учителя води до появата на нови проблеми, в които могат да участват и други ученици. Всички конфликти в училище изискват родителска намеса. Но и тук не всичко е толкова просто. Не всеки родител може да каже с увереност, че има пълно доверие и разбиране с детето. Ето защо, още от първите дни на посещение на образователна институция, човек винаги трябва да се интересува от успехите и проблемите в училище. Съгласете се, че отношенията на доверие и разговорите от сърце до сърце са много полезни. Също така е много важно родителите да не пропуснат началото на развитието на какъвто и да е конфликт. В началния етап е много по-лесно да поставите всичко на мястото си. Затова се опитайте да не довеждате ситуацията дотам, че да започнете да виждате бележките на учителя в дневника, че детето ви прескача уроци или нарушава дисциплината. Всички тези проблеми имат конкретна основна причина. Това е, което трябва да се разбере и премахне. Самите деца не трябва да се притесняват да искат помощ от възрастни. Всякакви конфликтни ситуации в училище между учениците могат да бъдат разрешени с помощта на класния ръководител, директора на училището и родителите на родителска среща. Обикновените разговори често помагат.

причина за агресия: желание за открояване сред връстниците - 12%; източник на агресия: безсърдечие и жестокост на възрастните - 11%; всичко зависи от връзката в класа - 9,5%; семейството е виновно за агресивността на ученика - 8%; агресивни ученици - деца с умствени увреждания - 4%; агресивността е свързано с възрастта явление, свързано с излишък на енергия - 1%; агресивността е лоша черта на характера - 1%; в класа имаше агресивни ученици - 12%; нямаше агресивни ученици в класа - 34,5%.

Възникват конфликти между учениците в училище, включително поради неправомерно поведение, нарушения на общоприетите норми в поведението на учениците. Нормите на поведение на учениците в училище се разработват в интерес на всички ученици и учители. Когато се наблюдават, се подразбира, че противоречията в училищните колективи са сведени до минимум. Нарушаването на тези норми по правило води до нарушаване на нечии интереси. Сблъсъкът на интереси е основата на конфликта. Учениците, по собствено мнение, най-често извършват следните нарушения на нормите на поведение в училище: пушене - 50%; употребата на алкохолни напитки - 44%; грубост, грубост в общуването - 31%; използването на нецензурни изрази в речта - 26,5%; лъжа - 15%; неуважение към учениците един към друг - 13%; блудство в сексуалната активност - 10%; дребна кражба - 10%; битки - 10%; хулиганство - 10%; наркомания - 6%; тормоз над по-младите и слабите - 6%; хазарт (за пари) - 3%.

основни техники, необходими за предотвратяване на конфликти: · Не отговаряйте на агресията с агресия; · Не обиждайте и не унижавайте опонента си с дума, жест или поглед; · Дайте възможност на опонента да говори; · Опитайте се да изразите разбирането си във връзка с трудностите, възникващи у противника; · Не правете прибързани заключения, не давайте прибързани съвети; · Поканете опонента си да обсъди проблемите, възникнали в спокойна обстановка.

Обективните условия създават само потенциал за конфликти. Те включват: * лоши условия за обучение; * монотонност на образователните задачи; * размита организация на урока; * неясни обяснения на учителя; * грубост от страна на учителя; * нарушаване на дисциплината от ученици и др.

4. Бъдете ясни относно предмета на конфликта. Какво не ви устройва: поведение, учене, отношение към другарите? Едно от надарените деца беше буквално преследвано от съученици. Вече се страхуваше да вдигне ръката си за пореден път. Всеки от отговорите му в урока предизвика шум. Намери възможност да разговаря с момчетата от своя клас. Единият от тях беше борец - шампион на Русия, другият - певец, лауреат на Всеруското състезание и т.н. „Гордеем се с вас. Имате късмета да учите заедно с такъв талант. И това също трябва да бъде гордо, а не преследвано! " Нямаше повече унижения. Напротив, момчетата го взеха под своя защита. 5. Ако сте мъж учител, използвайте това. Ще постигнете повече от вашите колеги. Момчетата нямат достатъчно мъжко стриктно внимание. И те го оценяват. Поведението на един от шестокласниците ми се влоши драстично. И не само в моите уроци. Всички се оплакаха: учителите, майката и класният ръководител. Знаех, че баща му е починал. Аз самият се тревожех за това прекрасно семейство. Освен момчето, аз съм учил и по-голямата му сестра. Той покани студента на откровен разговор „един на един“: „Виталик, как е това? Вие сте единственият мъж в семейството. Майка толкова много се надява на теб! " Реакцията на момчето ме шокира. От очите му бликнаха сълзи. Къде отиде неговата грубост ?! Когато успокоих Виталик, говорихме дълго. Той буквално узря пред очите ни. Ученето стана по-добро. Учителите вече не се оплакваха. Майка също не можеше да се насити. От време на време момчето се обръщаше към мен за съвет: как да оправи крана, как да вкара нова ключалка на вратата ...