Организационна култура на университетите

Бавикина Елена Николаевна, старши преподавател в Бийския технологичен институт (филиал) на Алтайския държавен технически университет на името на И.И. Ползунова ", Бийск [email protected]

мисия и стратегия: постигане на общо разбиране за основната мисия на организацията, нейните основни задачи, както и явни и тайни функции.

цели: постигане на консенсус при определяне на конкретни цели, определени от основната мисия на организацията.

означава: постигане на консенсус при определяне на средствата за постигане на поставени цели, като: организационна структура, разделение на труда, система за компенсации и система за управление.

оценка: постигане на консенсус при определяне на критерии за оценка на работата на група за решаване на задачи, като например система за информация и контрол.

външна идентификационна структура (корпоративна идентичност). Всяка структура е парче от организационна култура в някаква важна равнина за анализ, отразява един аспект на организацията. Тези резени могат да се припокриват, т.е. да съдържат едни и същи елементи, но разгледани от различни гледни точки.

В хода на изследването бяха идентифицирани параметри, разделени в 4 групи и разкриващи същността на организационната култура Ценностно-нормативна и организационна структура:

основни ценности, споделени в организацията;

ритуали за корпоративни традиции;

корпоративни правила и разпоредби;

структура на формализирани и неформални информационни потоци;

качество на комуникацията: загуба и трансформация на информация;

вътрешна позиция и конфликт;

имиджът на организацията е образ, който е насочен към потребителя на образователни услуги;

образът, който се възпроизвежда в реална комуникация с потребителя на образователни услуги;

възприемането на университета и неговите услуги в обществото;

наличие на лого, слоган и др. Материално-техническа структура:

появата на института;

вътрешна декорация на института;

място за обществено хранене (столова, кафене);

спортни площадки, фитнес зала. Процесът на идентифициране на параметрите на организационната култура протича на два етапа. На първия етап беше извършен анализ на литературата, за да се идентифицират параметрите, характерни за организационната култура. На втория етап бяха оценени параметрите на организационната култура на университетите. Разработеният въпросник „Оценка на организационната култура“ се състои от две части. Първата част е посветена на оценка на параметричните характеристики на респондентите. Втората част е посветена на оценката на организационната култура на университета. В хода на проучването респондентите бяха помолени да оценят организационната култура по 5-степенна скала:

1 точка - ниска оценка;

2 точки - оценката е под средната стойност;

3 точки - средна оценка;

4 точки - оценката е над средната;

5 точки е висока оценка. Въз основа на резултатите от оценката на параметрите могат да се направят допълнителни изводи за състоянието на организационната култура.По време на експертната оценка бяха идентифицирани фактори, влияещи върху организационната култура.

Данните са представени в Таблица 1. Таблица 1 Фактори, влияещи върху организационната култура на университета

FaktoryEkspertySredny ballRukovodyaschy sostavPrepodavateliStudentyObsluzhivayuschy personalLichnost rukovoditelya0,920,910,620,780,81Razmer vuza0,850,940,861,000,91Struktura vuza0,380,630,830,780,66Konkurenty0,310,370,290,560,38Uroven образование и квалификация rabotnikov1,000,970,860,890,93Tehnologii0,460,500,880,670,62Kommunikatsionnye kanaly0,380,630,380,670,52Missiya и tseli0,460,540,520,560,52Strategiya0,460,570,550,670,56Politicheskie фактори 0,380,600,310,330,41 Икономическа ситуация0,460,710,380,440,49 Разполагаеми ресурси0,850,830,640,670,75 Акценти в управлението0,690,630,880,670,72 Принципи на подбор, повишаване и уволнение0,620,510,400,560,52 Национални особености0,320,2840,530,830,85

От таблицата можем да заключим, че най-значимите фактори, влияещи върху организационната култура, са: личността на лидера, големината на университета, нивото на образование и квалификация на служителите, наличните ресурси, управленските акценти, периода на съществуване. За първи път се предлагат някои конкретни препоръки за управлението на университета:

за да се осигури висококачествено и евтино захранване в сградите, е необходимо да започнете да търсите предприемач, който се занимава с тази дейност;

насочете вниманието на мениджърите към подобряване на имиджа на университета;

Дори и най-модерните структури, отлични организационни проекти, компетентно изпълнени длъжностни характеристики и разпоредби - всичко това ще остане на хартия, ако не се превърне в начин на мислене и в основата на професионалната организационна дейност на служителите на компанията. Изискванията за професионални знания, умения и качества на ръководители и специалисти, както и на други служители, трябва да се формират въз основа на идеологията на организационното поведение, приета в института. Така се формира организационна култура. На основата на ценностната система се формира и коригира системата за лична и екипна мотивация.Организационната култура е едва в началото на своето развитие и има големи перспективи за изучаване и използване.

Позовавания на източници 1. Дятлов, В.А. Управление на персонала: учебник за студенти от икономически университети и факултети/В.А. Дятлов, А. Я. Кибанов, В.Т. Блъскайте. –М.: Приор, 2008. –235 с. 2. Веснин, В. Р. Управление на персонала: урок/В. Р. Веснин. –М.: TK Welby, изд. Проспект, 2006. –407 с. 3. Зайцев, Л.Г. Организационно поведение/Л.Г. Зайцев, М.И. Соколов. –М.: Икономист, 2005. –665 с.4. Шаповалова, И. С. –Организационна култура: работилница/И. С. Шаповалова. –ИПК НРУ „БелДУ“, 2011. –108 с. 5. Стеклова, О. Д. Организационна култура: урок/О. Е. Стеклова. –Уляновск: УлГТУ, 2007. –127 с.