Организационен жизнен цикъл

Организационен жизнен цикъл е период, през който преминава през определена последователност от състояния, които определят неговото създаване, развитие, стагнация и упадък. Тези състояния, както показва практиката, не са случайни. Тяхната промяна е съвсем естествена, освен това в повечето случаи е предсказуема.

И така, всяка организация по време на своята дейност претърпява редица универсални промени или последователна смяна на доста стабилни фази. По аналогия с човешкия живот тези последователни фази обикновено се наричат раждане, растеж, зрялост и стареене на организацията. Различните източници различават различен брой етапи в развитието на организацията и те могат да бъдат наречени по различен начин. По-специално, основателят на теорията за жизнения цикъл на организацията, Ицхак Адизес, идентифицира девет такива етапа.

Ще разгледаме жизнения цикъл на една организация в по-общ вид, опитвайки се да подчертаем ключовите периоди от нейното функциониране и техните характеристики.

Раждане. На този етап функциониращият организъм на компанията се създава само, като консумира определени ресурси и осигурява резултат за ограничена клиентела. Организацията навлиза в етапа на своето формиране, формират се начините и механизмите на продажби на произведената продукция. Целите на компанията на този етап все още не са напълно ясни, творческият процес е неограничен. На този етап се решават две важни задачи - осигуряване на достъп на организацията до необходимите ресурси и овладяване на механизма на конкуренция. Анализът на външната и вътрешната среда, навременното получаване на обективна информация играе ключова роля на този етап от функционирането на компанията.

Растеж. След раждането си организацията започва да се променя. Иновационните процеси, установени на предишния етап, се развиват, целите стават ясни, мисията на организацията се формира. Страстта към рисковите операции постепенно се заменя с по-организирани процедури. Процесът на планиране и прогнозиране на резултатите постепенно се коригира. Този етап се характеризира с разширяване на персонала, набиране на нови специалисти, което предизвиква известно недоволство сред старите работници. Основателите на компанията вземат активно участие в управлението на производствения процес, като го координират, управляват и контролират.

Стареене. В резултат на засилена конкуренция и свиващ се пазар на продажби, компанията е изправена пред намаляване на търсенето на своите продукти или услуги. През този период нуждата на организацията от специалисти става все по-остра. Броят на вътрешните противоречия и конфликти може да се увеличи. Компанията постепенно се разпада, губейки ценен персонал. Ръководството е изправено пред въпроса за необходимостта от приемане на нова стратегия. При липса на спешни мерки от ръководството организацията ще престане да съществува или ще бъде погълната от по-силна компания.
Има пет етапа на организационен упадък:

Ослепяване - ръководството на организацията не отчита очевидните признаци на упадък; възстановяването на изгубената позиция зависи от навременния анализ на текущата ситуация и идентифицирането на нейните причини.
Бездействие - ръководството на компанията признава необходимостта от приемане на нова стратегия, но не прави нищо; излизането от състояние на упадък на този етап зависи от предприемането на подходящи мерки.
Грешка - ръководството на организацията, осъзнавайки ситуацията, предприема неподходящи мерки; за да се коригира ситуацията, е необходимо да се коригират нови мерки, като се вземат предвид допуснатите грешки.
Криза - неочаквано влошаване на позицията на компанията; въпреки спада, организацията все още има способността да спре този процес чрез спешна и ефективна реорганизация.
Разпад - окончателният срив на организацията, нейният фалит или поглъщане от по-силен конкурент; няма избор.

В период на упадък организацията, въпреки спада на икономическите резултати, все още може да възвърне загубените си позиции на пазара. За това собствениците често прибягват до смяна на управленския екип, за да извършат тежка реорганизация и да приложат нова стратегия за развитие.

Анализирайки жизнения цикъл на дадена организация, може да се види, че на постоянно развиващия се пазар се случва нещо като дарвинов естествен подбор, в който компаниите, които са най-способни да се адаптират към външната среда, да спечелят своя пазарен сегмент или уверено да се ограничат конкуренцията оцелява. Организациите, които не са способни да извършват своевременни промени в съответствие с промените във външната среда, са обречени да западат.