РЕШЕНИЯ И УСЛУГИ

ИТ консултации
Бизнес приложения
- Управление на НСИ
- Интеграционни решения
- Портални решения
- Управление на активи
- BI системи
- Технология за електронна форма
- Системи за управление на корпоративно съдържание
- Разработка на софтуер по поръчка
- Разработване на системи за мобилни платформи
ИТ инфраструктура
Мултисервизни мрежи
Системи за управление
Информационна сигурност
ИТ поддръжка
Обучение за продукти на Thales

ПРОЕКТ НА ФОКУС

Нормализиране на референтните данни

Защо е необходима нормализация

Качеството на информацията, получена от информационните системи на предприятието, пряко зависи от качеството на референтните данни. Грешките в управлението, свързани с некачествена информация, понякога струват на бизнеса многомилионни загуби.

„Нискокачествени“ референтни данни означава референтни данни, които:

съдържат грешки в имената и описанията на записите;
имат проблеми със структурирането на записите в групи;
съдържат дублирани записи;
съдържат остарели имена и обозначения;
съдържат непълни данни.

Така че дублиращи се или противоречиви данни на справочника на материално-техническите ресурси (MTR) в 70% от случаите водят до значително увеличение на складовите наличности на компанията и образуването на неликвидни активи. например,

липсата на необходимите параметри в описанието на стоките в справочника може да доведе до факта, че стоките ще бъдат закупени, които не отговарят на необходимите характеристики. В резултат на това в складовете се образуват неликвидни активи;
наличието на дубликати в справочника няма да позволи правилно да се извършва автоматично смесване на всички поръчани материали със същото име, за да се получи консолидирано заявление. В резултат на това поръчката ще бъде направена при доставчика на различни партиди и компанията няма да получи отстъпка за извършване на голяма поръчка и следователно покупката ще бъде изпълнена на по-висока цена.

За да разрешат изброените по-горе проблеми, компаниите работят за нормализиране на референтните данни.

Концепцията за нормализиране на референтните данни

За да се подобри качеството на информацията, директориите се подлагат на нормализиране, което е процес на "почистване" на записи от директории. В резултат на нормализирането се отстраняват грешки, непълни/неправилно описани и неподходящи позиции се идентифицират, дубликати се премахват, липсващата информация се допълва (обогатяване), данните се унифицират в справочника.

По правило нормализирането се извършва в процеса на създаване на единна (централизирана) директория на компанията (директория на материали и оборудване, услуги, дълготрайни активи, контрагенти и др.), Преди да я зареди в системата на нейната постоянна поддръжка ( MDM система). Освен това, в процеса на поддържане на директорията се създават нови записи в съответствие с методологията за нормализация, която минимизира възможните грешки в данните.

Нормализиране на вече съществуващия справочник в компанията се извършва в случай на нови изисквания за описание на данните, например, ако е необходимо да се разработи структурата на справочника или дълбочината на описание на справочните данни.

Методологията за извършване на работата на CompuTel по нормализиране и класификация на нормативната и справочна информация се основава на богатия опит при извършване на този вид работа от експерти на CompuTel NSI и на използването на специализирани софтуерни инструменти.

Фигура 1. Компоненти, необходими за нормализиране на данните (например справочник за MTP)

Фигура 1 показва компонентите, необходими за нормализиране на данните, като се използва примера на MTP директорията.

Преди директното изпълнение на работата по нормализиране на референтните данни, трябва да се разработи документ, който определя правилата за нормализиране на референтните данни - "Методология за нормализиране". Документът е методологична основа за извършване на работа по нормализиране и класификация на справочниците. Техниката на нормализиране се използва както в процеса на създаване на нормализиран справочник, така и в процеса на последващата му поддръжка.

Методите за нормализиране, разработени от CompuTel, се основават на изискванията на клиентите и отчитат международните стандарти за описание на обекти на референтни данни, по-специално: ISO 8000 - качество на данните, ISO 15926 - данни за жизнения цикъл на промишлени съоръжения, ISO 22745 - отворена техническа речници (eOTD) и тяхното приложение към основните данни.

Техниката за нормализиране на данните обикновено съдържа:

правила за идентифициране на непълно описани и неправилни записи в оригиналния масив и процедурата за изясняването им с Клиента;
правила за идентифициране на дубликати и свързването им;
правила за попълване на атрибутите (свойствата) на записите в директории и/или, евентуално, шаблони за формиране на имена и характеристики за отделни групи/класове;
правила за класифициране на записите на справочни книги.

В своята работа по нормализиране, класификация и синхронизиране на референтни данни CompuTel използва специализиран софтуерен продукт BREDFORD, правата върху който принадлежат на нашия партньор - Център за стандартизация на НСИ.

Софтуерният пакет BREDFORD е многофункционална система за работа с регулаторна и справочна информация. За търсене на дубликати се използва вградена специализирана търсачка, базирана на строги и размити логически алгоритми, използващи транслитерации, синоними, съкращения и речници. Резултатите от работата на търсачката - възможни дубликати - се класират според коефициента на релевантност, решението за дублиране се взема от експерт. Софтуерният пакет съдържа специализирани инструменти за контрол на качеството на референтните данни по отношение на правопис, стилове на писане, осеяни с латински букви, повторения и обединения.

Използването на софтуерния пакет BREDFORD позволява на CompuTel да осигури подходящо ниво на качество и висока производителност на работата по нормализиране на референтните данни.

В CompuTel работи висококвалифициран екип от експерти на НСИ, извършващи работа по нормализиране и класификация на справочниците на материално-технически ресурси, дълготрайни активи, услуги, изпълнители и други обекти на НСИ. Всички специалисти на CompuTel в областта на референтните данни имат широка инженерна и техническа перспектива и имат богат опит като експерти в обработката на референтни данни.

Услуги за нормализиране

CompuTel предлага пълен набор от услуги за нормализиране и класификация на референтните данни, който включва:

извършване на одит на първоначални данни и предоставяне на клиента на доклади, характеризиращи качеството на първоначалните директории;
разработване на методология за нормализиране на данни;
директно изпълнение на работата по нормализиране и класификация на справочниците;
създаване и предоставяне на клиента на специализиран софтуерен пакет за тестване на резултатите от нормализиране и класификация и евентуално за самостоятелна работа по нормализиране и класификация;
разработване на Правилник за поддържане и използване на данни на НСИ с цел поддържането им в нормализирано състояние с последващо добавяне и промяна;
аутсорсинг на поддържане на референтни данни;
разработване на шаблони за описание на материали и оборудване (насоки за формиране на имена и характеристики) за различни номенклатурни групи/класове;
разработване на корпоративни класификатори на продукти, услуги.

През последните 5 години екипът на проекта CompuTel реализира и изпълнява следните проекти за нормализиране на референтните данни в компаниите: