Mos-Electric гарантира!

В днешно време е трудно да се намери фирма за електроинсталации, която да даде на своите клиенти ясни и дългосрочни гаранции за извършената работа и използваните материали. Няма да се опитваме да ви убеждаваме, че всички предприятия, с изключение на Mos-Electric, извършват некачествена електрическа инсталация - въпросът е различен. Срокът на експлоатация на електрическото оборудване и електропреносните мрежи пряко зависи от условията на работа, правилната употреба и редица други фактори, които не могат да се предвидят. Съответно, даването на прогнози и даването на гаранции на клиентите е отговорен и смел бизнес, но ние сме уверени в обещанията и гаранциите си, защото поставяме качеството и надеждността преди всичко.

На тази страница ще ви разкажем какви гаранции се предоставят на клиента за електрическите работи, извършени от Mos-Electric, както и използваните материали и оборудване. Невъзможно е да се определят гаранции за всички видове електрически работи, следователно, надявайки се на вашето разбиране, ние идентифицирахме само най-често срещаните ситуации, пряко свързани с работата, която вършим.

Mos-Electric предоставя два вида гаранции:

  • за извършената работа (електрическа инсталация и ремонт и възстановяване);
  • за използваните материали и оборудване (кабелни и телени изделия, електрически конструкции, инсталирано електрическо оборудване и използвани материали).

И двата вида гаранционни задължения са валидни при условие, че се спазват нормалните режими на работа на електрическите мрежи и електрическото оборудване. С други думи, ние сме готови да изпълним условията на гаранции, ако неизправността или неизправността не са причинени от действието (или бездействието) на потребителя и считаме този подход за правилен и справедлив.

Гаранции за електрически инсталации и ремонтни и възстановителни работи:

  • полагане на 1-фазна и 3-фазна електрическа инсталация - 3 години за жилищния сектор и 1 година за търговски обекти;
  • монтаж на защитни заземителни и мълниезащитни системи - 5 години за жилищни имоти и 3 - за търговски обекти;
  • монтаж на кабелни съединения в мрежи до 10 kV - 1 година след изпитване;
  • монтаж на електрически отоплителни системи - 5 години пълна гаранция за електрически работи, свързани с монтаж на котли, електрически отоплителни котли и подово отопление;
  • оборудване на клиентското съоръжение с резервни източници на захранване - 3 години за алтернативни схеми за захранване.

Както вече беше отбелязано, горните са само специални случаи от масата гаранционни задължения, които Mos-Electric е готов да поеме. Във всеки отделен случай условията на гаранциите се обсъждат отделно, както и условията, в които гаранционните задължения са валидни. През тези периоди ние се задължаваме да отстраняваме всички неизправности, възникнали поради обстоятелства извън контрола на нашите клиенти.

Гаранции за инсталираното електрическо оборудване и използваните материали се предоставят само ако тези материални стойности са закупени с участието на нашата компания и инсталирани от нашия персонал. Ние не предоставяме гаранционни задължения, които имат по-кратка продължителност в сравнение с гаранциите на производителите; с други думи, ние не подценяваме гаранционните срокове на производителите.

Една от най-важните гаранции се отнася до доставката на работа и приемането на съоръжението от инспекционните органи. Сътрудничеството с Mos-Electric се прекратява само след като обектът на инсталацията е разгледан от клиента и завършените електрически работи са завършени изцяло. Благодарение на този подход нашите клиенти получават увереност в качеството на извършената електрическа инсталация и че връзката няма да бъде свързана с допълнителни кавги и непланирани материални инвестиции.

Електрическата инсталация с гаранции е много важна стъпка за нас. Но ние направихме тази стъпка към нашите клиенти с увереност, тъй като Mos-Electric може да работи ефективно! Получете увереност в бъдещето с електроинсталационната компания Mos-Electric!