Какво да правим, ако колекционери заплашват роднини

Как да спрем ненужните обаждания до дома и работата на кредитополучателя

Банката получава обаждания от роднини и колеги в две ситуации - при разглеждане на заявление за заем и когато има забавяне по него. Кредитиращата институция може да се обажда у дома и на работа. За да разберете повече за потенциален кредитополучател. И когато има забавяне, не само кредиторът, но и събирачите започват да притесняват длъжника с обаждания.

Какво да направите, ако роднините се обадят от банката

Какво да направите, ако колекционери заплашват роднини

В случай на нарушение на закона за колекционерите, можете да напишете жалба до тяхната професионална асоциация, да докладвате на Роспотребнадзор за нарушени права на потребителите или да подадете заявление до правоприлагащите органи в случай на заплахи.

Евгений Плотников, адвокат по кредитни спорове

Как ще помогнат адвокатите на компанията First Solution?

консултация относно правата на кредитополучателя - ще ви разкажем как трябва да се държат банките, финансовите организации, събирачите и съдебните изпълнители, каква информация имат право да поискат и предадат на трети страни;
съставяне на жалба или изявление за незаконни действия на кредитора и ищците, включително поради незаконно предаване на лични данни на външни лица, когато банката призовава на работа и вкъщи;
представителство на интересите на клиента и съдействие при формирането на пакет от документи за обжалване.

Експерти от компанията "First Solution" знаят как да спрат обажданията към кредитополучател, ако нарушат правата му.