Какво да направите, ако в кредитната ви история има грешка?

Кредитната история на всеки човек е неговият актив, който може да помогне в много ситуации или просто да навреди при кандидатстване за работа, получаване на кредитна карта и т.н. Всяко Бюро по кредитни истории (CRB) съдържа информация за всеки кредитополучател, кандидатствал в банката за заем. И всяка институция може да поиска данни за вашето качество на платежна дисциплина. Следователно вашата кредитна история е наравно с официалното ниво на доходите ви.

Всеки кредитополучател трябва да посвети възможно най-много време на своята кредитна история, така че когато се установят грешки в него, да е възможно бързо да ги коригира. Неточните данни не се разкриват веднага, но най-вероятно по време на следващото ви посещение в банката за договаряне на заем. Дори да сте съществуващ клиент, вече сте изплатили заеми тук, банката може да ви откаже.

Защо в кредитната история се появяват грешки

Всяка банка предава информация на BCI. И тъй като тези данни преминават между служители на две институции: банка и бюро, вероятността от механична грешка или елементарно приплъзване на езика е доста висока. И тогава може да сте изкривили информация във вашия исторически файл: забавяне, което никога не се е случило, или заем, който сте затворили отдавна.

Освен това, в допълнение към невниманието на служителите, причините за грешки включват:

- неуспехи в системата от програми в банка или бюро;
- грешни данни в BCI, когато чужда информация се въвежда на други клиенти, например съименници.

За да предотвратите това, трябва ежегодно да проверявате кредитната си история с BCH. Как да направите това ще бъде обсъдено по-долу.

Как да направите заявка до BCI

Сега имате списък с BCH в ръцете си и сами им изпращате вашите изисквания: с писмо или телеграма по пощата, на лична среща в бюрото. Организацията разглежда вашата кандидатура не повече от десет дни и ви дава отговор. И въпреки че формално това е безплатна процедура, пълен отчет от BCH ще ви струва пари: нотариални услуги, пощенски разходи, такси за служителите в бюрото. Преди да понесете такива разходи, не е зле да разберете към коя група сте класифицирани като кредитополучател в бюрото:

Първа група: присъствате в базата данни, но няма закъснения.
Втора група: вие сте в базата данни, но имате текущ непогасен дълг.
Третата група: вие сте в системата, но закъсненията се изплащат.
Четвърта група: отсъствате от базата данни.

Тази услуга също е платена, но относително по-евтина от пълния отчет на бюрото. Можете да го поръчате чрез SMS или електронна поща, след като предварително сте се запознали с тази възможност от персонала на BCI.

Как да поправите грешка в историята

И така, имате на разположение данни за грешки. Ако BKI не е в състояние да ги поправи, т.е. в този случай е невъзможно да се направи без участието на заемодателя, тогава правите следното:

Първо се свържете с банката, в която сте имали заем, и поискайте удостоверение, че нямате престъпления, или е напълно затворена и т.н.

На второ място, след това можете да отидете до BKI и да изпратите заявление до тях, за да коригирате всички неточности, направени при прехвърляне на вашите данни от банката в бюрото. BCI разглежда такива изисквания в рамките на един месец и ги коригира независимо. След това получавате официален отговор. Ако това не се случи или бюрото откаже да сътрудничи с вас, тогава се обърнете към съда.

Поправка на кредитна история в съда

Ако няма положително сътрудничество с BKI, не отлагайте да се обърнете към съда. За целта предоставяте целия пакет документи, които сте успели да съберете през цялото това време, плащате съдебните разноски и чакате отговор.

Ако съдът установи факта на нарушение, тогава служителите на бюрото могат да бъдат привлечени към административна отговорност и да изискват възстановяване на всички съдебни разноски. В тази ситуация вината на банката също може да бъде разкрита, така че административната глоба може да им бъде наложена. Също така си струва да събирате пропуснати печалби поради провала на вашата сделка в банката, тъй като неверни данни от бюрото ви попречиха да сключите нова сделка.

Последното действие, ако банката наистина ви дразни, е да се свържете с Роспотребнадзор, което може да повлияе на репутацията на банката не по най-добрия начин за нея. Такива процеси трябва да стартират, ако кредитната институция не е предала своевременно информация на бюрото или BCH не е променила навреме историята ви в системата.

Надяваме се тази информация да ви бъде полезна при решаването на вашите финансови проблеми.