Как пресата може да разчисти пътя от журналист до читател?

Как пресата може да разчисти пътя от журналист до читател?

По време на първия месец на работа по проекта бях щастлив, че трябваше да въведа „ориентиран към човека“ подход към работата на новинарските организации, техните служители и всички, които потенциално участват в процеса. Това означаваше, че трябваше да се свържа с различни медии, журналисти и читатели по целия свят, за да разбера какво е важно за тях. След това нашият екип ще използва събраната информация, за да създаде набор от правила за тези, които искат да установят контакт със своите читатели.

Тогава парите идват по пътя им

Всички са съгласни, че журналистиката трябва да служи на обществото. Мениджърите обаче не смятат за необходимо да губят време за комуникация между журналиста и читателя. Това може да е незадължителна функция, но със сигурност не е основното изискване за работата. Редакторите и репортерите се страхуват, че ако започнат да слушат обществеността, ще се възприемат като цензор и комуникацията ще отнеме твърде много време. Но едно е да слушаш, а друго да изпълняваш нейните желания. След като започнем да разбираме потенциалните ползи от ангажирането на читателите в процеса, можем да намерим ефективни начини за работа с тези знания.

есен 2018

Това не са еднократни случаи: читателите често дават своя принос просто защото журналистите ги молят за помощ. Това изисква известна доза смирение, което старият (все още широко използван) медиен модел не вижда като актив. Тук всеки кореспондент публикува седмичен бюлетин за тези, които следват неговата тема, било то климат, образование или остаряване. Авторите и дизайнерите на De Correspondent публикуват информация за историите, които правят, включително празните места, които трябва да бъдат попълнени.

(Разбира се, те внимателно подбират какъв материал да публикуват по време на деликатни разследвания.) Актуализирането на пощенските списъци зависи от информацията, получена от читателите - всичко, което ще ви помогне да научите нещо ново.

Музикалният кореспондент Руфус Кейн ми каза, че първоначално се е притеснявал от очакванията на началниците си - трябва да публикувате често бюлетини, да пишете, да правите репортажи и да поддържате връзка с читателите. Но редовното взаимодействие с публиката му помага да разбере какво точно я притеснява и какво тя вече знае, преди да публикува.

Това не са еднократни случаи: читателите често дават своя принос просто защото журналистите ги молят за помощ. Това изисква известна доза смирение, което старият (все още широко използван) медиен модел не вижда като актив. Тук всеки репортер публикува седмичен бюлетин за тези, които следват неговата тема, било то климат, образование или остаряване. Авторите и дизайнерите на De Correspondent публикуват информация за историите, които правят, включително празните места, които трябва да бъдат попълнени.

(Те, разбира се, са внимателни, когато избират какъв материал да публикуват по време на чувствителни разследвания.) Актуализирането на пощенските списъци зависи от информацията, получена от читателите - всичко, което ще ви помогне да научите нещо ново.

Направете ангажираността на читателите обща цел

В същия този контекст искам да разгледам и други проблеми, които ние като новинарски специалисти можем да изследваме чрез по-отворени, отколкото традиционните медийни модели. De Correspondent не предлага решения до ключ, но ни насърчава да разширим възгледа си за нашите организационни структури и подходи към читателите.

Тъй като проектът „Пъзел за членство“ провежда изследвания в сътрудничество с медии, които имат или изучават модели за участие на аудиторията, бих искал да разгледам редица актуални въпроси, свързани с организацията на работата на редакцията.

Как пресата може да разчисти пътя от журналист до читател?

Как можем да изразим благодарност към служителите и публиката?