DIY индустрията в търсене на растеж!

На 26-27 май X-тият юбилеен конгрес на „Направи си сам”, домакинство и мебели на дребно 2016, проведен в престижен хотел от бизнес класа - Double Tree by Hilton, завърши работата си в Москва.

Повече от 600 участници - ръководители на специализирани мрежи, производители и дистрибутори на стоки, доставчици на технологии и услуги за търговия на дребно - активно обсъдиха стратегията за развитие през периода на икономическа нестабилност, партньорства между мрежи и производители, споделиха практически казуси от своя професионален опит.

Официален партньор на събитието беше 3M компания Е международна корпорация, под марката на която се произвеждат иновативни продукти за различни области на индустрията и транспорта, здравеопазването, дома и офиса.

Тайните на успеха

По традиция основният руски DIY конгрес беше открит от председателя на борда на директорите на BBCG Алексей Филатов, който действа като лектор и модератор в първата пленарна сесия, чието име съвпадна с основната теза на конгреса - „ОПАЗВАНЕ НА БИЗНЕСА ПЛАН. ТОЧКИ НА БЪДЕЩИЯ РАСТЕЖ ".

На откриващата сесия присъстваха: Михаил Кучмент, вицепрезидент на Хоф, Евгений Мовчан, генерален директор на STD Петрович, Павел Локшин, генерален директор на K-Rauta, Роман Никоноров, генерален директор на СТАРТ, Марина Фитова, директор закупуване Leroy Merlin Русия, Мария Евневич, член на борда на директорите на Максидом.

Според г-н Zhanty, в близко бъдеще пазарът на „направи си сам“ ще се движи от модата за самостоятелни ремонти.

Дискусията продължи Евгений Мовчан, генерален директор на СТД "Петрович", отбеляза, че бъдещето на търговията на дребно се крие в развитието на omnichannel и в комбинацията от предимствата на офлайн и онлайн форматите “.

Всеки, който иска да остане на пазара, трябва активно да развива услуги, които позволяват на потребителя лесно да превключва от канал на канал. Друга тенденция от новата ера от ръководителя на STD "Петрович" - специално внимание към иновациите.

Мария Евневич, председател на Съвета на директорите на Максидом, Сигурен съм, че ключът към успеха на падащия пазар е правилно подбраният и адаптиран бизнес модел. Освен това успехът зависи от стабилността на компанията, от нейното финансово състояние.

„Вече търговците и доставчиците напускат пазара и редица играчи обявиха фалит. Нещо повече, има усещане за натиск от страна на законодателите и регулаторните органи “, каза г-жа Евневич.

Роман Никоноров, главен изпълнителен директор на Start се съгласи, че държавата „трябва да намали натиска върху бизнеса, както беше в началото на 2000-те. Той отбеляза, че компаниите, целящи заместване на вноса, все още нямат достъп до финансови ресурси.

Според Михаил Кучмент, вицепрезидент на Хоф, в този пазарен сегмент компаниите, които са успели да адаптират своя бизнес модел, в зависимост от предпочитанията на клиентите, се чувстват доста комфортно. Възможностите за развитие са добри, DIY индустрията бързо се консолидира.

Разговорът за ефективността на бизнес моделите продължи Павел Локшин, Главен изпълнителен директор на K-Rauta. Според него компаниите, които анализират всички промени, които се случват на пазара и изграждат локален бизнес модел в рамките на основната стратегия, ще постигнат успех в криза.

Нови тенденции

Една от новите тенденции, отбелязани от ръководителя на K-Raut, е повишеното внимание към анализа на големите данни. С информация от големи данни търговците ще могат да разберат мотивите на потребителското поведение на падащия пазар.

Друга тенденция от един от лидерите на пазара е бързо възраждащият се интерес към продуктите за градината, зеленчуковата градина и селските къщи. Във веригата K-Rauta вече през 2016 г. броят на асортиментните артикули, представени в Zelenye Dvory, се е увеличил с 40%.

Развитието и перспективите на сегмента Garden 2016 в Русия бяха посветени на речта на Иван Федяков, генерален директор на Infoline.

Според него водещите търговски вериги увеличават дела на асортимента от семена, разсад и зелени растения, което прави сегмента един от ключовите за по-нататъшното развитие.

Доставчици и търговци на дребно

По време на дискусията лектори от втората пленарна сесия „Партньорство на вериги и производители. Съвместен план за стимулиране на продажбите "измисли как да се установи ефективно взаимодействие в техния пазарен сегмент; какви съвместни решения трябва да се вземат за привличане на трафик и увеличаване на средната проверка; какво са готови да предложат производителите; какви стъпки предприемат мрежите, за да стимулират развитието на вътрешното производство.

Според Патрик Хинер, директор за бизнес развитие, Централна и Източна Европа, 3M отдел за строителство и подобряване на домовете, антикризисният план на търговците на дребно за запазване и стимулиране на продажбите на падащ пазар е невъзможен без тясно сътрудничество с производителите.

Натрупаните трудности между доставчици и търговци на дребно, търсенето на компромис и нежеланието да се откажат от позициите си направиха степента на дискусия особено остра. Това отбелязаха всички участници в пленарната сесия.

Според Всеволод Куделин, изпълнителен директор на Stroydepo, основната разлика между руските „направи си сам“ и европейските колеги е липсата на установено взаимодействие между търговците на дребно и доставчиците. Има проблеми и от двете страни, но те могат да бъдат решени. Достатъчно е да отидете един към друг и да приближите позициите си.

Бизнес програмата от първия ден на конгреса продължи в рамките на специализирани работни групи за взаимодействие с мрежи: „Строителство и ремонт. Стратегии за продажби на падащ пазар “,„ Градина и зеленчукова градина. Стратегии за растеж. Сезонни темпове на продажби ”,„ Домакински стоки. Пазарен анализ. Как да поддържаме търсенето? " „Мебелен пазар. Цифри и факти. Перспективи за развитие ".

Също така се проведоха няколко важни работни срещи наведнъж: „Стратегия за увеличаване на сумата на покупката и печалбата на търговеца на дребно от сезонни продажби в канала„ Направи си сам “; „Развитие на B2B - продажби. Как да правим бизнес с професионалисти ”; „Пробив в интернет. Ефективно развитие на електронната търговия във вериги и директни продажби на производители ”; „Залагаме на частни марки. Как да разширите своя дял в асортимента и да увеличите маржа? "; уъркшоп по организиране на обслужване в мрежи „направи си сам“, „HouseHold“ и „Мебели“.

Награди „направи си сам и домакинство“ за 2016 г.!

Акцентът във вечерната програма на първия ден на конгреса беше връчването на престижните награди DIY & HH Awards 2016!

Церемонията по награждаването бе блестящо домакин на Галина Панина, ръководител на отдела за външни комуникации, Leroy Merlin Russia. Номинираните не омръзнаха, участваха в интересни състезания, решаваха нетривиални проблеми и, разбира се, получиха своите заслужени награди.

Частна марка на годината - "Стройдепо";

Победата в номинацията за Интернет пробив на годината беше споделена от STD Петрович и Хоф;

Търговска верига на годината стана "Leroy Merlin"
Търговска марка на годината - мрежа "Мегастрой";
Доставчик на годината компанията Technonikol е призната;

И човекът на годината на пазара на DIY & HH в Русия стана Евгений Мовчан, Генерален директор на СТД Петрович.

Целият екип на BBCG отново поздравява номинираните, победителите и участниците в индустриалната награда!

Среща с легенда!

Лекцията беше модерирана от Джон Хърбърт, генерален секретар на Европейската асоциация за търговия на дребно (DIRA). Друг лектор беше Анатолий Занковски, професор, ръководител на лабораторията на Института по психология на Руската академия на науките.

Г-н Хърбърт даде кратка основна информация за това как се развива най-влиятелната индустриална асоциация в европейското пространство и посочи няколко емблематични световни и континентални тенденции: развитието на многоканалност, експлозивния ръст на продажбите в Интернет, глобалното господство на Amazon през следващия 10 години.

Манфред Маус каза на делегатите на конгреса как да се изгради и поддържа корпоративна култура, основана на фирмени ценности; как да се различаваме от конкурентите в ерата на промяната.

Г-н Mouse отбеляза специалния потенциал на руския пазар на стоки за дома и сподели опита на европейските вериги.

Съоснователят на OBI подчерта, че всеки търговец трябва преди всичко да продава не продукт, а неговия емоционален компонент. Когато изграждате стратегия за продажби, трябва да се фокусирате основно върху вкусовете на клиентите.

След речта си Манфред Маус отговори на множество въпроси на журналисти от водещи издания.

Успешен формат

Сесиите на преговори между доставчици и производители с вериги се проведоха в отделни помещения под формата на лични срещи по уговорка. А най-големите вериги (Leroy Merlin, OBI, Petrovich, K-Rauta) са отворили офиси извън своите отдели за покупки.

За втора поредна година организаторите използваха успешно тестван формат - електронна опашка, всички регистрирани участници получиха своя личен код за достъп. Серийните номера бяха показани на голям екран в главната зала на конгреса. Тази иновация помогна на участниците да разпределят правилно времето.

Известни марки от 5 държави взеха участие в конгреса с индивидуални щандове и представиха своите продукти и решения: MAGO, праз, Tallas от DAB, Fimako, Royal Thermo, Orima, Storch-Ciret Group, Wimar, Sherland.

Екипът на BBCG искрено благодари на всички участници и гости на конгреса и ще се радва да види всички на предстоящите събития!