Застраховката от Ингосстрах не предпази туриста от инсулт

Лилия Назаричева замина за Испания с петмесечната си дъщеря София. Когато детето внезапно разви силна треска (температурата се повиши до 44 градуса), жената не се поколеба да се свърже със сервизния център на компанията Ингосстрах, където е закупена здравната застраховка.

Лекар от испанска клиника, с която застрахователната компания подписа договор, пристигна в хотела и прегледа София, съобщава Pravda.Ru. Лекарят, провел първоначалния преглед на София, каза, че детето е здраво и трябва да „изчака появата на симптоми“.

Адвокатът на момичето Евгения Мартинова каза пред вестника: „Всички лекари, с които разговарях, казват, че при преглед на деца се изисква палпация, веднага се установява остър корем. Казват, че може да се определи дори без специално образование ".

Всяка медицинска енциклопедия за такъв случай ще каже на аматьора, че температурата над четиридесет градуса показва много интензивен възпалителен процес, причините за който трябва да се търсят незабавно, а не да се чака те да се проявят, така че вече няма да е възможно да не ги забелязва.

Лекарите наистина смятат диагнозата за остър корем за съвсем проста, но в същото време съветват да се тълкуват всякакви съмнения относно наличието на болестта. Тоест, лекарят, прегледал София, трябваше спешно да изпрати детето в болницата, като инжектира антибиотици, за да забави развитието на инфекцията.

А лекарят, когото съдбата и Ингосстрах изпратиха на Лилия Назаричева, да не говорим за тестове - той дори не усети стомаха си.

На следващия ден Лилия Назаричева се свърза с познати в Барселона и те я посъветваха в добра местна болница, която нямаше нищо общо с клиниката "застраховка" и нейните лекари.

Когато София беше откарана в болницата, детето беше незабавно - и през следващите осем дни - свързано с пречиствател на кръвта - интоксикацията на тялото вече беше толкова силна.

И тогава беше поставена диагноза, която лекарят от застрахователната компания не можеше да разпознае - чревна обструкция (разговорно волвулус) и в резултат на това мозъчен инсулт.

Миналата седмица момичето трябваше да бъде оперирано, но все още не е известно дали операцията е извършена и ако да, какви са резултатите от нея.

„Беше абсолютно здраво дете“, каза адвокатът на Назаричева пред Pravda.Ru. - Някои медии пишат, че София е имала бронхит, но това не е вярно. Тя страдаше от бронхит преди пътуването и след като се възстанови, лекарите посъветваха майка й да я изведе в морето, това е полезно ".

Сега лечението на момичето се извършва за сметка на испанската хазна, всички въпроси относно плащането ще възникнат по-късно, когато София бъде изписана. Лилия Назаричева смята, че Ингосстрах не е изпълнил задълженията си, тъй като не е осигурен необходимия размер на квалифицирана медицинска помощ.

По-рано вицепрезидентът на застрахователната компания Иля Соломатин заяви пред РИА Новости, че цялата сума на застраховката - 30 хиляди евро - е била платена, а полицата вече е изтекла.

„Те се държат много специфично, според мен, що се отнася до адвокат“, каза адвокатът на София пред Pravda.Ru. - Събрах всички документи за тях, направих копия и ги изпратих. И те поискаха оригиналите, но това е невъзможно ".

Според Евгения Мартинова, Ингосстрах дори не е помогнал на своя клиент да превежда от испански на руски, когато е посещавала клиниката. В резултат на това докладите на лекарите гласят: „Комуникацията с майката на детето е трудна поради липсата на знания по испански език“.

Вероятно руснаците вече са свикнали с „историите на ужасите“ за несигурността на нашите туристи в чужбина. Този случай обаче е поразителен, тъй като Лилия Назаричева е имала всичко в ред с медицинската си застраховка. Независимо от това, медицинската застрахователна полица на Ингосстрах не защити петмесечната й дъщеря Соня от мозъчен инсулт и възможността да бъде инвалидна за цял живот.