Задачи на социолога

Социологическите изследвания са насочени към получаване на нови знания за структурата, функциите, моделите на развитие на даден обект, както и разработване на нови изследователски методи и обосноваване на неговите процедури.

След като формулира проблема, като дефинира целите, социологът избира обекта на изследване. Обектът на социологическото изследване е явление или процес.

Когато изучава трудовия колектив, той трябва да бъде представен не само като съвкупност от индивиди, но по-общо като съвкупност от малки групи.

Малка група се счита за общност от хора, чиито членове поддържат пряк контакт помежду си и чиито дейности често се извършват един пред друг.

Трудовият колектив се състои от няколко малки групи. Всяка група изпълнява определени функции и заема определено място в технологичния процес, има известна изолация.

Значението на малките групи в трудов колектив се определя за лидера от факта, че те са директни водачи и изпълнители на целите на колектива.

В процеса на съвместна работа групите са пряко или косвено свързани помежду си. Следователно за управленската практика са важни не само характеристиките на групата, но и нейните връзки и отношения с други групи.

Съставът и взаимоотношенията на малките групи формират структурата на работната сила. Познаването на моделите на формиране и развитие на структурата на работната сила улеснява нейното управление.

Задачата на социологическото изследване е набор от специфични целеви нагласи, насочени към анализ и решаване на проблем.

Задачите на социолозите са следните:

анализ на пазара на труда като регулатор на оптимална и рационална мобилност на трудовите ресурси;

търсене на начини за оптимално реализиране на трудовия потенциал на съвременен работник;

оптималната комбинация от морални и материални стимули и подобряване на отношението към работата в пазарни условия;

проучване на причините и разработване на система от мерки за предотвратяване и разрешаване на трудови конфликти;

Социологията на труда изучава специални модели на взаимодействие на хората с техните методи и предмети на труда, механизми на действие и форми на проявление на тези модели в дейността на трудовите колективи и индивидите.

Специфичността на социологията като наука се изразява в социологията на труда в това, че последната изследва не само обективните характеристики на труда, но и отношението към труда, към неговата същност, съдържание и условия. Това отношение се изразява в такива показатели като удовлетвореност от работата, степента на това удовлетворение. В същото време е необходимо да се разграничи този общ показател, като се подчертае отношението към нечия специалност (професия) като специфичен вид труд и отношението към работата като специфичен вид труд в тези условия.

Формулирането на тези въпроси предполага решаването на комплекс от по-конкретни изследователски задачи:

идентифициране на интензивността на факторите, влияещи на отношението към работата, и връзката на тези фактори;

изучаване на структурата на мотивите в зависимост от специфични особености, съдържание на труда;

анализ на влиянието на нивото на удовлетвореност от работата и специалността върху нейните практически резултати (спазване на производствените стандарти, повишено обучение, участие в техническо творчество и др.);

определяне на влиянието на индивидуално-типологичните личностни черти върху структурата на мотивацията;

разработване на практически препоръки за създаване на оптимални условия в предприятието, които формират съзнателно, творческо отношение към работата.

Наблюдението (с помощта на анкетно проучване) обикновено включва следните раздели:

а) лични характеристики на респондента;

б) степента на удовлетвореност от работата и специалността (професията);

в) мотиви за избор на специалност и работа;

г) влиянието на условията на труд върху удовлетвореността от работата и специалността;

д) влиянието на факторите за формиране на личността, обстоятелствата от нейния живот и професионална дейност върху отношението към работата;

е) мотивите на отношението към работата като начин на живот.

Социологическите методи се използват широко за събиране и анализ на информация в социологията на труда.

Специфичността на метода на социологията на труда се проявява в следните насоки:

в постигнатите знания за предмета на изследване (разбиране на същността на труда и отношенията в света на труда);

в процеса на събиране на факти;

в начина на правене на заключение, т.е. формулират заключения за причинно-следствени връзки между явленията.

Групата може повече или по-малко ефективно да постигне своите цели, в зависимост от влиянието на следните фактори:

1. Размер. Според някои изследвания може да се заключи, че най-предпочитаният брой членове на групата е от 5 до 11 души. Ако групата се състои от по-малко от 5 души, тогава членовете на групата често се притесняват, че личната им отговорност за взетите от тях решения е твърде голяма. В групи с повече от 11 души комуникацията между хората става по-трудна, става по-трудно да се постигне съгласие.

2. Състав. Препоръчително е групата да се състои от различни индивиди, които гледат на един и същ проблем от различни гледни точки. Такава група е в състояние да разработи по-качествени решения по даден въпрос.

3. Групови норми. Те са предназначени да казват на членовете на групата какво поведение и какъв вид работа се очакват от тях, при условие че действията им са съгласувани с нормите, човек може да разчита на принадлежност към група, нейното признаване и подкрепа.

4. Сближаване. В силно сплотените групи има по-малко проблеми с комуникацията, няма недоразумения, напрежение, враждебност и недоверие и тяхната производителност е по-висока, отколкото при несвързаните групи. Лидерството може да изгради сплотеност, като позволява периодични срещи за обсъждане на въпроси, нови проекти и бъдещи приоритети.

5. Конфликтност. Различията в мненията обикновено водят до по-ефективна групова работа. Това обаче увеличава и вероятността от конфликт. Ако се случи, конфликтът трябва да се разглежда като положителен фактор и да се опита да го управлява ефективно.

Трудов спор - конфликт между работодател и служители или между работодател и синдикат на служителите.

Обикновено трудовите конфликти възникват заради заплати или условия на труд. Има индивидуални или колективни трудови конфликти.

Конфликтът включва разрешаване на разногласия с използване на методи и форми, незабранени от закона, включително тези, определени със споразумение между служителя и работодателя.