Въпроси за пазара на електроенергия (ЧЗВ)

Днес в Русия работят около 50 независими компании за продажба на енергия, които снабдяват потребителите на пазарите за търговия на едро и дребно.

Каква е разликата между доставчик от последна инстанция и компания за продажба на енергия?

Организацията за продажба на енергия купува електричество и плаща услуги за пренос на електроенергия в интерес на крайния потребител и има право да се разпорежда с електричество.
Фирмите за продажби са разделени на два вида:
Доставчици на последна инстанция са компаниите за продажба на енергия със статут на доставчик на последна инстанция. Статутът на доставчик от последна инстанция задължава тези организации:

Да приеме за обслужване всички клиенти, намиращи се в зоната на действие на доставчика от последна инстанция, посочен с решението на регулаторния орган, кандидатствал за сключване на договор за доставка на енергия;
Продавайте електричество на пределни нерегламентирани цени, изчислени съгласно методологията, одобрена от закона. Доставчикът на гаранция няма индивидуални условия за ценообразуване. Всички потребители купуват електричество при същите условия.
Получавайте фиксирано възнаграждение - надценка за продажби. Надценката за продажби се определя от държавата;
Работа с хора.
Доставчик на последна инстанция извън зоната на своята дейност може да работи като независима организация за продажба на енергия.

Гарантиращият доставчик е надежден, той също гарантира?

В случай на фалит на независими продажби, всички негови потребители отиват да се обърнат към гарантиращия доставчик.
В случай на фалит на доставчика от последна инстанция, всички негови потребители преминават към обслужване на мрежовата компания, докато се проведе търг и бъде избран нов доставчик от последна инстанция.

Гарантиращият доставчик „гарантира“ само, че ще приеме всеки потребител, който се обърне към него за услуга. Условията за доставка на енергия ще се състоят от цената на пазара на електроенергия на едро, цената на услугите на мрежови и инфраструктурни организации и надценката на продажбите на доставчика от последна инстанция, всички компоненти с изключение на цената на пазара на едро се определят от държавата . Цената на пазара на едро се формира по пазарен начин.
Всички други гаранции от компаниите за продажба на електроенергия са същите. Качеството на електричеството зависи от състоянието на мрежовото оборудване и е в зоната на отговорност на мрежовата организация, към която е свързан потребителят.

Ще имаме проблеми с доставчика от последна инстанция?

В случай на промяна в електроснабдителната компания, доставчикът от последна инстанция най-вероятно няма да бъде доволен от вашето напускане. Клиентите се опасяват, че промяната в доставчика ще предизвика санкции и спиране от страна на монополиста.
Първо, нека поговорим за това какво е длъжен да направи доставчикът от последна инстанция
Трябва да:

Прекратете настоящия договор за доставка на енергия
Сключете договор за доставка на енергия или договор за покупко-продажба на електроенергия с клиент или компания за продажба на енергия

Какво може да направи доставчикът от последна инстанция:

Издайте фактура за авансово плащане на 100% от потреблението на електроенергия през последния месец от договора.
Проведете преговори с вас и ви разкажете за възможните рискове от смяна на доставчика;
Предложете сътрудничество с вашата свързана компания;
Изпратете уведомление до електропреносната организация за ограничението във връзка с прекратяването на договора за доставка на енергия с него, като мълчите за сключването на ново споразумение за доставка на енергия в интерес на потребителя
Изпратете инспектори да извършат контролно отчитане на показанията на измервателните уреди;
В случай на неплащане от енергийната компания за продажба, прекратете договора и върнете потребителя обратно на мястото му за обслужване.

Какво не може да направи доставчикът от последна инстанция:

Прекъсване на електричеството по желание - прекъсванията се извършват само от мрежовата организация въз основа на законовите изисквания, смяната на доставчика на електроенергия не е включена в този списък. Въпросите за въвеждането на режима на ограничение - прекъсванията на електрозахранването са строго регламентирани.

За което те могат да изключат електричеството?

Прекъсването на електрозахранването е крайна мярка, която се въвежда в следните случаи:

Просрочени плащания за електроенергия. Компанията за продажби подава заявление до мрежовата организация за въвеждане на режима на ограничение. Режимът на ограничение може да бъде въведен не по-рано от 10 дни след изпращане на уведомлението за ограничението до потребителя.
Ако не е сключен договор за доставка на енергия за съоръжението;
Ако счетоводната система не отговаря на законовите изисквания и потребителят не е коригирал системата след получаване на поръчката;
Ако действителният капацитет на предприятието надвишава максимално разрешения капацитет съгласно акта за очертаване на баланса.

Какви са рисковете на клиента по време на смяната на доставчика?

Двата основни риска, които трябва да бъдат взети предвид и проверени при смяна на доставчика на електроенергия, са правото да се управлява електричеството и финансовата жизнеспособност на доставчика.

Правото да се разпорежда с електричество се потвърждава от сключени договори за покупко-продажба на електроенергия и за предоставяне на услуги за пренос на електроенергия. Извлечения от договори, посочващи точките на доставка на клиента и датата на започване на доставката, електроснабдителната компания трябва да предостави преди началото на доставката на електроенергия по договора.

Финансовата платежоспособност се потвърждава от финансовите отчети, тя може да бъде получена на уебсайта на доставчика или на уебсайта на Росстат.
По отношение на непрекъснатото електрозахранване потребителят е защитен от руското законодателство.

Колко време отнема смяната на доставчика на електроенергия?

Съгласно законодателството, за да прекрати договора за доставка на енергия, потребителят трябва да уведоми доставчика в краен случай не по-късно от 20 работни дни. За сключване на нов договор за електрозахранване или договор за покупко-продажба и договор за предоставяне на преносни услуги е определен регулаторен период - 30 календарни дни. По този начин минималният период за смяна на доставчик е 30 календарни дни.

Но практиката показва, че при подаване на заявления за сключване на договори с субекти на пазара на дребно възникват закъснения поради различни разногласия относно наличието на необходимите документи и условията на договорите.

1-ви етап - Подготвителен

Резултат от сцената - Събират се необходимите технически документи. Страните подписаха споразумение за доставка на енергия.

2-ри етап - преходен период

Срок - поне 2 пълни календарни месеца.

Процесът на смяна на доставчика може да бъде спрян по всяко време. Клиентът може да оттегли заявления за прекратяване на договора за доставка на енергия и да се откаже от договора за захранване с новия доставчик.

например

Как нов доставчик ще потвърди, че всъщност купува електричество в най-добрия интерес на потребителя?

За да доставя електричество, доставчикът трябва да има право да се разпорежда с електричество. За да отговаря на условията, доставчикът трябва:

сключва споразумение за предоставяне на услуги за пренос на електроенергия, в рамките на което на мрежовото дружество се заплаща услугата за пренос
Сключете договор за продажба и покупка на електрическа енергия:
- На пазара на електроенергия на дребно с доставчик от последна инстанция или с производство на дребно
- На пазара на едро правото да се разпорежда с електричество е допускане до системата за търговия на едро с електроенергия, издадено от АД "АТС" и споразумение с Централния финансов пазар

Ако доставчикът е сключил тези договори във връзка с вашите съоръжения, той има право да се разпорежда с електричество. Ако искате да се убедите в това, помолете вашия доставчик да предостави извлечения от договори или да направи официална заявка до организацията, с която вашият доставчик е сключил договор. По закон тя е длъжна да ви даде писмен отговор с тази информация.

Ще сменим доставчика и ще откажем и не можем да се върнем?

Ако решите да прекратите договора и да изберете нов доставчик, трябва само да уведомите настоящия доставчик и да се уверите, че нямате дълг към него.

Как да разберем, че компанията за продажба на енергия не ни продава повече от посоченото в договора?

За да сте сигурни, че не купувате повече електроенергия от новия доставчик, отколкото от предишния, по-добре е да обвържете цената с цените на доставчика от последна инстанция. По този начин по всяко време можете да проверите верността на ценообразуването.

Какво се случва, ако електроснабдителната компания не плаща нашите пари на своите доставчици?

Електроснабдителната компания законно плаща пари на доставчици, преди да ги получи от клиент. Авансите за електричество се изплащат до 1-во число на фактурата.

Клиентите най-често плащат аванси до 10-то и 25-о число на месеца.

Ако компанията за продажба на енергия не плати парите, тогава доставчикът има право да прекрати договора и да лиши компанията за продажба на енергия от правото да се разпорежда с електричество. Освен това гарантиращият доставчик е длъжен да приеме потребителя за услуга.

Как да докажете, че сте надежден доставчик?

Надеждността на доставчика се определя от финансовите и икономически показатели за изпълнение, както и от историята на взаимоотношенията с настоящите клиенти.

Какви гаранции има потребителят след смяна на доставчика на електроенергия?

Независима електроснабдителна компания, както и доставчик от последна инстанция, е отговорна за надеждността на електрозахранването. В случай на проблем с електрозахранването, доставчикът се свързва с мрежовата компания, за да отстрани проблема.
Потребителят може да прекрати договора за доставка на енергия по всяко време и да избере най-добрия доставчик за себе си.
Законодателството гарантира, че доставчикът от последна инстанция сключва договор за доставка на енергия с потребителя, дори в случай на несъстоятелност на настоящия доставчик.