Статии, Програма за стоматология Dental4Windows - официален сайт

Какво представляват KPI? Това са ключовите показатели за ефективност на служител, отдел или организация. С други думи, KPI е инструмент за измерване на степента на постигане на поставените цели.

Основателят на „Управление по цели“ е Питър Дракър (Питър Фердинанд Дракър, 1909-2005). Именно той превърна мениджмънта, непопулярна и непочитана специалност през 50-те години на XX век, в научна дисциплина.

В предишната статия Как да получим честни отзиви от пациентите си, обсъдихме въпроса за получаването на обективна обратна връзка и препоръчахме поставянето на специални гишета на рецепцията с покана за оставяне на обратна връзка и въпросници за улесняване на писането на отзиви. В тази статия предоставяме препоръчаната форма за такъв въпросник.

Този формуляр има поле за писане на рецензия в свободна форма, както и два въпроса с предложение за отговори по 10-бална скала.

Ирина Гриценко, експерт в областта на медицинското право и уреждане на спорове относно качеството на медицинските услуги, медицински адвокат, управляващ партньор на Лигата за защита на медицинското право, говори за това в статията си "Документите са навсякъде глава "на уебсайта на Националната лекарска камара.

След агрегатори на таксита, самолетни билети, хотелиерски и други услуги, агрегатори на медицински центрове и стоматология започнаха активно да се появяват в интернет. Със сигурност не продават медицински услуги от лекари и клиники. Това са онлайн директории, които просто съдържат подробна информация за клиниката. Справочникът "Жълти страници" може да се нарече прототип на този тип информационни ресурси.