Служител иска увеличение на заплатата

Какво да направите, ако служител поиска увеличение на заплатата?

Така се случи: служител дойде при вас и каза, че е време той да вдигне заплатата си. В този момент най-важното е да се разбере, че всичко няма да е същото. Трябва да направите нещо по въпроса и имате само три възможности:

а) повишаване на заплатите;
б) очертайте условията, при които ще повишите заплатата си;
в) уволни служител.

Преди да разгледаме подробно всички тези опции, нека отбележим, че сред тях няма опция „отказ“. Да кажеш „не“ на служител, когато искаш повишение, означава да получиш напълно демотивиран служител. В най-добрия случай такъв служител ще започне да търси нова работа и след известно време ще напусне себе си. В най-лошия случай ще работи небрежно и ще разпространи мрака и демотивацията в екипа.
Ако не вдигнете заплатата си, тогава е по-добре незабавно да изберете опция "в" и да се съгласите да освободите по взаимно съгласие. Но какво, ако не искате да загубите служител?

Вариант "а" - повишаване на заплатите

Можете спокойно да вдигнете заплатата, ако аргументите на служителя са наистина силни. Например:

- „През последните шест месеца ключовите показатели на моя отдел са нараснали с 30%“;
- „През последните месеци обхватът на моите отговорности се разшири значително“;
- „Ето графика на личния ми растеж на KPI. Мисля, че се справям добре. ".

Ако приносът на служителя може да бъде измерен, това е идеално. Разширяването на списъка с отговорности по правило също е видимо. Просто се уверете, че новите области на отговорност на служителя не страдат от старите.

Не е необходимо да се вдига заплатата веднага, ако служителят се позовава на съмнителни аргументи. Например:

- "Не съм получавал повишение от една година."
И какво? Мнозина не са получавали увеличение на заплатите в продължение на много години. Явно има причини за това. По един или друг начин, самото време не е причина.

- "Имам нова ипотека/заем за автомобил/разходи за почивка."
Отново това няма нищо общо с работата. Ако служителят има нужда от повече пари, това е причина да работи по-добре и едва тогава, след представяне на резултатите, поискайте увеличение на заплатата.

Съществува обаче и спорен аргумент, на който си струва да се обърне внимание. Това е пазарът на труда:

- "В други компании специалистите на тази позиция получават средно 20 хиляди повече".
За вас, както и за работодателите, това е сигнал, че ако загубите този служител, нов ще ви струва значително повече. В този случай си струва или да задоволите изискванията на служителя, или да поставите ясни условия.

Вариант "б" - за поставяне на условия за увеличаване на заплатите

- „Готови сме да увеличим заплатата ви с X хиляди рубли от следващия месец, ако поемете нови отговорности, а именно. "
Важно е да запомните, че никой не трябва да бъде безкрайно обременен с нови отговорности. Ако на служител може да бъде поверено нещо по-сложно, тогава някои отговорности трябва да бъдат делегирани на някой друг. В противен случай рискувате да получите високоплатен, но претоварен работник.
- „Готови сме да вдигнем заплатата ви веднага щом работата ви (или работата на вашия отдел) не е по-ниска от. "
В този случай е необходимо да се постави реална цел, върху която служителят наистина да може да повлияе. Няма смисъл да казвате на системния администратор, че ще повишите заплатата му веднага щом отделът по продажбите увеличи приходите си с 30%. В този случай служителят бързо ще разбере, че просто искате да се отървете от него по някакъв начин.

Какво да направите, ако няма начин да вдигнете заплата и не можете да загубите служител?

Ако служител дойде сам да поиска повишение, значи сте пропуснали нещо. Почти винаги е стресиращо да започнете разговор за пари за служител. По приятелски начин самият работодател трябва да проследява KPI и настроенията на служителите и сам да инициира разговори за заплата.
Може би точно сега, след като прочетете тази статия, трябва да помислите кой от вашите служители е моментът да поговорите за тяхното възнаграждение.

Автор: Максим Постников, директор на портала Rosrabot.