Резюме Специфични характеристики на услугата като продукт и реклама

Вид работа: курсова работа с практическа част

всички източници на литература в произведението са посочени

Цената се повиши руб.: 1000 руб.

Цена в укр. UAH.: 200 UAH. Безплатен превод на украински.

Въведение Секторът на услугите е една от най-бързо развиващите се индустрии в света и играе важна роля в икономиките на повечето страни. Услугите включват битови и комунални услуги, здравеопазване, туризъм, култура, транспорт, комуникации и др. В развитите страни делът на сектора на услугите е около 70% от брутния вътрешен продукт. Услугите са нестандартни стоки; тяхната особеност е, че те не придобиват материализирана форма.

Във връзка с целта се определят задачите на работата;

1. Проучване на теоретичните аспекти на услугите, а именно:

услугата като дейност;

класификация на видовете услуги;

формиране на пазара на услуги;

методи за популяризиране на туристически продукти;

характеристики на продукта като продукт в СКС и туристически и маркетингови услуги и техните специфики.

Списък на използваната литература

Бизнес: Оксфордски обяснителни думи: Англо-руски: Над 4000 концепции/Превод: S.V. Щедрин, Н.Н. Кричигина, Е.П. Островская; често срещани изд. ТЯХ. Осадчая.-М.: Академия на прогреса: Издателство Рос. Щат Хуманист. Университет, 1995.-752 с.

Гончарук В.А. Маркетингови консултации. М.: Издателство „Дело“, 1998.

Квартално В. А. Стратегически мениджмънт в туризма: Съвременен управленски опит. М., 1999.

Коноплицки В., Филина А. Това е бизнес: Обяснителни думи. икономия. термини.-Киев: Алтерпрес, 1996.-448 с.

F. Kotler Основи на маркетинга: Per. от английски - М.: "Ростинтер", 1996. - 704 с.

Lesnik A.P., Chernyshev A.V., "Практика на маркетинга в хотелиерството и ресторантьорството", Москва 2000

Прокофиева Т.Ю. Пазар на услуги: обективна необходимост и неговата специфичност // Икономика. Проблем 2, -C.6.