Промоция на такси

1. Поставете си цел, за предпочитане измерима

Дело

Таксиметровата служба „Сервиз 7“ проведе уникална кампания „Кой иска да стане пътник“. Обикновено пътуване с такси се превърна във вълнуваща игра и представи бонуси, които могат да бъдат използвани за плащане до 100% от цената на пътуването. Промоцията се състои в качването в колата, участникът вади плик и отговаря на пет въпроса. За всеки правилен - 50 бонуса, за всеки правилен - 300.

Пътник, който се обади на такси и чу гласа на известен телевизионен водещ, става участник в действието.

- Това е първата голяма промоция в нашата таксиметрова служба от 15 години насам. Основните му цели бяха повишаване на осведомеността за услугите, привличане на нови пътници и повишаване лоялността на съществуващите Те също разчитаха много на устата. Всичко това може да бъде постигнато само чрез провеждане на нещо необичайно. Пазарът на таксита в нашия град е наситен и е необходимо да се различаваме от другите, - каза директорът на Service 7 Юлия Немова.

Снимка на марков автомобил

2. Изберете интересен сценарий

Дело

Пример за необичайна промоция може да бъде озвучаването с известен глас, което е достъпно за клиентите на Taxi-Master.

Как работи:

Обаждането на кола и пътуването с такси са придружени от гласа на известна личност

Клиентът рутинно се обажда на услугата, където е посрещнат от известен глас.
Освен това гласът информира марката и времето за доставка на автомобила.
Клиентът се качва в колата и отново е посрещнат от същия глас, като този път използва приложението за шофьори
Пътуването е много по-забавно: вие развеселявате клиента
Накрая известен глас благодари за пътуването и казва сумата, която трябва да бъде платена

- Таксиметровите услуги получават предимство пред останалите, пуска се от уста на уста и клиентите започват да разказват на приятелите си за това.

Аудио записи за интересно действие

3. Определете каналите за промоция

Изберете оптималния канал за промоция:

Стандартни промоционални канали (Подходящо за широка целева аудитория)

Реклама в барове и ресторанти
Спонсориране на градски събития
Реклама в спортни зали
Реклама в кината
Реклама в хотели

Интернет промоция

Всяка мрежа има своя специфичност на промоцията

Дело.

Таксиметровата услуга "Сервиз 7" избра новина в местен телевизионен канал, за да популяризира своята дейност:

Видео от уебсайта на услугата

Ако имате някакви затруднения, свържете се със специалистите, за да намерите най-подходящите канали за промоция за вас.

4. Стартирайте промоция и проследете обратната връзка от пътниците

Основното предимство, което компанията ще получи от събирането на отзиви от клиентите, е нейното бързо развитие.

Тези компании, които събират обратна връзка навреме и въз основа на получените данни целенасочено работят по грешки, успяват да върнат клиенти, които не са доволни от услугата. Освен това обратната връзка от клиенти по време на кампанията ви позволява да получите много идеи, които можете успешно да приложите в бъдеще, своевременно да идентифицирате неправилни действия на драйвери и оператори и своевременно да коригирате сценариите им на поведение.

Дело.

Как реагират пътниците на промоцията „Услуги 7“.

Видео на сайта за обслужване

5. Оценете ефективността

Въз основа на резултатите от кампанията е необходимо да се изчисли резултатът за предварително зададените цели за ефективност (вж. Параграф 1).

Ефектът е психологически и икономически.

Дело.

Според Юлия Немова, следвайки резултатите от кампанията „Кой иска да стане пътник“ в таксиметровата услуга „Сервиз 7“:

- Признанието на таксиметровата служба в града се увеличи, пътниците започнаха да разказват на своите приятели за кампанията и да довеждат нови пътници

- Мобилизирани са силите на служителите на таксиметровите служби, натрупан е допълнителен положителен опит в провеждането на промоции и състезания, взети са предвид грешки.