Процедурата за съставяне на иск, искова молба, жалба

Правила за съставяне на иск

Искът трябва да включва:

3. Изложение на проблема. Кратко и кратко описание на покупката и откритите дефекти в продукта;

4. Позоваване на законодателни норми, регулиращи вашата ситуация (желателно, но ако не сте запознати с разпоредбите на Гражданския кодекс на Руската федерация, Закона на Руската федерация "За защита на правата на потребителите" в подробности, просто указание, че например „Вашето право, залегнало в Закона на Руската федерация„ За защита на правата на потребителите “, без да се посочва конкретна статия. Не се изисква да се свързвате с адвокат или да запомните закона, за да предявите иск);

5. Вашето изискване. Имайте предвид, че по това време трябва да вземете решение относно изискването, което представяте на продавача. Това изискване може да бъде само едно от списъка с изисквания, описани в член 18 от Закона на РФ "За защита на правата на потребителите". Тоест, не можете едновременно да изисквате замяна на стоки с неадекватно качество и безплатно отстраняване на дефекти в стоките. В този случай правото на избор на такова изискване остава за вас. Ако просто изброите всички видове изисквания, предвидени в член 18 от Закона на Руската федерация "За защита на правата на потребителите", продавачът няма да може да изпълни нито едно от тези изисквания. Тъй като вашето изискване не е посочено. И в този случай продавачът ще бъде прав. Затова изберете какво ще изисквате от продавача и посочете точно това изискване;

Изготвяне на искова молба

Исковата молба се представя в съда в писмена форма. Условно може да бъде разделен на 3 части:

Заключителна част и приложение:

Той трябва ясно да формулира изискванията към съда, да посочи какво иска ищецът от съда, например: Моля да приложа изискването за събиране на парична сума от ответника; върнете нещо; да прекрати сключен преди това договор. Обръщаме внимание на факта, че подобни действия следва да бъдат предвидени от върховенството на закона, с което ищецът обосновава своите искове срещу ответника. Тази част завършва с приложение със списък на всички документи (копия), които са приложени към исковата молба.

Член 132 от Гражданския процесуален кодекс на Руската федерация създава списък с документи:

  • копия от исковата молба в съответствие с броя на ответниците и трети лица;
  • пълномощно или друг документ, потвърждаващ правомощията на представителя на ищеца;
  • документи, удостоверяващи обстоятелствата, на които ищецът основава своите вземания (договор за покупко-продажба, експертно мнение, акт за приемане и прехвърляне на стоки, гаранционна карта и др.), копия от тези документи за ответници и трети лица, ако те нямат копия (означаващи доказателства по делото);
  • иск и отговор на иска (ако има такъв);
  • изчисляване на възстановената или оспорена парична сума, подписано от ищеца, негов представител, с копия в съответствие с броя на ответниците и трети лица.

Исковата молба, както и приложените към нея документи, се изготвят в брой екземпляри според броя на лицата по делото. В допълнение към горепосочените документи ищецът има право да представи и други документи и доказателства, свързани със случая (това могат да бъдат снимки и повредени стоки (ако има външни дефекти)). Потребителят е законно освободен от заплащане на държавни такси. Исковата молба завършва с подписа на ищеца или негов представител (в последния случай към исковата молба трябва да бъде приложено пълномощно) и датата на подписване. Когато изпращате искова молба по пощата, датата на подписване не е от основно значение. Ако исковата молба се подава чрез канцеларията на съда, върху копието на ищеца се поставя знак за приемане, като се посочват датата и входящият номер. Съдията може да не приеме исковата молба или да я остави неподвижна, ако в нея няма подпис, поради което се отнася много внимателно към подготовката и изпълнението на исковата молба. Исковата молба трябва да бъде написана по такъв начин, че да улесни запознаването с нея, доколкото е възможно. За да направите това, препоръчително е да подчертаете по някакъв начин най-важните фрагменти от изявлението, например: с получер шрифт, подчертаване или с главни букви. Не забравяйте да спазвате изискваната давност при подаване на искове. Подаването на искова молба след изтичане на давността е независимо и достатъчно основание за отказ на иск.

Основни давностни срокове:

Общият давностен срок е три години.

Процедура за съставяне на жалба

Когато подава писмена жалба по пощата, гражданинът трябва да посочи:

име на държавния орган - Службата на Роспотребнадзор в Ивановска област, до която изпраща писмена жалба, или фамилията, името, бащиното име на съответния служител или длъжността на съответното лице,

В жалба, изпратена под формата на електронен документ, гражданинът трябва да посочи: