Отговорности на лидера: Света Троица, Ряпа и неплатен бонус

Съвети за растящ лидер.

Слушайте, чувствали ли сте някога, че като ръководител на отдел имате твърде много неща, за които да отговаряте? Подчинени, отчети, план, бюджет, срокове, клиенти? И всичко зависи от вас!

Но има и самите служители! Те също имат отговорности! Къде е границата между техните отговорности и вашите? Между тяхната и вашата отговорност? Не можете да се притеснявате за всичко!

Отговорът е прост - лидерът преди всичко прави това, което никой друг няма да направи за него, и е отговорен за това, което никой друг няма да отговори.

И така, за какво отговаря мениджърът?

Най-лесният начин да запомните е това лидерът е отговорен за "Света Троица". Всичко останало не е приоритет. Амин.

Каква е Светата Троица на лидерските отговорности?

Светата Троица е Резултат, Екип и Система. Всичко останало - трудова дисциплина, навременна доставка на първични данни до счетоводния отдел, тримесечни отчети до централата и дори (Бог да ме прости) доволни клиенти - са просто производни на тези три основни отговорности на мениджъра.

Основното задължение на лидера е да прави всеки ден нещо, за което никой друг няма да отговори: Резултат, Екип, Система.

Резултат - това е основният продукт на вашето подразделение, за какво е създаден. Вашата отговорност като лидер е да предоставите резултат по всякакъв начин, необходим във всяка ситуация. Не чакайте то да се появи от само себе си и не нападайте да правите всичко сами. Вместо това, мениджърът постоянно следи дали екипът и системата са на прав път и реагира навреме, когато има заплаха за постигането на резултата.

Екип - това са хората, които заедно с вас постигат този Резултат. Те трябва да бъдат избрани, наети, обучени, мотивирани и контролирани. Страхотни резултати могат да бъдат постигнати само с отличен екип. А лидерът на Екипа е пастор и сержант, слуга и съдия, пример за подражание и обект на омраза едновременно. Не е отдел за човешки ресурси, не. Вие сте лидерът.

Система Това, което прави резултата повторяем. Хората, които съставят Екипа, дори и най-идеалният, са ненадежден материал. Вчерашният успех не гарантира, че резултатът ще бъде постигнат утре. За да постигне резултата отново и отново, екипът се нуждае от ясно дефинирани области на отговорност, правила, разпоредби, процеси, шаблони, автоматизация. Всичко това е създадено от вас, лидерът.

Лидерът и никой друг е този, който в крайна сметка е отговорен за постигането Резултат, раждане Команди и творение Системи. Те са основните отговорности на лидера.

Притча за Мегабос, Ряпа и неплатен бонус

Ще ви разкажа древна притча, която разказва за това откъде е дошла тази Света Троица.

В началото имаше само Megaboss.
И създаде устав и устав на Megaboss.
Мегабос беше френетичен и неспокоен и имаше много брилянтни бизнес идеи и просто интересни идеи.
И видях Megaboss Turnip и Resnip беше добър.
И създадоха Megaboss Глава по свой образ и подобие.
И Мегабос каза на шефа - „Виждаш ли ряпата? Изкарайте я! Не ме интересува как, но ИЗВАДЕТЕ! Не се притеснявайте за парите, ще се съгласим. "
И Водачът се напрегна и работеше шест месеца по 12 часа седем дни в седмицата и не отиде на почивка със семейството си, а извади Репка.
Така се появи Резултат.

И тогава Мегабос каза: „Не е зле, шефе, не е зле! Но бонусът не е привлекателен. "

И насочи Мегабоса към Главния при Ряпата за възрастни.

И Главата видя възрастна ряпа, побеляла в лицето му и си помисли: "Или може би, по дяволите, с бонус?"

Но Megaboss проведе мотивиращ разговор с лидера и духът на лидера се засили.

Главата наричаше дядото, дядото - бабата, бабата - внучката (но в крайна сметка внучката не беше взета, тъй като беше непълнолетна и без регистрация).

Така се роди Екип.

И отборът се напрегна и извади възрастната ряпа. За това, което ръководителят на корпоративното парти прегърна всички и лично вдигна наздравица за всички.

И Водачът донесе Ряпата за Възрастни при Мегабос и видя Мегабос, че Лидерът „не е момче“ и „може“.

Но Мегабос каза на шефа: „Спомням си за бонуса, помня. В края на годината - задължително. Ако всеки месец носите 5 възрастни ряпа. "

И Главата се полюля при тези думи и се канеше да напише изявление, но ипотеката и бременността на жена му го задържаха.

И Лидерът започна да мисли как да осигури повторяемостта на Резултата и да не хване третата група увреждания в разцвета на силите си.

И ръководителят създаде длъжностни характеристики, наредби, бонусна система и техническа задача за автоматизация.

Така беше създадено Система.

И Главата редовно даваше Резултата, но не себе си, а чрез Екипа и Системата, като ги култивираше и се грижеше за тях денем и нощем.

Ами бонусът? Не беше така. Защото Главата беше примамена от състезатели, които имаха по-дебели бонуси и по-стари ряпа.

Но и Мегабос не се разстрои, защото те останаха с него и Екип, и Система, и Резултат. И поради напускането на Главата, ведомостта за заплати беше намалена.

Заключение

Пътят на лидера е растеж. Личен, професионален и в резултат кариерно израстване.

Но никой няма да иска насърчават ви, ако не постигнете резултата. Кой повишава губещите?

И никой не мога насърчават ви, ако не сте създали екип и система. Ако вашият отдел не може да работи без вашето ежедневно участие, вие ще останете да работите в него завинаги.

Така че, ако искате да растете, запитайте се, какво направи днес за твоята "Света Троица"?