Обща характеристика на методите за експертна оценка
Фигура: 3.5. Методи за експертна оценка
Метод на мозъчната атака стана широко разпространен като „метод на систематично обучение на творческото мислене“, насочен към „откриване на нови идеи и постигане на съгласие на група хора на основата на интуитивно мислене“. Известни са методи от този типНаричани сме още методи за колективно генериране на идеи, мозъчна атака, дискусии. Всички тези методи се основават на техните собствениенергично развитие на идеите, насочени към решаване на проблема. Perот тези идеи се избират най-ценните.
Има различни опции за прилагане на тези методи. Найпо-често срещано е следното.
Създават се две групи: генератори на идеи и анализатори. Първата група включва хора с богато въображение, като правило специалисти от сродни области. Организира се групова среща, водена от водача. Основната задача на водещия е всестранното насърчаване на инициативността и креативността, свободата да излага нови идеи, дори на пръв поглед съмнениетвърд или абсурден, избягване на критики. Всички изложени идеи се записват и предават на групата анализатори. Група за анализticks включва главно специалисти по този въпрос, анализиращи офертите и избиращи най-много цени сред тяхъъъ.
Предимството на метода "мозъчна атака" е високата ефективност за получаване на необходимото решение. Основният недостатъкcom its - сложността на организацията на изпита, тъй като понякога не е такавъзможно е да се съберат необходимите специалисти, да се създаденеобходимата атмосфера и изключва влиянието на официалните отношенияносене.
Метод на скриптове е набор от правила за излагане в писмена форма на предложенията на специалисти за решаванемой проблем. Сценарият е документ, съдържащ анализ на проблема и предложения за неговото изпълнение. Предложенията първо се пишат от експерти поотделно, а след това се координират и представят под формата на единен документ.
Обикновено сценариите са предназначени за прогнозиране на временатаразработване на различни системи, предварителна оценка на ефективността и възможния напредък на сложна операция и включва описаниевсички етапи от жизнения цикъл на дадена система или операция. В далечинатаНа следващо място, такова описание е основата за разработването на официаленмодели на различни етапи от развитието на системата. С други думи, сценарият е вид описателен модел, от който започва изучаването на всяка система в съответствие с етапите на моделиране.
Основното предимство на сценария е комплексътНо проблемът се решава в разбираема форма. Да непросперитетът включва възможна неяснота, неяснота на представените въпроси и недостатъчна обосновка на отделните решения.
Бизнес игрите се използват широко за вземане на решения в управлението на индустриални предприятия и други организации и са насочени също към изследване на поведението и обучение на специалисти в дадена обсерватория.тановка.
Основното предимство на бизнес игрите е способността да се разработи решение в динамика, като се вземат предвид всички етапи на изследвания процес, с взаимодействието на всички елементи на социалната система.ние контролираме. Недостатъкът е сложността на организирането на бизнес игра в условия, близки до реална проблемна ситуация.
Метод на срещите (комисии, кръгли маси) - най-простият и традиционенний Той включва среща или дискусия с цел постигане на единно колективно мнение по решаващия проблемлеме. За разлика от метода на мозъчната атака, всеки експерт можемогат не само да изразят мнението си, но и да критикуватпозицията на другите. В резултат на такова внимателно обсъждане се намалява възможността за грешки при вземането на решения.
Методът "пробен" е вид метод на срещи и се прилага по аналогия с провеждането на процес. "Подсъдимите" са избираемите решения; в ролята на "съдии" - вземащи решения; в ролята на "прокурори" и "защитници" - членове на експертната група. Ролята на "свидетели" виотговарят на различни условия за избор и аргументи на експерти. Когато се водитакъв „процес“ се отхвърля или се вземат определени решения.
Методът "пробен" е препоръчително да се използва в присъствието намножество експертни групи с различни решения.
Анкетите се събират от ръководителя на изпита; те се обработват със статистически методи за експертна обработкаинформация за Ной.
Основните предимства на метода на анкетното проучване са възможността за достатъчно събиране на голямо количество информациякраткосрочност и независимост на експертната преценка. Недостатъците включват сложността на разработването на ефективен въпросник, ссъдържащ разумен списък с въпроси.
Метод за интервю включва разговор с ръководителя на изпитаPS с експерт, по време на който пред него, предварително, се развиТази програма задава формулираните въпроси. Специаленосновната характеристика на метода на интервюто е, че лидерът и експертът са в пряк контакт.
Условно се разграничават три форми на интервю: свободен разговор, когато по време на интервюто се формират допълнителни въпроси; бъдаСеда от типа "въпрос - отговор", когато е дефиниран ограничен кръг от въпроси и е необходимо да се даде ясен отговор на тях; изследване в напречно сечение, когато експерт е помолен от няколко изследователи.
Предимството на метода на интервюто е възможността да се получи информация, която е недостъпна за анкетно проучване. Резултатите от проучването обаче могат да бъдат повлияни от личността на лидера, способността на експерта да контактува, скоростта на неговото мислене и други фактори.
Метод на Делфи, или методът на Delphic oracle, е итеративна процедура на въпросник. В същото време се спазва изискването за липса на лични контакти между експерти и предоставянето им на пълна информация за всички резултати от оценката след всеки кръг от проучването, като същевременно се запазва анонимността на оценките, аргументацията и критиката.
Предимството на метода Delphi е използването на обратна връзка по време на проучването, което значително увеличава обективността на експертните оценки. Този метод обаче изисква значително време за изпълнение на цялата многоетапна процедура.
- Обща характеристика на транспортната компания LLC "AutoReal" и основните видове нейни дейности
- Обща характеристика на постмодерната естетика
- Методи за оценка на материалите - Отчитане на движението на материали в организацията на примера на MLPU
- Обща характеристика на информацията и правни норми
- Общо разбиране за стареенето и стабилизирането на полимерите