Мога ли да върна персонализирани завеси, ако са ушити по-къси от необходимото.

2 отговора на въпрос от адвокати 9111.ru

Добър ден! Да, недвусмислено в този случай подлежат на връщане.

Закон за защита на потребителите "

Член 29. Права на потребителите при откриване на дефекти в извършената работа (оказана услуга)

1. Потребителят, при откриване на дефекти в извършената работа (предоставена услуга), има право по свой избор да изисква:

безвъзмездно отстраняване на недостатъци на извършената работа (оказана услуга);

съответно намаление на цената на извършената работа (оказана услуга);

направа на друго нещо безплатно от хомогенен материал със същото качество или повторно извършване на работа. В този случай потребителят е длъжен да върне вещта, която му е предадена по-рано от изпълнителя;

възстановяване на разходи, направени от него за отстраняване на дефекти в извършената работа (предоставена услуга) самостоятелно или от трети страни.

Удовлетворението на претенциите на потребителя за безвъзмездно отстраняване на дефекти, за производство на друго нещо или за многократно изпълнение на работата (предоставяне на услугата) не освобождава изпълнителя от отговорност под формата на наказание за нарушение на срока за завършване на изпълнението на работата (предоставяне на услугата).

Потребителят има право да откаже да изпълни договора за извършване на работа (предоставяне на услугата) и да изисква пълно обезщетение за загуби, ако недостатъците на извършената работа (предоставяната услуга) не бъдат отстранени от изпълнителя в рамките на срока посочени в договора. Потребителят също има право да откаже да изпълни договора за изпълнение на работа (предоставяне на услугата), ако е открил значителни недостатъци в извършената работа (предоставена услуга) или други съществени отклонения от условията на договора.

Потребителят има право да иска и пълно обезщетение за причинените му загуби във връзка с недостатъците на извършената работа (предоставена услуга).