Маркетинг в агротехническата служба

Недостатъчното теоретично и научно-методологично осигуряване на маркетингови разработки за подобряване на ефективността на обслужване на селскостопанските предприятия от агротехническата служба поставя необходимостта от научни изследвания и разработване на научно обосновани препоръки.

В момента икономическата наука се ограничава до изучаването само на общи въпроси от функционирането на агропромишления комплекс. В същото време не се отделя достатъчно внимание на въпросите за по-нататъшното развитие и повишаването на ефективността на предприятията за агротехнически услуги, базирани на маркетингови методи.

Също така не се отделя достатъчно внимание на връзката между връзките на агропромишления комплекс, които изглеждат по-скоро като конфронтация, отколкото като партньорство.

През годините на адаптиране към пазарните отношения повишаването на нивото на техническо оборудване и развитието на производствени услуги за селскостопанските предприятия се превърна в остър технически и икономически проблем в агропромишления комплекс. Факт е, че физическото износване на селскостопанските машини в момента надвишава критичното ниво и е 75 - 80%.

Мениджърите на много селскостопански предприятия са изправени пред избор: да купят една нова машина или да поправят стара за същите пари. При тези условия широкото развитие на

производство и техническа поддръжка на селскостопанските предприятия за осигуряване на ефективно използване на материални, технически, земни и трудови ресурси на селото.

Съвременната организационна и управленска структура на системата за агротехническо обслужване се състои от много видове и форми на производствена дейност. Включва ремонт и поддръжка на селскостопанска техника, оборудване за животновъдни ферми, материално-техническо снабдяване, транспортни и спедиторски услуги, предоставяне на различни видове услуги от мобилни механизирани екипи по време на полеви работи, производствени услуги за предприятия от селската промишленост и др.

Понастоящем тази структура изисква качествени и количествени промени. По-специално, възможността за създаване на базата на ремонтно-технически предприятия (RTP) и други производствени единици от инфраструктурата на агропромишления комплекс - агротехнически обслужващи структури на "самоподдържаща се и търговска основа", което би осигурило най-голям списък от услуги, в зависимост от търсенето на тези услуги, и "да се хранят компетентна маркетингова политика".

В контекста на прехода към пазарна икономика, услугите и селскостопанските предприятия се нуждаят от организационна и икономическа, научна, методологична и управленска и маркетингова помощ. Специална роля в това принадлежи на маркетинга, тъй като най-ефективна може да бъде дейността само на предприятието, чието управление е изградено на принципите на маркетинга. Трябва да се подчертае, че при селскостопанския маркетинг проявата на неговите общи черти се случва чрез особеностите на земеделското производство, свързани с природната среда, външни влияния върху производствения процес и неговата сезонност, преобладаващия характер и структура на производствените услуги за стопанствата, в зависимост относно земите и земеделските отношения, местоположението на поземлените парцели. Например в аграрния сектор на икономиката обективно няма толкова относително бърз оборот на производствени и икономически дейности, който се осъществява в индустриални и други предприятия.

Тази ситуация се обяснява с факта, че селскостопанският сектор, заедно с развиващата се селска индустрия, е най-важният сектор за поддържане на живота, т.е. той е призован да произвежда храни и други видове основни продукти на постоянна основа. Освен това пазарните изисквания са постоянни за определени видове и асортимент от селскостопански продукти. Говорейки за спецификата на маркетинговите дейности в системата на агротехническите услуги, трябва да се вземе предвид и следният икономически процес: с внедряването на нови агросервизни услуги и засилването на конкуренцията между тях договорните цени за основни видове услуги растат вместо това на очакваното намаление, както се случва в условията на засилена конкуренция при внедряването на стоки в съответствие с изискванията на закона за търсенето и предлагането. Причината за това, струва ми се, се крие в превишението на ефективното търсене на производствени услуги над предлагането им, причинено от прекомерното поскъпване на новата селскостопанска техника. В тази ситуация земеделските предприятия поради ограничените си финансови ресурси не са в състояние да закупят необходимото количество нова селскостопанска техника, така че са принудени да използват тези средства за удължаване на експлоатационния живот на съществуващите, като извършват различни видове ремонтни дейности и извършване на известна поддръжка. По този начин в този случай има кръстосана еластичност на търсенето на средства за производство за провинцията и

производствени услуги за поддържане на оборудването в изправно работно състояние над стандартния амортизационен живот и дори след физическо износване. Това не винаги е икономически обосновано, тъй като в крайна сметка разходите за повторен основен ремонт на трактор или комбайн, заедно с разходите за тяхната експлоатация преди горния ремонт, често надвишават цената на подобно ново оборудване.

При тези условия при организирането на маркетингови дейности в системата на агротехническите услуги трябва да се вземат предвид следните обстоятелства:

1. Съществуващата тясна връзка между обема на производствените услуги, предоставяни на фермите, и природните и климатичните условия на производството. В тази връзка предприятията за услуги трябва да имат такива производствени мощности, които да съответстват на възможностите за получаване на най-високи добиви от селскостопанска продукция. Това ще им позволи да предоставят услуги с високо качество, в рамките на строго определен срок, с минимални загуби и разходи. В същото време трябва да се отбележи, че наличието на излишен производствен капацитет в предприятията за услуги в сравнение с нивото на търсене за тях често води до допълнителни разходи и нерентабилност на определени видове производствени услуги, непълно натоварване на единици.

2. Спецификата и специалните условия на предоставяните производствени услуги. Това се отнася до извършването на полеви работи върху разпръснати малки парцели с различна дължина и стръмност на коловоза, неравен терен, съпротивление на почвата по време на обработката, неговия каменист, ъгъл на наклон и други характеристики, които причиняват увеличение на единичните разходи за услуги.

4. Характеристика на производствените дейности на съвременните сервизни предприятия е постоянното и оперативно търсене на техните услуги през периода на спешни сеитби, жътва и други полеви работи. Това се дължи на факта, че в агроиндустриалното производство се създават и преработват жизненоважни за обществото продукти, които имат стабилна и гарантирана продажба на вътрешния и външния пазар. Тази икономическа ситуация позволява в процеса на маркетингови изследвания да се предскаже търсенето на производствени услуги, както в краткосрочен, така и в дългосрочен план.

За да се повиши ефективността на извършената агротехническа сервизна работа и ефективността на обслужващите предприятия, могат да бъдат внедрени следните маркетингови подходи за управление на търсенето на производствени услуги:

сезонна промяна в профила и сферата на дейност на отделните подразделения на сервизната компания. В тази връзка е необходимо да се планират дейностите им по такъв начин, че най-големият обем на сложни и продължителни ремонтни и технически работи да се извършва в края на есента и зимата. И в разгара на всички видове полеви работи, тоест през периода на максимално търсене на производствени услуги, всички ресурси на сервизната компания трябва да бъдат насочени към осигуряване на безпроблемната работа на техния машинен и тракторен парк на базата на бързи елиминиране на възникващи повреди и принудително престой на оборудването;
използването на диференцирани и гъвкави цени за производствени услуги, което позволява да се измести определена част от нарастващото търсене за тях от средата на полевия период към началото или края му. Благодарение на това се постига по-равномерно и стабилно натоварване на производствените мощности на обслужващото предприятие и се елиминират пиковите претоварвания в неговата дейност. Разбира се, това изисква обективен и селективен подход за определяне на приоритета на покритие на производствените мощности. В някои случаи е възможно също така да се установят увеличени цени за спешността на тези услуги, чието изпълнение е спешно (презрели и проливни зърнени култури, началото на периода на дъждове и студове и др.);
комбиниране на професиите и функциите на производствения и технически персонал на предприятието за осигуряване на най-голям обем услуги в периоди на максимално търсене за тях. За тази цел е възможно също така да се привлекат висококвалифицирани работници отвън, включително тези, които живеят в близките регионални центрове, работнически селища и градове, на самоиздръжка;

5. Формиране на нормална конкурентна среда. За да бъде успешна, сервизната компания трябва систематично да събира и анализира информация за конкурентите, основните видове услуги, които предоставят, своите клиенти, нивото и качеството на услугата. Подобна информация е полезна, защото помага да идентифицирате вашите силни и слаби страни, да вземете предвид и да избегнете грешките и грешките на други хора, да определите конкурентните си предимства в сравнение с други предприятия за услуги. Трябва да се отбележи, че настоящата конкуренция в системата на агротехническите услуги се характеризира с ниска интензивност, особено при такива видове като извършване на спешни ремонти и други работи, въвеждане на високоефективни технологии за отглеждане на земеделски култури. Тази ситуация се дължи на съществуващото монополно положение на предприятията за услуги по отношение на земеделските производители и други икономически субекти в селото. В същото време, когато сферата на производствените услуги се насити, първите признаци на които вече са налице, конкуренцията между сервизните компании несъмнено ще се засили. Благодарение на това земеделските и други предприятия ще имат реална възможност да избират най-печелившите изпълнители на производствени услуги, като вземат предвид техните цени и качество, както и времето на работа.

По този начин, въз основа на горното, можем да направим заключение. Преходът към пазарни отношения трябва да вземе предвид развитието, от една страна, на професионалното разделение на труда в селските икономически субекти, а от друга, сътрудничеството и хоризонталната икономическа интеграция в агропромишленото производство. В същото време осигуряването на ефективни производствени услуги за селскостопанските предприятия въз основа на маркетинговите принципи е важен фактор за стабилизацията и устойчивия растеж на селскостопанското производство, преминаването на селскостопанския сектор към съвременна индустриална основа.