Лесен начин да създадете план за съдържание сами

Всичко е примитивно за позор: следвайте публиката!

Имате ли такъв в магазините? Не? О, да, тепърва навлизате на пазара. Няма проблем. Изберете най-близките конкуренти и направете следното за техните клиенти. Попитайте хората какво ги интересува освен вашия продукт.

Не харесвайте някой от нашите клиенти, който публикува три пъти на ден съобщението „Време за ядене. Поръчайте пица!“. Той смяташе, че ако живее със своя продукт (което е логично), тогава купувачите също ще живеят с него. Но това не е така. Вашите клиенти имат живот без вашия продукт и вашата работа е да разберете за какъв живот става въпрос.

Следователно ще трябва да вземете молив, писалка и да отидете до магазина на вашия/конкурент и да говорите с клиентите за техния живот.

Какво ги интересува? Ходят ли на кино? Харесват ли сладолед? Ходят ли на почивка?

Но не прекалявайте. Задавайте не повече от 12-15 въпроса, които са най-подходящи за вашия продукт/услуга.

Аз съм мързелив. Мога ли да наема някой да го направи вместо мен?

Не. Всеки психолог ще ви отговори, че контактът с човек е не по-малко важен от самите въпроси. Сигурни ли сте, че човек, който не притежава темата и не се интересува от вашия бизнес, ще се интересува от дълбоко участие в процеса на проучване? Мисля че не. Изключение правят страхотните маркетингови агенции. Но ако четете за това как най-добре да съставите план за съдържание със собствените си ръце, тогава имате малък бизнес и нямате пари за агенция. Това означава, че вие ​​сами трябва да вземете химикалка, тетрадка и да проведете анкета.

Все пак има начин да опростите този процес: попитайте продавачите. Те вече разполагат с информацията, от която се нуждаете (говоря за добри, умни продавачи), а вие просто трябва да я поискате.

Можете, разбира се, да проведете онлайн проучване, но това не винаги е правилно. Личният контакт е за предпочитане. Идеалният вариант е да се проведат две проучвания. Онлайн и офлайн. След това сравнете резултатите помежду си и, да речем, с показателите на Yandex.

Колко респонденти са необходими?

Поне 20 във всяка от опциите. По-добре ако е 35-50. И не се страхувайте да отделите няколко дни за тази идея. Прекараното време ще ви се върне повече, когато получите резултати: веднага ще ви стане ясно какво да публикувате, за да привлечете аудиторията си, която ще се превърне в клиенти.

Практически пример

Бански костюми на известната марка в Санкт Петербург. В резултат на поредица от анкети разкрихме следното: целева аудитория - 35+, интереси - „дом-семейство“ и „саморазвитие“ (офтопик: това е проблем в Русия като цяло. Жената, която напусна постановлението вече е някакъв недостатъчен специалист, което е много тъжно. в светлината на това интересът е разбираем), отидете/искате да отидете на фитнес (идея за сътрудничество и съвместни промоции!), отидете на море поне веднъж годишно, не харесвайте нездравословна храна и обичайте френски парфюм.

Както можете да видите, темите са определени съвсем ясно. И дори можете да очертаете някои точки за сътрудничество и кръстосана промоция.

Можете да видите пример за текста на въпроси (използвайки примера на гореописаната марка бански костюми) тук и тук. С клиентите интервюирахме както купувачи, така и продавачи.

Следете нашите актуализации във FB и VK, където събираме всякакви маркетингови екстри.