Курс, семинар, обучение Как да "продадете" идея на подчинени или оперативно управление на търговския персонал.

Начални дати

Курсова програма

Обучението е предназначено за: мениджъри, отговарящи за оперативното управление на персонала на търговския отдел.

Преди вие сами сте работили с клиенти и сте им продавали стоки. След това станахте началник на отдела. Сега работите с клиенти не „директно“, а чрез мениджъри продажби. Вие продавате, но не и продукт! Вие "продавате" ... ИДЕИ на подчинените си! Някои от тези идеи трябва да бъдат "предадени" на клиентите - идеи за ползите от вашия продукт и ползите от сътрудничеството с вашата организация. Други - идеи за увеличаване на плановете за продажби, промяна на системата за мотивация и т.н. - осигуряват лоялност към тяхната организация, мотивация, здравословен психологически климат и корпоративен дух. Това обучение е за това как да накарате вашата идея да стане „собственост“ на продавачите.

В края на обучението участниците ще могат:

  • компетентно планира работата на търговските мениджъри;
  • избират и използват различни методи за управление, като отчитат нивото на квалификация и мотивация на „продавачите“;
  • провеждат самостоятелно мини-обучения за мениджъри продажби;
  • развиват „продавачи“ чрез „двойни“ разговори и съвместни посещения;
  • компетентно контролира работата на търговските мениджъри;
  • използвайте методи за материална и нематериална мотивация на мениджърите по продажби.

В програма:

Планиране на работата на търговския персонал.

  • Как да анализираме потенциала на клиентската база, възложена на мениджър продажби. Обемно-потенциална матрица.
  • Как да планирате работата на продавача въз основа на съществуващия потенциал на неговите клиенти.
  • Как да използваме различни показатели, когато планираме работата на продавача.

Как да „продавате“ идеи, като поставяте задачи въз основа на нивото на уменията и мотивацията на подчинените.

  • Как да си поставяте цели и да наблюдавате новодошлите - Как да тествате разбирането на мениджъра по продажбите за задачата и как да контролирате.
  • Как да развием нискоквалифицирани подчинени. Изкуството да съчетаваш насоки и мотивация. Страхове от „продавачи“, които намаляват представянето им и как се работи с тях.
  • Как да „осветявате“ подчинените с ниска мотивация и висока квалификация. Осигуряване на подкрепа и мотивиране на мениджъра по продажбите да изпълни задачата.
  • Как да делегирате задачи на опитни служители. Комбинации от свобода на действие и контрол.

Контрол на търговския персонал.

  • Как да наблюдаваме работата на търговските мениджъри: използване на KPI (ключови показатели за изпълнителите), техния анализ и интерпретация.
  • Как да използваме междинен и окончателен контрол на възложените задачи и работни стандарти.

Обучение и развитие на вътрешни мениджъри по продажбите.

  • Как да провеждате обучение за продукти, но в същото време да делегирате тези въпроси на подчинените.
  • „Чипове“ на преподаване на особеностите на бизнес процесите на компанията.
  • Обучение в техники за продажби: метод за самостоятелно провеждане на мини-обучения
  • Развитие на умения на мениджърите по продажби чрез „двойни обаждания“ и „съвместни посещения“.
  • Използване на контролни списъци за оценка на уменията на продавачите.
  • Правила за „анализиране“ на контакти с клиенти, помагащи на „продавача“ да постигне по-добри резултати.

Материална мотивация на мениджърите по продажби.

  • Защо служителите са ангажирани в продажбите "извън ръцете"?
  • Как да направим система за заплати, която стимулира активните продажби?
  • Какво да направите, ако мениджърът по продажбите е в „зона на комфорт“?
  • Как да стимулираме търсенето на нови клиенти и активните продажби на съществуващите?
  • Как да свържем новите работни стандарти и изисквания за мениджърите със системата за възнаграждения?

Нематериална мотивация на мениджърите по продажби.

  • Как да използваме нематериални стимули в отдела за продажби?
  • Как да организираме състезания сред мениджърите по продажби?
  • Лидерският стил като инструмент за мотивиране на подчинените.

Разходите за участие в семинара е 18 600 рубли, с включен ДДС.

ОТСТЪПКА: С участието на двама или повече служители от една компания се предоставят отстъпки при заплащане: 2 души - 10%, 3 души или повече - 15%.

Цената на обучението включва: учебни материали, обеди, кафе паузи, Курсово свидетелство за завършено обучение по тази тема.

Местоположение: Москва, бизнес център "Виктория Плаза", ул. Бауманская 6, сграда 2, на пет минути от метро Бауманская. На всички участници ще бъде изпратена подробна карта на маршрута до семинара.

Регионални клиенти предоставя се помощ при резервиране на хотел за периода на семинара.

Можете да поръчате тази програма в корпоративен формат.

Учители

ТКАЧЕНКО Дмитрий Владиславович

Корпоративни клиенти:
Grunfos Company, Gazprom OJSC, Издателство Olma-Press, Firm Terem, Visma CJSC (Arkhyz TM), Bunge CIS (Oleina TM and Ideal TM), Visma CJSC "(TM" Arkhyz "), предприятия от холдинга" New Sodruzhestvo ".