Колко често етикетите на дрехите заблуждават клиентите и как тази измама може да бъде разпозната 2

Много хора се замислят за състава на плата, от който са ушити дрехите. Някой предпочита изключително естествени материали, въпреки че не са лесни за поддръжка. Някой предпочита синтетиката - евтина и проста. Но всички си приличаме в едно: когато четем етикета, разчитаме изцяло на честността на производителя. Винаги ли е обаче 100% памук, дори ако етикетът го казва с големи букви? MK-Естония разбра колко е вероятна измамата на потребителите и как тя може да бъде разпозната.

Светлана, читателка на MK-Естония, е химик по образование. И по призвание - шивачка. Шие не само за себе си, но и за приятели. А пътуването й до магазина за плат се превърна в обаждане до редактора.

„За пореден път отидох в голям магазин за тъкани, който обикновено предлага богат избор на достъпни цени, и избрах парче естествена вълна“, казва жената. - Вкъщи тя започна да разстила плата, след това погледна дланите си и ахна - всички са черни! Кройката просто избледня! Като се има предвид, че цената на метър от тази вълна беше 30 евро. С отстъпка ".

Неотговорени искове

Измивайки ръцете си, Светлана си помисли, че тази изненада може да бъде последвана от друга - може би не вълна в плата? И така жената извади нишката и я запали. В хода на обикновен експеримент се оказа, че „100% вълна“ гори като синтетика - с сажди и характерна миризма.

„Върнах среза обратно, така че те не искаха да ми го вземат“, спомня си Светлана. - Едва мина. Трябваше да покажа на място каква вълна продават и какъв цвят следват ръцете им. ".

Но приключението не свърши дотук. Нашата героиня отиде в магазина на една от евтините търговски вериги и купи комплект бельо там. За почти 20 евро.

„На етикета пишеше, че е 100% памук и сатен“, казва Светлана. - Вкъщи реших да измия нещата и веднага насочих вниманието към тъкането на плата. Тези, които шият, никога няма да объркат тъкането от сатен с друго. Така че тъканта, от която е ушито бельото, по никакъв начин не може да се нарече сатен. Реших и тук да експериментирам: извадих конец от страничния шев, запалих го ... Конецът изгоря като истинска синтетика - пинг, с характерна миризма и топче разтопено влакно. Отидох в магазина, за да предам стоките ".

Според Светлана в магазина е трябвало да покаже на управителя как е осъзнала, че комплектът, който е купила, е, първо, не сатенен, и второ, не е от чист памук. Тогава те казаха, че тя трябва да провери състава на плата, преди да купи.

„Кажете ми, какво би ми направила охраната, ако ме видят да отворя пакета, да махна конеца от страничния шев и да започна да го запалвам? - пита клиентът. - Разбира се, бельото ми не беше прието, написах жалба, но така и не получих отговор ”.

На риск на купувача

Наистина е много трудно да разберете от какво е изработена тъканта. Купувачът се доверява на магазина, магазинът - на доставчика. А доставчикът е за производители както на облекло, така и на плат. На кой етап възниква повредата е трудно да се проследи.

Дори опитни продавачи се заблуждават със състава на плата. Например, ето още една история, която също се е случила в магазин за платове.

„Избрах тъканта, там пише, че е вискозна, и помолих продавачката да го провери“, казва друг клиент. - Какво е хубаво, продавачът веднага се съгласи на експеримента, а тя имаше своя запалка и тя лично провери нишката. Представете си нейното учудване, когато тъканта започна да гори, сякаш е синтетична. Освен това магазинът е закупил стоката точно като вискоза, а това е естествено влакно, изгаря по различен начин от синтетиката ".

Намирането на истината в готовите за носене магазини е много по-трудно.

В същото време никой в магазина няма да ви позволи да издърпате конците, например от рокля, за да проверите състава на тъканта.

„По този начин можете да развалите нещото и никой няма да го купи по-късно“, отбелязва Пиле Мецам. - Но в нашата практика никога не е имало проблеми със състава на плата. Едва ли производителите умишлено ще излъжат: ЕС има сериозни глоби и санкции за такива нарушения. Особено когато става въпрос за детско облекло или обувки - проверките за съответствие се извършват много често тук ".

Проверете пробата

В търговската верига Maxima качеството на стоките се контролира при приемане за продажба.

„Проверяваме съответната документация и самия продукт“, обяснява Катя Любобратец, директор комуникации за търговската верига. „Но производителят или доставчикът е отговорен за съответствието на качеството на стоките с декларираното“.

Според Любобратец, що се отнася до тъканите, клиентът винаги може да се запознае с пробния продукт, наличен в зоната за продажби, като същевременно запазва безопасността за себе си и другите купувачи. И ако има някакви въпроси относно качеството на стоките преди или след покупката, той трябва да се свърже с линията за обслужване на клиенти на мрежата за търговия на дребно за разяснения.

Въпреки това, вероятно не си струва да проверявате качеството на стоките с народни методи със собствените си ръце. По-лесно е да отидете в информационния отдел и да помолите служителите да тестват лично съмнителен текстил.

Как сме?

Ако говорим за местни марки, тогава например най-големият шевски концерн Baltika Group е много придирчив към избора на текстил.

„Бих искал да подчертая веднага, че всички тъкани, от които са ушити колекциите за нашите пет марки, отговарят на стандартите Oeko-tex 100 (международна система за тестване и сертифициране на продукти от текстилни материали, която определя ограничения за използването на някои химикали - изд.), и получените AZO стандарти - тест за химикали “, обяснява Ингрид Кормик, член на управителния съвет на Baltika Group, ръководител на отдела за закупуване и доставка на компанията.

По думите й в отдела за качество, преди започване на шиене, се проверяват всички платове и други продукти, които идват при нас.

„Ако е необходимо, ние поръчваме допълнителни изследвания в лаборатории в Латвия или Литва. Освен това, ако възникнат проблеми, моля, свържете се с производителите на платове за допълнителни тестове. Точният състав на материала е отговорност на производителя. Проверяваме тъканта за стабилност на боята, например по време на пране, свиване на материала, как се държи при гладене или пара. Как се късат конците, образуват ли се пелети “, казва Ингрид Кормик.

По време на тестовете тъканта също се проверява за това как държи формата си, как се държи при химическо чистене, колко бързо се появяват дефекти и също така изкривяване.

И двамата са отговорни за съответствието на състава на материала с етикета: както производителят на облекло, така и производителят на тъкани. Поради това специално внимание се отделя именно на това да се гарантира, че съставът на тъканта напълно отговаря на посочения на етикета. Независимо от коя държава идва текстилът - било то Турция или Бразилия.

„Всъщност у дома съставът на тъканта може да се провери, за това има народни методи - казва Ингрид Кормик. - Но не бих препоръчал това, защото не можем да гарантираме пълна безопасност. Най-простият съвет е да купувате дрехи от надеждни и надеждни места, като избирате марки, които произвеждат качествени дрехи. Трябва да се доверите на тези, чиито дейности и продукти отговарят на всички стандарти, тогава няма да се притеснявате за състава на плата. ".

Опит с огън

Отивам до магазина на същата търговска мрежа, където е закупен комплектът на Светлана. Избирам бебешко бельо - на етикета пише „100% памук“. Без добавки. Трикотажът изглежда добре, цената е 2,5 евро - евтиността ви кара да мислите, че някъде трябва да има уловка.

И така, памукът и всички естествени материи изгарят бързо, с ярък пламък и бял дим. Миризмата на изгоряла хартия. Тлеят дълго време, пепеляво сиво. Синтетика изгаря, пука, пуши, на върха на конеца се образува характерна топка от разтопени влакна.

За експеримента остава само да отрежете парче плат и да го запалите. И това беше направено. Нямаше сензация: тъканта изгаряше като памук. Етикетът не лъжеше. Но ... ситуациите са различни, така че ако възникнат въпроси, по-добре е да ги решавате на място.