Как работят колекторите MILI? Как да се справим с тях?

MFI Mili е интернет ресурс, който предоставя отдалечени заеми на картата Kukuruza, е дъщерно дружество на Euroset. Организацията има много клиенти поради възможността за отдалечена обработка на заеми в различни региони. Естествено сред тях има и недоволни кредитополучатели, предимно длъжници. Всички те се интересуват от въпроса - как работят колекционерите на Miles и с кои агенции работят?

С какви колекционери работи MFI MILI?

Съдейки по отзивите на кредитополучателите, MILI работи с агенции Credit-Express и Primokollect, които са членове на NAPCA. NAPKA е изцяло руска асоциация на колекторски агенции, предназначена да създаде в Русия цивилизован пазар за събиране на просрочени дългове, базиран на спазване на законите, морала и етиката.

Primokollect е украински офис, предоставящ услуги в Русия от 2012 г. Работи както по споразумения за посредничество, така и по договор за възлагане. В Руската федерация агенцията за събиране има само 1 офис, който се намира в Москва. Той служи и като кол център. В допълнение, длъжниците получават обаждания от украинските кол-центрове на Primokollect, следователно и чуждестранните номера във входящите повиквания.

Credit Express е международна колекторска компания, представена в 11 европейски държави. Това са предимно страните от постсъветското пространство (Словакия, Чехия, Полша, Румъния, Сърбия, Украйна и др.) Най-често работи по агентивна схема.

Как колекционерите на MILI събират дългове?

Като начало бих искал да отбележа, че MFI MILI има собствен отдел за събиране на просрочени задължения, както повечето големи компании. ПФИ се опитва сама да събере дълга в рамките на първите 2-4 месеца след началото на забавянето. Ако многобройни обаждания, SMS съобщения и писма не помогнат, дългът се продава на Primokollect или се прехвърля по договор за агент на Credit-Express.

Резервоарните методи зависят от различни фактори, включително човешки. Сред служителите на КА има някои, които осъществяват контакт с длъжника, опитват се да общуват поверително и приятелски, други притискат жал, трети се опитват да "смажат" със заплахи или изнудване.

Изброените агенции за събиране имат различен подход към клиентите. Например Primokollect е по-спокоен CA, чиито служители в началото се опитват да установят контакт с длъжника, предоставят малък план на вноски или преструктурират за кратко време, дават време за събиране на необходимата сума и т.н.

Приключи, ако длъжникът обещае и след това не изпълни казаното, отношението към него се променя на отрицателно. Незабавно започват заплахите да заведете дело, да напишете изявление до прокуратурата и т.н. Освен това няма целенасочени заплахи за живота и здравето на длъжника и неговото семейство. Primokollect често изпраща писма и SMS съобщения, обажда се не повече от 2-8 пъти седмично. Не се прибирай.

В тази връзка Credit Express действа по-строго и още в първите секунди на разговора служителите представят длъжника за възникналия дълг, настояват той да бъде изплатен незабавно и дори не искат да слушат нищо за финансови и житейски трудности.

От този CA те обичат да изпращат писма с данни за плащане за изплащане на дълга. В същото писмо длъжникът със сигурност ще чака друго плашило (копие от исковата молба до съда за принудително събиране, копие от изявлението до прокуратурата за образуване на наказателно дело за измама, предупреждение за пристигане на колекционери на мястото на регистрация на посочената дата и т.н.) Всъщност всичко, което се оказва, е измислица и обикновена измама.

В регионите тази организация не се прибира, но в Москва имаше прецеденти.

Как да защитите себе си и близките си от колектори MILI?

Принципът на програмата е прост: тя блокира входящите повиквания от проверени номера за събиране, които се въвеждат в специална база данни за приложения.

Това ще предпази вас и вашите близки, чиито номера бяха посочени във въпросника, от досадни обаждания от колекционери.

Втората стъпка ще бъде да се напише отговор-жалба за действията на колекционерите на ПФИ или собствената им служба за събиране. Можете да напишете такава жалба точно тук. Представители на кредитна институция са активни в интернет и често отговарят на недоволни клиенти на големи тематични сайтове, опитвайки се да разрешат проблема си мирно и без излишна публичност.

Също така, от новия закон, длъжникът се научава как да обезсърчи събирачите на MILES или която и да е друга MFO веднъж завинаги по законен начин.

Ако колекционери на Mile идват във вашия дом и настояват да отворят вратата, в никакъв случай не правете това. Незабавно се обадете в полицията със сигнал за изнудване.

Кой може да помогне? Адвокати? Анти-колектори?

Ходенето на платена консултация с адвокат също е безсмислено. Той няма да ви каже нищо ново. Прочетете сами кратката версия на закона за колекционерите с анотации, вие сами ще знаете в кои случаи колекционерите нарушават закона и как да се отървете от тях. Трябва да се свържете с адвокат само в случай на съдебен спор.

За морална подкрепа е по-добре длъжникът да „отиде” на специализирани форуми, където същите длъжници общуват и разказват истории.