Как да се справим с неправомерното поведение на учениците

Всички учители са изправени пред проблеми с дисциплината в работата си. Поставяме определени изисквания към учениците и очакваме поведението на учениците да им съответства. Но взаимодействието на учители и ученици е „улица с наближаващ трафик“ и често отношението на ученика към учителя се изразява под формата на конфликт, проблематично поведение.

За да се изгради компетентно конструктивно взаимодействие с нарушителите на дисциплината, е необходимо:
разпознават истинския мотив на деянието;
в съответствие с него изберете начин незабавно да се намесите в ситуацията и да спрете трика;
разработват стратегия за тяхното поведение, което би довело до постепенно намаляване в бъдеще на броя на подобни нарушения при този ученик.
Стратегията за създаване на положителни взаимодействия, а не еднократно разрешаване на конфликтна ситуация, формира уважение между учителя и учениците.

Мотиви за проблемно поведение

Нарушавайки дисциплината, ученикът осъзнава, че се държи неправилно, но може да не е наясно с мотивите на своето поведение. Всяко дете има уникална комбинация от причини и цели зад неправомерните действия.

Каквито и да са мотивите за извършване на лоши неща, преподавателите трябва да взаимодействат с учениците. Ако учителите се научат да разпознават целта на поведенческо разстройство, те ще могат конструктивно да изграждат взаимоотношения с ученика, да заменят непродуктивния начин на комуникация с него с ефективен. Правилната стратегия води до поетапно намаляване на дела на неприемливото поведение. Педагогическата намеса е създаването на среда, в която децата могат или не да решат да променят поведението си. Изборът на ученик зависи от това дали учителят, който взаимодейства с него, отчита скритите цели на неговото „лошо“ поведение. Всеки учител може да помогне на ученика да се почувства пълноправен участник в училищния живот, като действа по подходящ начин.

На учителя се предлага практически инструмент за индивидуален подход към този проблем - училищен план за действие (по-нататък - широколентов достъп). Това е план за промяна на поведението на детето чрез ефективно взаимодействие с него.

Чрез съставяне на широколентов достъп, учителят развива стратегия и тактика като командир. Разбира се, това отнема време и анализ на ситуацията, но разходите са оправдани. Вашите нагласи се променят, тревожността се премахва: преди сте чакали само улов от проблемния студент, сега сте решени да очаквате успех.

Компоненти на училищния план за действие:
разбиране на мотива за "лошо" поведение;
избор на методи за спиране на трика;
разработване на допълнителни тактики за подпомагане на ученика;
включване на родители и учители в решаването на проблема.
В този случай учителят решава 5 задачи последователно, прави 5 стъпки.

Стъпка 1. Обективност при описване на проблемното поведение
Всички преподаватели нямат обективност, когато описват неправомерното поведение на ученика. Какво точно прави ученикът, нарушавайки дисциплината, трябва да бъде формулирано накратко за себе си, без субективни допълнения, декорации, тоест „без емоции“. Ето примери за неправилни описания, които демонстрират различни пристрастия, нагласи:
Петя е просто непоносима. Не знам какво да правя с него!
Наташа е толкова разсеяна, несъбрана. Просто е ужасно!
Миша е толкова инфантилен. Как ще продължи да учи?!
Андрей е напълно неконтролируем. Той ще ме побърка!
Описанията, които включват думите „неконтролируем, невъзможен, инфантилен, невнимателен“, са оценки на обидени учители, характеризиращи не действията на учениците, а неуспешните им опити да променят поведението на тези деца.
Но защо един и същ ученик може да се държи по различен начин с различните учители?

Стъпка 2. Разбиране на мотива за лошо поведение
Търсещите внимание студенти се държат като истински артисти; те се нуждаят от публика. Много често причината за „лошото“ поведение на учениците е необходимостта от специално внимание към себе си. Нещо повече, има деца, които се нуждаят от много внимание, те или „включват“ целия клас, или са пасивни нарушители - например правят всичко много бавно, също изисквайки внимание. Освен това е още по-трудно да се коригират „пасивните“, отколкото „активните“, тъй като те формално не нарушават дисциплината.
Нуждата от внимание е основна психологическа нужда, като храна и напитки. Но ако децата се научат да искат храна и напитки, те не знаят как да искат внимание. И колкото по-малко внимание у дома, толкова по-вероятно е поведението да го привлече в училище. Тези деца не знаят как да общуват положително. Учителят трябва да обърне внимание на тези ученици, когато е възможно.

Поведението, насочено към утвърждаване на вашата власт над някого или нещо, става все по-често. Жадните за власт ученици постоянно обиждат учителя, предизвикват го. Те могат да използват различни тактики: правят всичко от злоба, предават работа по-късно от всички или изобщо не ги предават, мърморят проклятия, дъвчат предизвикателно. Те са склонни да „работят за зрителя“: провокират ви пред класа и вие чувствате, че ако загубите тази публична битка, ще бъдете провал в очите на целия клас. Той причинява напрежение и безпокойство.

Учителят трябва да е готов да отговори компетентно и професионално на лудориите на жадните за власт и да научи ученика да прави разлика между истинската лична сила и жаждата за власт. Ако учителят може да направи това, атмосферата в класната стая ще допринесе за растежа на личната сила и свобода. Освен това често жадните за власт студенти са интересни, изключителни личности, които имат лидерски способности, независимо мислене. Те искат да мислят за себе си, да вземат решения и да контролират живота си, което вече е отлична предпоставка за формиране на активна личност в бъдеще. Трудността се крие във факта, че те се опитват да пренесат тези помещения във взаимоотношения с други хора, като ги манипулират.

Обективно описание на проблемното поведение:
точна индикация за това какво прави ученикът, за да наруши поведението;
определяне на обстоятелствата, при които обикновено го прави;

определяйки колко често прави това.
Децата, които се нуждаят от внимание или сила, могат да бъдат доста очарователни. Учениците, чиито лудории са продиктувани от отмъщение, обикновено не изглеждат симпатични. Изглеждат ядосани, намусени, агресивни. Това поведение е следствие от оплакванията, получени от детето. И тъй като учителят е там всеки ден, той е отлична цел за отмъщение за болката, обидата, причинена от другите. Тези деца чупят мебели, късат книги, груби са, псуват, бият и унижават другите ученици, постоянно закъсняват. Те искат да вбесят учителя по всякакъв възможен начин. В особено тежки случаи измислените за отмъщение лудории унищожават самите деца - това са алкохол, наркотици, ранен полов акт, престъпления (активни форми на отмъщение).

Но има и пасивна отмъстителност - отчуждено избягване (изолация, мрачност, безразличие). Опитвате се, искате да помогнете на детето, но не получавате нищо в замяна, чувствате се виновни и неспособни да направите нещо.

Мотиви за лошо поведение:
за привличане на внимание;
утвърждаване на тяхната сила;
желание да отмъсти за обиди;
избягване на неуспех.

Обиждайки други хора, такива деца сякаш се предпазват от обиди. Ако психическата болка на оттеглените и нацупени пасивни отмъстители продължи много дълго, това води до хронична депресия и дори самоубийство.

Учениците, които проектират своето поведение при неуспех, не ни нараняват и не правят хаос в класната стая. Но често те, страхувайки се от провал, просто не правят нищо, надявайки се, че учителят няма да ги забележи. Оправдавайки се, те казват: „Можех, ако исках да положа усилия, но не искам“. Скривайки неуспеха си, те изведнъж се разболяват на теста или имат основателна причина да напуснат урока. Нещо повече, това не е толкова симулация, колкото несъзнателна защита, в която самите те вярват. Самият учител често не може да разбере къде ученикът е искрен и къде не. Именно тези деца трябва да чуват от учителя възможно най-често думите: „Можеш!“, „Ще успееш!“ Когато се чувстват последователно подкрепени, тяхното самочувствие се повишава и нуждата от защитно поведение намалява.

Промяна на нагласите и реакциите на учителите:
прилагане на основните правила за партньорство със студент;
избор на техника на педагогическа интервенция.

Стъпка 3. Промяна на нагласите и реакциите на самия учител
След като разгледаме характеристиките на учениците, трябва да се докоснем до личността на самия учител, променяйки нагласите и реакциите му, за да постигнем желаните партньорства с учениците.

Правила за студентско партньорство

Правило 1. Научете се да се фокусирате върху поведението на ученика, а не върху неговата личност. Бъдете обективни, когато обсъждате поведението им с учениците. Кажете „тук и сега“ само за случилото се в момента. Обръщането към миналото или бъдещето на ученика предполага, че определено действие е нещо неизбежно и непоправимо. Трябва да сте твърди, но мили.
Контекст: „Това, което правите, трябва да бъде спряно сега, но аз съм добре с вас като човек.“ Вярата ви в децата е най-мощният импулс за промяна, тъй като повишава самочувствието.

Правило 3. Не увеличавайте напрежението в ситуацията. Неприемливо:
прекомерно повишаване на гласа;
използването на фрази „Аз съм учителят тук, а не ти.“;
сарказъм;
преход към личности;
привличане на други хора в конфликта;
четене в морален клас;
критика на външния вид;
имитиращи ученици и др.
Някои от тези поведения могат да спрат неправомерните действия - за кратко. Но уважението и конструктивната комуникация няма да се появят.

Правило 4. Обсъдете неправомерното поведение на ученика не веднага, а в момента, когато учителят вече може да бъде обективен, тоест той може да опише действията на ученика, а не себе си. Оставете ученика след час и говорете за нарушаване на правилата за поведение.

Правило 5. Оставете ученика да „запази лице“. Учениците често играят игра, която може да се нарече „своя“. Изглежда, че правят това, което учителят ги моли, но „по свой начин“: с резерви, с мърморене, бавно, с гримаси. Ако учителят не се спира на това, ученикът се подчинява на правилата - и двамата печелят, без да губят енергия за конфронтация.

Правило 6. Не показвайте на учениците агресивен модел на поведение (заплахи, викове, обвинения), те ще възприемат това като „разрешение“ да се държат и агресивно. Това се случва най-често с отмъстителни ученици.

Мерки за педагогическо въздействие при проблемно поведение
Ако детето изисква внимание, можете да използвате следните техники:

5. Насочете вниманието на класа към примери за добро поведение:
благодарете на членовете на класа, които правят това, което сте поискали;
хвалете ги.

6. Трансплантирайте ученици. Когато свалите учениците, лишавате ги от зрители и те се успокояват.

Стъпка 4. Стратегия за подкрепа на учениците

1. Приемане. Трябва да приемем детето въпреки цялата му глупост, недостатъци, престъпления. Помага на децата да поддържат достатъчно самочувствие и да променят поведението си на по-приемливо.

2. Внимание. Колкото повече положително внимание (поздрави, признаци на внимание, способност за изслушване, комплименти, общи интереси, хобита) учителят обръща в нормална обстановка, толкова по-малко негативно внимание ще се изисква от него в класната стая от нарушители на поведението.

3. Уважение. Човек наистина се нуждае от признание. Покажете на учениците, че ги уважавате, че работата им е много полезна за училището или класа. Правилната похвала е за продукта, поведението, а не за темата. Тогава въпросът ще продължи и ученикът няма да бъде арогантен.

4. Одобрение. Кажете на учениците как харесвате техните положителни черти на характера или опитите да направят нещо, техните хобита, постижения. Когато положителните черти на учениците са разпознати от учителите, децата започват да се свързват добре не само със себе си, но и с тях.

5. Топли чувства. Добрият учител знае как да създаде необичайно топла емоционална атмосфера, която по-късно завършилите с радост ще запомнят.

Доброжелателните реакции са склонни да се умножават експоненциално. Добрите отношения с учениците са най-добрият начин за поддържане на дисциплината в класната стая.

Стъпка 5. Включване на родители и колеги-учители в прилагането на широколентов достъп
Работата на учителя ще бъде в пъти по-ефективна, ако можем да включим в нея родителите на учениците.
Когато родителите и учителите обединяват усилия, поставят общи цели и използват партньорски стратегии, резултатите са много по-бързи. Не е тайна, че „трудните“ деца живеят в семейства на „трудни“ родители. Авторитарен или разрешителен родителски стил не води до добри академични резултати. Следователно можем да кажем, че промяната на стила на родителство е повратна точка в академичните резултати и поведение на детето.
За да изградите взаимоотношения с родителите на „проблемни“ деца, трябва да се придържате към няколко правила.

Правила за взаимоотношения с родителите
Кажете на родителите за лошото поведение на детето си само обективно (конкретно), а не само „Вашият Миша пречи на всички учители“.
Не сваляйте всички престъпления върху главата на родителите наведнъж, назовавайте 2-3, в противен случай родителите или се отказват, или бият детето от безсилие или гняв.
Не тормозете родителите си. Достатъчно е просто да анализирате дадената ситуация („двойка“, кавга с някого, неизпълнение на домашна работа, нарушаване на дисциплината.) Не е нужно да говорите за това какво може или не може да се случи.
Но положителните прогнози са полезни. Подчертайте положителните качества на ученика, най-малкия му успех в нещо и изразете увереността си в бъдещия успех с помощта на родителите на детето си.
Не забравяйте, че родителите са обикновени хора. Няма нужда да се обиждате срещу тях поради тяхната неспособност или невнимание. Често това, което питате за тях, е проблемът на учителите, а не на родителите (например промяна в отношението на дадено дете към даден предмет, грубост в общуването с определени учители или ученици).
Поканете не само родителите да си сътрудничат, но и самите ученици, сякаш им възлагат част от отговорността за успеха на една обща кауза. Понякога откритията на учениците за себе си и техните връстници могат да бъдат по-точни от тези на възрастните. В същото време, когато учениците виждат, че и родителите, и учителите се опитват да поправят своето „лошо“ поведение заедно, те разбират, че наистина е време да се промени нещо.