Как да попречим на мениджърите да се избиват взаимно

Многозадачната среда прави работата забавна и понякога стресираща. През изминалия месец продължихме да вървим към подреденост, за което с радост съобщих в предишния пост. Има повече проекти, повече работа (ура!), Служителите са се умножили на пет и всичко това трябва да се управлява.

Ние решаваме проблема.

- 14 постоянни проекта;

- 2-3 временни проекта;

- 5 щатни служители, всеки със своя специализация, от SEO специалист до Настя, която прави всичко;

- още дузина фрийлансъри, свързани, ако е необходимо.

- Зарадвайте всички клиенти организирано.

Грешно решение:

Избираме трима отговорни мениджъри в екипа. Разпределяме пет проекта за всеки от тях и с ентусиазъм очакваме резултатите. Програмистът и дизайнерът се използват от мениджърите в жива и коректна линия. Всеки мениджър отговаря само за собствените си проекти и съответно има лична бонус мотивация (обикновено процент) от успешното внедряване на услугата.

Какъв е долният ред? В условията на малка компания, когато всеки разкъсва одеялото за себе си, това е тъга. Единството на целта и екипния дух, което е просто необходимо за всяко лошо стартиране, се губят. Мениджърите изискват от програмиста да „забрави всичко и бързо да поправи този формуляр“. Те се втриват в самочувствието на дизайнера и трогателно молят „първо да нарисувате този малък банер, да, това е светкавица, но вие бързо“.

Накрая мениджърите започват да се мразят. Умореният дизайнер и програмист успешно се присъединява към апогея на общата неприязън.

Отново вземаме предвид въпроса за специализацията на служителите. Ако Лиза направи страхотно SEO и Настя се справя отлично с управлението на текстове, тогава проектът в ръцете на Лиза ще бъде куцащ по съдържание, а Настин - при оптимизация.

Оказва се, както в гатанка:

Детските книжки бяха на рафта. Куче изтича, взе една книга, после друга, после още две. Колко книги ще прочете тя?

Засега (ние сме оптимисти) имаме малка компания. Нека да изберем отделен (един е достатъчен за нас) мениджър на проекти. И се фокусирайте върху предимствата на всеки служител.

Имаме нужда от програма или приложение, за да организираме работа в екип по проекти. След много мъки се спряхме на услугата teamer.ru, тя е безплатна и много удобна. Системата ви позволява да създавате проекти, задачи и да възлагате изпълнението им на конкретни служители. Можете да зададете краен срок за всяка задача и в специален прозорец "Кой е виновен?" проследява изпълнението на задачи, срокове или работен план за деня на конкретен изпълнител.

В резултат на това ръководителят на проекти получава „власт“ над всички проекти и всеки служител се реализира в най-разбираемата и удобна за него индустрия.

Централизираното управление на проекти, с адекватно управление, ви позволява да приоритизирате задачите и открито да наблюдавате спазването на сроковете и натоварването.

И ако работата се свърши ефективно и в срок, клиентите ще бъдат доволни.