Как да погледнем в бъдещето на компанията?

Автор: О. Кулагин

Когато една организация развива своята визия (визия), психологическият механизъм за изтегляне от миналото се включва незабавно, тъй като, както казва източната мъдрост, "Ние не се движим към бъдещето, започвайки от миналото, но бъдещето ни дърпа от миналото и ни привлича към себе си". Това е същият ефект на Пигмалион или феноменът на самоизпълняващите се пророчества. Ако искаме нещо много силно, желанията ни започват да се осъществяват. Това трябва да се използва. Това е прекрасният ефект от работата върху визията на организацията.

И ако все още не остава само в главата на собственика или първия лидер, не се крие от подчинените под предлог на търговска тайна, а се разработва „от целия свят“ и се възпроизвежда в цялата организация, тогава Пигмалионът ефектът се допълва от синергичния ефект, когато всички служители започват да „бият“ навсякъде, на когото е угодно, но в една обща цел. Разбира се, дори ако компанията има страхотна визия, в реалния живот всичко не е толкова гладко и перфектно. Но все едно, все едно ... Тази възможност не бива да се пропуска. В крайна сметка, осъзнатият образ на желаното бъдеще е най-мощният нематериален актив на предприятието.

Как да развием зрението? Много просто. За да направите това, трябва да отговорите само на един основен въпрос: какво искаме да видим нашата компания след 5-10-15 години?Хоризонтът на тази визия може да бъде избран въз основа на размера на компанията, мащаба на бизнеса, динамиката на пазара, амбициите на собствениците и топ мениджърите. Когато разработвате Vision, не е нужно да се страхувате от бъдещето. Трябва да се опитаме да гледаме възможно най-далеч. Разбира се, бъдещето е несигурно и променливо. Но ние говорим само за изображението. Ако разберем, че нашата визия за бъдещето не е визия, а истинска илюзия, тогава тя може лесно да бъде променена. Всичко е в нашите сили. И бъдещето също. И още повече неговия образ.

И така, нека освободим съзнанието си, да дадем воля на творчеството и дори фантазията и да се опитаме да отговорим на този основен въпрос. И ако въпреки това съзнанието не се освободи и въпросът „не се отговори“? Тогава на помощ могат да дойдат други въпроси. Мога да предложа списък с тях. Ето го:

  1. Какво ще правим? Какви продукти и услуги ще произвеждаме и продаваме?
  2. Кои ще бъдат нашите потребители, купувачи, клиенти?
  3. Каква ще бъде географията на нашия бизнес? В кои градове, региони, държави ще продаваме стоките си?
  4. Какви конкурентни предимства ще имаме?
  5. Как ще си взаимодействаме и ще изградим взаимоотношения с нашите доставчици, инвеститори, власти?
  6. Как виждаме перспективната структура на нашата компания? Какви производствени, търговски, обслужващи отдели ще бъдат част от него? Къде ще бъдат разположени и как ще си взаимодействат помежду си?
  7. Какви материални и нематериални ресурси искаме да имаме? Какви технологии ще използва нашата компания?
  8. Как ще изглежда системата за управление на предприятието? Какви методи и инструменти за управление ще използваме?
  9. Каква ще бъде нашата корпоративна идеология? На какви ценности ще се основава нашата организационна култура?
  10. Какъв ще бъде персоналът на нашата компания? Какви качества и компетенции ще има той?

Опитайте се да отговорите на тези въпроси възможно най-подробно и подробно. Първо, индивидуално. След това ги обсъдете с мениджърския екип. Опишете желаното бъдеще на вашата организация не въз основа на това, което бихте искали, а сякаш вече имате всичко. Представете си, че бъдещето вече се превърна в настоящето. Украсете визията си с интересен, грациозен, емоционален и метафоричен текст. Допълнете го с някои схеми, картинки, чертежи. Този текст може да отнеме 1-2 страници А4, но в този случай размерът няма значение. Основното е, че пленява и „закача“ своите читатели. визията трябва да бъде амбициозна и вдъхновяваща. Той не трябва да се привързва към настоящите възможности на компанията, а напротив, да се откъсне от тях, доколкото е възможно. Това е пропуск от настоящата реалност, голям и значителен пропуск.

Когато има визия, нашата грижа е да изясним, променим, развием. Това не е еднократно действие, а непрекъснат процес. Ако го „обслужваме“ с високо качество, той ще ни обслужва и ще прави останалото вместо нас. Доверете се на нашата визия.

Можете да се абонирате за Преглед на бизнес литературата безплатно тук.