Изненада - от Aeroflot Защо транспортирането на домашни любимци е нараснало четири (!) Пъти или Нещо повече

RIG SAKHAPRESS.RU Представете си, че сте дошли в любимия си магазин, винаги ходите в него, защото цените са благоприятни, а стоките са с добро качество.

Отидохме до рафта, избрахме продукта, от който се нуждаете, на цена, която ви подхожда, и щастливо отидохме на касата. Но докато отидохте на касата, цената на артикула се увеличи четирикратно! И сега, например, вместо 2500 рубли, ще трябва да платите 10 000 за това! Незаконно ли е? Нереално?

Разбира се, не става въпрос за магазин и всичко не е толкова просто. От 17 май Aeroflot е увеличил цените за превоз на домашни любимци за своите клиенти четири (!) Пъти.

Личен опит

В началото на май се разпространиха слухове, че Аерофлот повишава цените за превоз на животни. След като се справих с новия неофициален ценоразпис, който беше публикуван в интернет, бях ужасен. Сега транспортирането на моето куче струва 10 000 рубли.

Клиентите на Aeroflot от различни градове на Русия и чужбина се оказаха в една и съща позиция. Най-вече жителите на Далечния изток и чуждестранните гости нямаха късмет, за тях транспортът например на малко животно нарасна 4 пъти! От 2 500 хиляди рубли до 10 000 и от 50 евро до 200.

Какво обяснява тази „изненада“ от такава уважавана и уважавана компания като Аерофлот, аз лично трудно разбирам.

Първата официална информация се появи на уебсайта на Аерофлот вчера. В него се посочва, че се заплаща допълнителна такса за всеки контейнер при следните тарифи:

- за международен транспорт, включващ полети на дълги разстояния по трансатлантически маршрути, полети между пунктовете в европейската част на Руската федерация и пунктовете в Азия, включително пунктовете в Далечния източен федерален окръг (с изключение на Таджикистан, Узбекистан, Казахстан, Киргизстан) - 200 EUR/ЩАТСКИ ДОЛАР *;

-- за вътрешен трафик, включващ полети на дълги разстояния между пунктовете в европейската част на Руската федерация и пунктовете в Далечния източен федерален окръг - 10 000 рубли;

-- за други международни превози - 75 EUR/USD *;

-- за друг вътрешен трафик - 3750 рубли.

Или Якутия не е включена в Далекоизточния федерален окръг, или Аерофлот има свое собствено административно и териториално деление. Но аз като обикновен потребител не мога да разбера защо полет от Владивосток до Москва с куче или от Германия до Москва сега е „като полет до Луната“? И защо няма разлика дали нося мъничко куче с тегло 2 кг или 45 кг? Наистина се надявам на мотивиран отговор от Aeroflot, защото потребителите се интересуват и трябва да знаят това. Вторият ми въпрос за това, което си купих билет при старите цени на багажа, защо те са различни сега, остана без отговор вчера.

Където е погребано кучето.

Малки хора и големи компании

Настоящата ситуация предизвика голям обществен резонанс. На името на руския президент Владимир Путин е изпратена петиция, която е подписана от почти 3,5 хиляди души за 18 часа. Клиентите на Aeroflot пишат жалби до Министерството на транспорта на РФ, Aeroflot, Федералната антимонополна служба и Rospotrebnadzor. Разбира се, всички се надяваме на разумно решение на този проблем.

Собственик - майстор?

Ако Аерофлот не преразгледа своята ценова политика за транспортиране на домашни любимци, вероятно ще загуби част от клиентите си. Може би тази част няма да е от съществено значение за авиокомпанията. Но има и такова нещо като репутацията. Отличната репутация е важен компонент в работата на големите и реномирани компании, а стабилността е най-важното условие за развитието на всяка компания и Русия като цяло.

Многократното увеличение на разходите за пътуване за собствениците на домашни любимци от Аерофлот в навечерието на Световната купа изглежда много грозно. За каква стабилност можем да говорим, когато цените се умножат по четири?

Въпроси, на които бихме искали да получим официални отговори от представители на Аерофлот:

1. Кой е инициирал четирикратното увеличение на цените за превоз на домашни любимци и какво е причинило това?

2. Как е икономически обосновано? Бих искал да прочета тази информация.

3. Защо при играчки териер (с тегло 2 кг) струва същото като при немско овчарско куче с тегло 30-40 кг? В крайна сметка разходите са напълно различни?

6. Защо готиният център дава противоречиви отговори относно цената за транспортиране на животно? Колко струва в момента транспортирането на животно за тези, които са закупили билети преди 17 май? Ще има ли официална информация от въздушния превозвач?