Човешки капитал: хората са по-важни от парите

Въпреки че целта на бизнеса все още са парите, хората все още ги добиват.

Иля работи във фирма, където меко казано има малка заплата. Той е брилянтен специалист (инженер-конструктор), но не отива в друга корпорация за заплата три или четири пъти повече, въпреки че му се обаждат постоянно. Той го обяснява просто: там, където работи сега, е най-добрата възможност да създаде полезни връзки и познанства до края на живота си. Защото Иля смята, че притежаването на човешки капитал е много по-важно от моментната висока заплата.

Хенри Форд каза, че най-важният капитал на всяко предприятие са хората. Именно те създават продуктите, от продажбата на които работодателите след това печелят.

И друг не по-малко известен исторически персонаж се придържа към различна позиция, аргументирайки, че „нямаме незаменим“ и че един човек винаги ще бъде заменен от друг.

Можем да кажем, че сега са дошли други времена и днес единственият важен фактор за бизнеса са парите: ако има пари, бизнесът се развива, ако не, тогава, съответно, той умира. Но не забравяйте, че парите няма да работят сами по себе си. Дори да ги инвестирате, без да се занимавате със собствения си бизнес, струва си да си спомните в някой бизнес, че все пак някой печели дивиденти за вас. Само парите не работят - всяко развитие се извършва от човек. Като онзи гофър: може да не го видите, но той е.

Стойността на човешкия капитал е безценна. Например, ако решите да започнете собствен бизнес, тогава се сблъсквате с два проблема: първоначалния капитал и персонала. Да си призная честно, нито без първото, нито без второто няма да стане. Но след като сте инвестирали пари в определено предприятие, трябва постоянно да го подкрепяте и развивате, а това изисква, на първо място, хора.

Това е аксиома. Днес той не изисква доказателства, тъй като е доказан многократно от хиляди учени. Основното богатство на всеки бизнес са хората. С добър асистент можете да развиете гигантска корпорация от две копейки - просто запомнете примера на Стив Джобс (корпорация Apple). И основният тласък за бизнеса - идеята - също се носи от хората и хората също ще отидат да просят пари за успешното внедряване на стартъп. И т.н.

Какво е човешки капитал? С прости думи, те са полезни и необходими хора, които помагат за популяризирането на вашия бизнес. А висококачествените човешки ресурси са особено ценни у нас. Защо? Първо, според традицията. Всички знаят - нямайте сто рубли, но имайте сто приятели. Тъй като тези сто приятели винаги ще ви осигурят сто рубли или дори много по-голяма сума, ако е необходимо. На второ място, в исторически план у нас дълго време парите не са имали толкова висока стойност като връзките. Като цяло никой нямаше много пари, всички живееха приблизително еднакво. Но имаше и такива, които успяха да се обличат и да се хранят по-добре от другите. Благодарение на връзките, разбира се! Да, оскъдни стоки не се получавали безплатно, но невеж човек, който успял да съкрати някакви пари като „глупак“, едва ли би могъл веднага да им вземе шуба или килим. Дефицитът беше предназначен за „нашите“ - добре функциониращи и необходими връзки или приятели.

Да, дори такова порочно и престъпно явление като корупцията не би могло да се осъществи без връзки. Едно е да подбудиш подкуп на някакъв случаен служител, който би могъл да се обърне към полицията, но друго е да решиш проблемен проблем с необходимо и добре познато лице. Тогава както се казва и подкупите са гладки.

Оказва се, че човешкият капитал е една от националните ни ценности. И неща, които могат да бъдат решени в други страни и цивилизации чрез дълъг и упорит труд, голямо количество пари, шанс, накрая, не можем да решим без подходящите хора.

Човешкият капитал в Русия може грубо да се раздели на два сегмента: първият е полезните хора. Днес тя се нарича „Теория на шест ръкостискания“, преди да я познаваме като обикновен блат. Което, както знаете, се разваля от неизползване. Затова всички разбират Иля, който се задоволява с малка заплата, но в същото време изгражда полезни контакти. В края на краищата той прекрасно знае, че ако остане без работа или се окаже в трудна ситуация, онези хора, с които е успял да установи добри отношения, ще могат да му помогнат, доколкото е възможно.

Вторият вид човешки капитал са добрите работници. Всеки шеф знае колко трудно е да се намерят достойни служители. За да бъдат умни и отговорни и да знаят как да превключват и да решават проблеми, а също така да се задоволят с малки заплати и винаги да са щастливи и никога да не се карат. И ако има такива, тогава те се държат, те се грижат като зеницата на окото, грижат се и се грижат. И най-важното, те са известни. И те са уверени в тях: те ще изградят система от нулата и ще излязат на върха, ще преместят планини и ще се изправят в защита на своя шеф. Сигурно сте забелязали, че всеки новоназначен главен лидер идва на ново място със своя екип. И по-често това не се случва изобщо, защото на новото място всички бивши служители са зле. Просто добрият шеф трябва и знае как да намали човешкия капитал, който е успял да „натрупа“. И докато се движи през различни организации, добрият шеф само умножава този капитал, така че до върха на кариерата си той е в състояние да създаде екип, в който на всяка позиция ще седи идеален човек за това място. Следователно добрите шефове не оставят хората си и държат всички полезни контакти в тетрадка дълги години - не се знае кога ще бъде полезно следващия път.

Но не е достатъчно да се намерят достойни хора, важно е да се намери общ език с тях, защото „златният фонд“ на човешкия капитал по правило са своенравни, трудни другари, които знаят каква е тяхната стойност. Следователно лидерът трябва да може да обича другите хора, да обича трудните хора и да може да общува. Способността да преговаряте и да работите с хора е това, което научавате всеки ден. Трудно е. Следователно е голямо изкушението да се обградите с подобни на себе си. Но това е еднопътен път. В бизнеса е важно да намерите хора, които гледат с вас в една и съща посока, но от различен ъгъл, и да се научите как да работите с тях.

В крайна сметка способността за установяване на връзки е важно качество на истинския професионалист. По този начин е правилно да се каже, че професионализмът е по-важен от приятелството и връзките наистина решават всичко.

Не забравяйте, че една добре оформена държава ще ви донесе стотици пъти повече печалби, отколкото финансови инвестиции. Разбира се, може да се твърди, че хората са ненадеждни, могат да се провалят, предават, в крайна сметка човек, уви, е смъртен, освен това внезапно. Разбира се, всичко това е вярно, но това е истинската стойност на човешкия капитал, който той е в състояние да възстанови в зависимост от обстоятелствата и да затвори неволно образуваните пропуски.

Гъвкав и динамичен, капиталът, който хората правят, изисква специален подход. Не можете да го тъпчете като пари в банка - нека работят там седем дни в седмицата! Хората се нуждаят от презареждане и инвестиции, а задачата на компетентния лидер е да осигури всичко това максимално.

За инвестициите ще ви разкажем в следващата статия, а тази е посветена само на една проста тема - да ви накара да повярвате, че хората са много по-важни от парите и то не само в ежедневието, но и в бизнеса. Надяваме се, поне малко, но успяхме.