Характеристики на използването на социалните мрежи от изкуството и рамкирането на семинари като пример

Анализ на формирането и популяризирането на имиджа на багетния салон "Мистър Дизайнер"

Салонът за рамкиране "Mister Designer" съществува в Томск от 2006 г. и е подразделение на големия медиен холдинг "Advertising Digest". Асортиментът включва повече от 300 вида багети от дърво, пластмаса, произведени в Русия, Италия, Испания, Великобритания, Чехия, САЩ, Корея, и повече от 200 вида специален картон за постелка с багет.

Салонът за рамкиране "Mister Designer" се позиционира като мобилна, креативна компания, която разполага с отлични специалисти, модерно оборудване и усъвършенствани материали от водещи европейски производители, позволяващи да се реализират най-смелите идеи. Салонът за рамкиране "Мистър Декоратор" е художествена работилница, където висококвалифицирани специалисти ще помогнат на клиента, в съответствие с неговата визия и възприятие, да подреди всяко произведение на изкуството или обикновена декоративна мебел в багет.

„Мистър декоратор“ създава образ на своята багета като ключов елемент, който ще създаде скъп представителен образ на бизнес център или офис, ще добави уют на хотел или ресторант, ще внесе оригиналност в помещенията на клуб или салон, ще даде дъгови нотки до частни апартаменти или зали на селска къща, създават усещане за уют в жилищните помещения.

Концепцията за управление на изображението на салон с багети се основава на принципа на съответствие. Съгласно принципа на съвпадение, имиджът се определя като съотношението между възприятието, което една компания иска да създаде за себе си в перспектива, и възприятието на компанията, че съществува потенциален клиент.

Тази концепция се състои от две важни части: активните действия на компанията за формиране и адекватно възприемане на нейното „лице“ и действителното „отражение“ на лицето на компанията в „огледалото“ на клиента. В същото време, разбира се, представите на компанията за себе си и представите на клиента за компанията могат не само да не съвпадат, но и да бъдат изключително отдалечени една от друга.

За салон за багети активните действия ще бъдат:

използване на търговската марка, лого, лозунги на компанията във всички видове имиджови дейности;
провеждане на специални събития и работа с журналисти, за да се осигури отразяване на това събитие в медиите;
участие в изложби;

Салонът за рамкиране "Mister Designer" има собствен уебсайт в Интернет, разработен от "Solo Web Service", друго подразделение на медийния холдинг "Advertising Digest" (Фиг. 1).

Тип на сайта - корпоративен: той съдържа информация за компанията, услугите, галерията, благодарствените писма, блока с новини, блока "гласуване", който се отваря в случаите, когато салонът провежда състезания за най-добра работа.

Веднъж на всеки шест месеца "Мистър Дизайнер" провежда конкурс за най-добра работа, проектирана в салона. В рамките на 2-3 седмици салонът качва на сайта в раздела „Гласуване“ снимки на картини, бродерии, икони, украсени през този период. Информация за началото и края на състезанието е представена в раздела за новини на уебсайта. Работата на победителя, според резултатите от гласуването в сайта (можете да гласувате веднъж на ден), е поставена на един от транспарантите на компанията "Street Media", подразделение на медийния холдинг "Advertising Digest".

Фиг. 1 Сайтът на работилницата за рамкиране "Мистър Дизайнер"

Особено забележителни са разделите „Моят собствен дизайнер“ и „Творческа работилница“. В първия раздел посетителят на сайта може да качи снимка на произведението (картини, бродерия) и самостоятелно да избере постелка и рамка. Самата програма е доста „тежка“ и не всяко устройство или интернет връзка може да се справи. Във втората секция са представени клиенти на рамкинг работилницата, които са провели изложби на свои произведения в стените му. Тяхната работа и интервюта с тях са представени в този раздел на сайта.

Що се отнася до съдържанието, в групата на рамкиращия салон "Мистър Дизайнер", според PR мениджъра, съдържанието трябва да е пряко свързано с услугите и стоките, които се намират в рамкиращия салон. Но в същото време броят на длъжностите за продажба и набиране на персонал трябва да бъде сведен до минимум. „Например в продажба и по поръчка има рамки, изработени от декоративни корнизи, а постовете в групата трябва да съдържат информация и снимки с идеи за декориране на стени в къщата и, разбира се, информация за продажбите на рамки.“.

На въпрос какво смятате за необходимо за развитието на групата, PR-мениджърът отговори: „Е, първо, това са ясно дефинирани цели, второ, да се определят показателите за ефективност на групата и накрая, постоянни активни действия за увеличаване броят на 1000-3000 души.

По време на началото на работата по групата не е имало финансиране от ръководството на компанията, следователно "... трудно е да се говори за работа по увеличаване на броя на членовете на групата и нещо конкретно за времето. Сега група е по-скоро „за красота“.