Домашна банка от Газпромбанк

Съдържанието на статията

Газпромбанк има удоволствието да представи удобна дистанционна програма за обслужване на лица за контакт, която ви позволява да извършвате различни банкови операции, използвайки възможностите на Интернет - "Домашна банка".

Ползи

Като цяло, подобно на много други системи за дистанционно управление на банки, Home Bank се отличава със своята достъпна свобода на действие. Например потребителят може да работи с банката по всяко време, удобно за него, като извършва дейности от всяко удобно за него място. Всичко, от което се нуждаете, е достъп до електронната интернет мрежа.

Излишно е да казвам, че технологиите в съвременния свят са способни на много. И не трябва незабавно да ги изоставяте, защото в "Банката на дома" клиентите не се нуждаят от специално образование, някакви специални умения и знания в областта на най-новите постижения на съвремието. Системата, проектирана за лесна работа с всички видове потребители, има ясен, лесен и достъпен интерфейс за повечето. Без усложнения! Опитали веднъж, вие не само ще разберете основните принципи, но и ще изпитате всички предимства на дистанционното сътрудничество с банката.

Сигурност

Ръководството на Газпромбанк уверено декларира, че системата на Домашна банка е включила и успешно прилага цял набор от най-нови технологии за защита и сигурност. Компютърните мрежи работят в съответствие с най-модерните препоръки, параметри, настройки и се обслужват от истински професионалисти в областта на запазването на цифровите ресурси. Освен това системата „Домашна банка“ не стои неподвижна. Постоянно се правят разработки за организиране и подобряване на сигурността и се прилагат сложни програми за сигурност. Така че организацията на сигурността на данните е поставена една стъпка напред. Клиентите не трябва да се притесняват, че личната им информация, акаунти и транзакции ще загубят статуса си на поверителност и ще станат известни на някого. Банката просто няма да позволи това! В крайна сметка безопасността и сигурността на тайните е един от ключовите принципи на сътрудничество между Газпромбанк и нейните потребители.

Какво осигурява допълнително ниво на сигурност на данните на клиентите? Нека отбележим няколко точки:

1. Вход. В този случай входът е специална поредица от числа, която при въвеждане в системата "Домашна банка" дава възможност да се идентифицира клиента със сто процента точност.

2. Парола. Това е определена набрана последователност от символи, които са тайни и известни изключително на потребителя, който влиза в системата за дистанционно управление на банката.

3. Еднократна парола. Обикновено се издава за потвърждаване на финансова транзакция, извършена от клиент с негов капитал, с цел потвърждаване на декларираното намерение.

Възможности

Възможности за банкови карти

2. Области на управление.

Клиент на Газпромбанк в системата за дистанционно управление на Home Bank получава достъп до такива операции като промяна на състоянието на банкова карта (активна/неактивна) и промяна на текущата лимитна стойност. Ограниченията се променят за "месечен" период или "ежедневен". Първият остава активен от началото на месеца до края му (първият ден и последният се вземат предвид при пълно отчитане на времето в московския часови пояс). Вторият е валиден през деня (24 часа московско време). Определени са лимити за търговски и обслужващи финансови процедури, извършвани в Интернет, за операции, свързани с теглене на пари в брой или за общи действия по банкова карта.

Много трансфери се управляват от клиента, той може да ги управлява по предварително определен график, да създава периодичност на процедурите и да прехвърля някои операции в състояние на чакащи действия. Трансферите се извършват на други банкови карти, на банкови сметки (с всякакви подробности), на различни бюджетни нива на държавната система. Също така, трансферите се плащат удобно и лесно за услугите на много организации, фирми и предприятия, чийто списък е посочен в системата (това могат да бъдат сметки за комунални услуги, такси за комуникация и т.н.).

Също така клиентите на Газпромбанк, използвайки възможностите на "Домашната банка", могат да правят справки и изплащане на такси от държавни агенции. Например: пътна полиция, федерална данъчна служба или FMS. Що се отнася до данъчните такси, идващи от ресурса "nalog.ru", потребителите ще могат да ги плащат без никакви затруднения.

4. Регистрация на заявления.

Говорим за пенсионния фонд на Руската федерация. Гражданите, които желаят, могат да се регистрират в системата на банката и да получават PFR извлечения, да правят запитвания и да приемат информационни изявления за позицията на лична сметка в пенсионния фонд.

Спешни инвестиции

"Поставяне след"

Обратна връзка

Тази функция ви позволява да изпращате до ръководството на банката или да получавате от там различни видове информационни съобщения с произволна структура.

Процедурата за свързване към системата "Домашна банка"

1. Как да се свържете?

Има два основни начина за свързване с потребителската система на Home Bank: чрез офисите на Газпромбанк или чрез наличните банкомати. Потенциалният клиент може да разбере информация, както и възможността за активиране на услугите, предоставяни в регионите, като се свърже с всеки банков офис в мястото, съответстващо на местоживеенето му. За още по-подробна информация, включително самата процедура за свързване, потребителите могат да разберат от специален раздел на сайта, наречен "Въпрос-отговор". Този раздел ще ви разкаже за много параметри на електронната система "Домашна банка".

2. Кой може да се свърже със системата?

На първо място, това право имат тези, които вече са притежатели на банкови карти, които са собственик на разплащателната сметка, получател на кредитни средства, собственик на всеки спешен вид инвестиция, депозити при поискване. Можете да разберете дали даден субект може да бъде свързан със системата за електронно използване на банката в един от офисите на Газпромбанк в съответния регион.

Независимо от това, има основни неща, без които е невъзможно успешно да се използва "Домашната банка" и всички нейни услуги. Ето някои от тях:

- изисква се компютър или друго електронно устройство, сходно по своите възможности, което може да бъде свързано към Интернет;

- вход и парола, необходими както за идентифициране на самия потребител, така и за достъп до защитената софтуерна система;

- временни пароли (еднократни), с които клиентът потвърждава изпълнението на множество наредени операции в системата.

Какво се изисква от кандидата в банковите офиси?

Като начало трябва да се запознаете с различните тарифни планове и финансови услуги, които се предоставят от автоматизираната структура на Home Bank на лица, които са картодържатели на Газпромбанк, както и допълнително да разберете установените правила за работа в електронната система на управление на дистанционни банкови операции. Следващата стъпка е да попълните заявление, отговарящо на желаните изисквания, и да го дадете на представител на един от банковите офиси. Когато връзката бъде осъществена, служителят на банката ще предостави на лицето за контакт поверителни лични данни, като например потребителско име и парола. След това той ще трябва да влезе в отдалечения ресурс, използвайки тези цифрови "ключове".

Важно! Никога не давайте поверителна информация на неупълномощени лица. Входът и паролата са предназначени директно само за потребителя (техния собственик). Също така е важно да запомните, че е възможно да се регистрирате чрез банкомат само когато използвате банкова карта с микрочип (микропроцесорен сензор). При използване на магнитни карти на Газпромбанк, които не съдържат гореспоменатия елемент, банкоматът издава на заявителя чек, потвърждаващ отказа за извършване на регистрационни действия.

Също така си струва да се спомене, че след като потребителят се свърже с електронната система на "Домашната банка", възможността за влизане в отдалечения ресурс ще бъде недостъпна за известно време (до 48 часа). Ако клиентът се интересува от по-ранна връзка със системата, той трябва да уведоми банковия служител в един от офисите в неговия регион, за предпочитане в този, в който е издадена банковата карта на кандидата. Но това не е всичко, клиентът ще трябва да попълни заявление за активиране на акаунта и да настрои профила си в правилната форма и след това да прехвърли заявлението на служител на Газпромбанк. Данните ще бъдат въведени в автоматизираната система на "Home Bank", след което ще се извърши ускореното активиране на достъпа на потребителя.

Операции със сметки и депозити в "Домашна банка"

Първи стъпки с Home Bank

Потребителят влиза в системата за дистанционно управление на лични банкови данни, както следва:

Забележка! Ако потребителят въведе личния код неправилно пет пъти подред при влизане в системата, достъпът до Домашната банка ще бъде автоматично блокиран. Въпреки че има процедура за възстановяване на достъпа (изложена на съответната страница на официалния уебсайт на Газпромбанк), по-добре е да бъдете внимателни веднага при въвеждане на лични данни.

Полезни съвети

Следващото нещо, което трябва да се направи в системата "Домашна банка", е да конфигурирате данните на профила. Ако настройката не бъде направена, информацията за картите на вложителя няма да бъде показана. Само когато профилът е настроен да работи върху банковите карти на клиента, те ще се появят на страницата на сайта и ще бъдат видими. В „Домашна банка“ се предоставят такива състояния за пряк път на потребителя като: активна карта, неактивна или деактивирана. Ако лицето за контакт определи статуса на „Disabled“ за която и да е позиция, тогава такава карта няма да бъде достъпна за операции в електронната система. Освен това ще бъде невъзможно да се присвои различен статус чрез менюто за дистанционно управление и в този случай вложителят ще трябва да се свърже със служителите на допълнителни клонове на Газпромбанк.

По-лесно е с позицията "Неактивна карта". Такава карта също няма достъп до различни операции в системата на Home Bank, но потребителят може самостоятелно да я прехвърли в активна позиция, в която всички предоставени контроли са отворени. Също така е интересно да се отбележи, че за да присвои статус „Активен“ на банкови карти, собственикът ще трябва да въведе кода на гърба на банковата карта (три цифри) в съответните позиции на интерфейса за регистрация. Също така, ако вложителят желае да издаде нова карта в Газпромбанк, за да я регистрира в системата на Home Bank, той ще трябва да следва същата процедура, за да активира картата, за да използва картовата сметка отдалечено и за всички налични функции за тази електронна система.

Еднократни пароли

Също така, за по-лесна употреба, потребителят може самостоятелно да вземе необходимите еднократни кодове, като използва такива опции за удостоверяване като чекове, издадени от банкомати на Газпромбанк, използвайки приложението "mobipass" или специално устройство (устройство "Etoken").

Помня! Отчитайки кои методи за удостоверяване за получаване на еднократни кодове за операции на „Домашна банка“ клиентът желае да избере, комисията, установена от банката, може да бъде таксувана за услугата. Такова задържане може да се дължи на използването на специално поръчано оборудване или допълнителни функции и съоръжения на банкомати. Освен това може да се зададе лимит на сумата на паричните транзакции, извършени от клиента. Във всеки случай би било по-правилно при определянето или избора на средство за удостоверяване да се запознаете предварително, предварително се запознайте с всички такива ограничения и комисионни. Потребителят може да намери цялата необходима информация в раздела "Тарифи".

Внимание! Никога не давайте вашите идентификационни данни или получени еднократни пароли на никой друг. Потребителят трябва да може сам да се справи с тях. Уверете се, че такава поверителна информация не става известна, дори случайно, на външни лица. В противен случай паролите могат да бъдат използвани от хакерите, за да навредят на клиента.

В крайна сметка, друго предимство на системата - „Домашна банка“ може да се контролира не само от вашия компютър, но и от всеки друг. Същият принцип се прилага навсякъде по света. Тоест, намирайки се в чужбина, клиентите на Газпромбанк няма да имат проблеми с използването на тази система за дистанционно управление.