4 важни съвета за печалба от вашия бизнес

1) Разработете ясна мисия за вашия бизнес

Първият въпрос, на който трябва да отговорите, когато определяте мисията си, е: Защо съществува вашият бизнес? За вас, вашия бизнес и хората е важно всеки ясно да знае какво си струва в даден бизнес и къде отива.

Изложението на мисията винаги трябва да се определя от гледна точка на това как вашият бизнес служи и е от полза за другите хора. Доброто изявление на мисията ще съдържа метода, чрез който трябва да бъде постигната мисията. В допълнение, доброто изявление на мисията ще съдържа методи, така че обективна трета страна да може да оцени дали бизнесът постига мисията, която си поставя.

2) Определете с какъв бизнес се занимавате

Абсолютно удивително е колко хора не са напълно сигурни, че се занимават с бизнеса си, дори и да работят в този бизнес по цял ден. Сега винаги ще дефинирате бизнеса си от гледна точка на клиента си. Винаги определяте с какъв бизнес се занимавате по отношение на това какви са вашите продукти или услуги за вашите клиенти. Какви са ефектите от вашите продукти или услуги в живота и работата на вашите клиенти? Какви са конкретните предимства, които вашите клиенти получават от използването на вашия продукт или услуга?

Какво правите днес от гледна точка на вашия клиент? Къде ще бъде вашият бизнес утре, как ще продължи вашата индустрия? Или с какъв бизнес трябва да се занимавате, ако утре искате да оцелеете и да процъфтявате в тази динамична и конкурентна среда?

Не забравяйте, че най-добрият начин да създадете бъдещето е да го предскажете. И както веднъж каза Майкъл Ками, експерт по бизнес стратегия и корпоративно планиране: „Тези, които не правят планове за бъдещето, може изобщо да не го имат“.

Какъвто и бизнес да правите днес, вероятността той да претърпи реформи през следващите години е голям. Вашата задача е да станете господар на тази промяна, а не жертва. Определете точно с какъв бизнес се занимавате и бъдете готови да се промените, за да станете основен играч във вашия бранш и това е основният ключ към рентабилността.

3) определете точно кой е вашият клиент

Това е централният въпрос на целия маркетинг, продажби и рентабилност. Възможността да отговорите точно на този въпрос: „Кой е моят клиент“ е основният фактор, определящ успеха на вашия бизнес.

Определете вашия клиент възможно най-точно и точно. Например възрастта, образованието, доходите, положението на компанията или индустрията на клиента, основните нужди, неговата философия. Къде точно се намира вашият клиент географски? Където той или тя се намира в рамките на конкретен бизнес или организация?

Това, което прави вашият клиент, има значение. Какво е специално или конкретно, за което е готов да плати? Какво иска или трябва да направи вашият клиент, който в момента не получава от някой друг? Защо вашите потенциални клиенти купуват от вашите конкуренти? Какво трябва да направите, за да ги накарат да закупят вашия продукт или услуга? Какви специални предимства трябва да им предложите?

Продължете да практикувате от нулата с вашите клиенти и вашия пазар. Ако не бяхте на този пазар днес с вашите продукти и услуги, откъде бихте започнали днес? Кой ще бъде вашият клиент утре, след година или след пет години? Кой може да бъде ваш клиент, ако промените продукта или услугата си? Кой трябва да бъде ваш клиент, ако искате да увеличите бизнес печалбата си в бъдеще?

И накрая, какви промени трябва да се направят във вашия бизнес, за да можете да привлечете и задържите клиенти с висок марж утре. Това е може би най-важният въпрос, който трябва да задавате и да отговаряте всеки ден.

4) развийте конкурентно предимство

Много е важно. Вашият бизнес живот зависи от способността ви да развивате и поддържате значително конкурентно предимство за вашия продукт/услуга. Това, което вашата компания прави наистина добре ли е? Къде се представяте на високо ниво? Какви са най-добрите практики за вашите ключови продукти или услуги?

Желанието ви да подчертаете конкурентното си предимство кара ли ви внимателно да анализирате конкурентите си? Вашата област на конкурентно предимство винаги се определя от гледна точка на това, което вашият клиент иска и е готов да плати.

Всяка компания, която оцелява и процъфтява, има специфични конкурентни предимства, които клиентите разпознават и оценяват. Всяка компания, която изчезва от пазара, е компания, която или е загубила идентичността си и е престанала да се откроява с предимствата си сред конкурентите, или е била посредническа и изобщо не е имала предимства, било е въпрос на време - да унищожи такава компания.

Способността ви да развивате, поддържате и защитавате конкурентното си предимство е абсолютна предпоставка за разрастване на вашата компания и постигане на висока рентабилност. И тъй като пазарът ви се променя толкова бързо, трябва постоянно да питате: "Какво ще бъде моето конкурентно предимство утре, как ще вървят нещата?" Какво трябва да направи вашето конкурентно предимство, ако искате да се изкачите на върха на пазара? Какво може да стане вашето конкурентно предимство, ако направите необходимите промени във вашите продукти и услуги?

Основните конкурентни предимства днес са: бързина, ниска цена и простота, или и трите в комбинация с отлично и навременно обслужване на клиентите. Всички най-успешни и най-печеливши компании предлагат висококачествени продукти и услуги и ги предлагат бързо. Освен това те осигуряват високо ниво на услуга, която непрекъснато се подобрява. В резултат на това те са сред най-печелившите и най-бързо развиващите се компании в своите отрасли.